| As pessoas vêm ao Centro de Serviços da Administração Pública Provincial para realizar procedimentos administrativos. |
De acordo com a avaliação do Portal Nacional de Serviços Públicos sobre a implementação do Índice de Serviços ao Cidadão e às Empresas em províncias e cidades, calculado com base em 5 critérios, a província de Tuyen Quang alcançou 79,1 pontos, ficando em 5º lugar no ranking nacional. Especificamente: o índice de publicidade e transparência atingiu 9,9 pontos; o índice de processamento de documentos alcançou 19,1 pontos; os serviços públicos online alcançaram 8,1 pontos; o nível de satisfação alcançou 18 pontos e o índice de digitalização de documentos alcançou 13,6 pontos.
Este resultado reflete os esforços da província em melhorar a qualidade dos procedimentos administrativos e em fornecer serviços públicos online, atendendo aos requisitos do novo modelo de governo.
| Resultados da avaliação do Índice de atendimento a pessoas e empresas no Portal Nacional de Serviços Públicos. |
Notavelmente, após mais de um mês da implementação do novo modelo de governo, toda a província recebeu mais de 31.800 registros, com 98,2% deles resolvidos dentro do prazo. Em média, diariamente, o Centro de Atendimento da Administração Pública Provincial, com duas unidades, atende cerca de 200 a 250 pessoas que buscam resolver questões administrativas.
Em nível comunal, cada comuna recebe em média de 20 a 25 visitantes por dia. Essa é uma premissa importante para que Tuyen Quang se esforce na construção de uma administração aberta, transparente, moderna e profissional.
Notícias e fotos: Le Hai - Phuong Duyen
Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/






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