Garantia eletrônica - Solução de pós-venda inteligente e conveniente para consumidores modernos
Como uma das empresas pioneiras na aplicação de tecnologia para gestão e atendimento ao cliente, a Tan A Dai Thanh implantou um sistema de garantia eletrônica, aplicado aos produtos: purificador de água RO, aquecedor de água, máquina de energia solar, filtro de fonte,...
Com este sistema, os clientes precisam apenas escanear o código QR na etiqueta do produto para ativar a garantia, podendo consultar informações completas, histórico de garantia e receber suporte rápido quando houver necessidade de reparo ou manutenção. A garantia eletrônica ajuda a eliminar o risco de perda de cartões de papel, ao mesmo tempo que garante benefícios de garantia claros, transparentes e precisos para cada cliente.
Oferta de manutenção gratuita - Obrigado aos clientes que ativaram a garantia eletrônica
De 1º de junho de 2025 a 30 de setembro de 2025, os clientes que ativarem a garantia eletrônica para produtos na categoria aplicável receberão imediatamente 01 manutenção gratuita no primeiro ano de uso.
Detalhes da promoção:
- Custos de mão de obra de manutenção 100% gratuitos (avaliados de 150.000 VND a 600.000 VND/hora, dependendo do tipo de produto).
- Os clientes só precisam pagar pelos custos de material (se houver) durante a manutenção.
Afirmando o posicionamento da marca nacional com serviço de atendimento ao cliente digital
Como um grupo econômico multissetorial com mais de 32 anos de desenvolvimento, liderando o mercado na área de eletrodomésticos e equipamentos para água, a Tan A Dai Thanh aprimora constantemente os produtos e aumenta a qualidade do serviço, e a garantia eletrônica é prova de seu comprometimento com a companhia de longo prazo e serviço dedicado, ajudando os clientes a se sentirem seguros ao usar os produtos Tan A Dai Thanh durante todo o ciclo de vida do produto.
Detalhes do programa:
- Período aplicável: De 1º de junho de 2025 a 30 de setembro de 2025
- Linha direta de suporte: 1900 6086
- Site: www.tanadaithaingroup.vn
Fonte: https://tanadaithanh.vn/oferta-especial-para-clientes-ativando-garantia-eletrônica-de-trai-nghiem-dich-vu-au-mai-hien-dai-cung-tan-a-dai-thanh/
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