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O Vietname precisa se concentrar no turismo sustentável e em experiências únicas

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế19/12/2023

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O especialista em turismo e eventos, Dr. Trinh Le Anh, chefe do Departamento de Gestão de Eventos da Faculdade de Turismo da Universidade de Ciências Sociais e Humanas da VNU, disse que o Vietnã precisa se concentrar no turismo sustentável, incentivando os turistas a participar de experiências culturais únicas.
TS. Trịnh Lê Anh
A Dra. Trinh Le Anh acredita que a qualidade dos destinos turísticos do Vietnã também está passando por mudanças positivas. (Foto: NVCC)

Graças às políticas favoráveis ​​do governo , a indústria do turismo do Vietnã está enfrentando oportunidades de forte desenvolvimento. Qual é o panorama do turismo no Vietnã no último ano, na sua perspectiva?

Após um reinício desfavorável pós-Covid-19, apesar de ser bastante cedo em termos de abertura total do turismo do Vietnã ao mundo, muitas expectativas estão voltadas para este ano (2023), apesar do cenário econômico geral não ser brilhante.

Em 2023, o turismo vietnamita visa receber 8 milhões de visitantes internacionais. No entanto, em agosto de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã atingiu 7,8 milhões, quase atingindo a meta estabelecida.

Os dados do setor de turismo continuam mostrando que o quarto trimestre apresentou muitas melhorias: em setembro de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã atingiu 8,9 milhões, continuando a superar a meta estabelecida. De acordo com muitos anos de prática, a alta temporada para visitantes internacionais no Vietnã será de outubro deste ano a abril do próximo.

Portanto, aumentar a meta de receber visitantes internacionais de 8 milhões para 12 a 13 milhões, 1,5 vez mais do que a meta definida no início do ano, é completamente razoável e viável.

De acordo com a Administração Nacional de Turismo, existem quatro bases para aumentar a meta de receber de 12 a 13 milhões de visitantes internacionais em 2023. Primeiro , a nova política de isenção de visto e visto eletrônico, que aumenta a validade do visto eletrônico de 30 para 90 dias, a partir de 15 de agosto de 2023. Segundo, as políticas externas bilaterais e multilaterais do Vietnã com a região e o mundo estão cada vez mais eficazes. Terceiro, a política de revitalização da cultura, com patrimônios se tornando produtos turísticos únicos e especializados, atraindo visitantes internacionais.

Os principais mercados que reabriram e se recuperaram, que também são mercados tradicionais do Vietnã, atrairão um grande número de visitantes. Em novembro de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã ultrapassou 11,2 milhões, 3,8 vezes maior que no mesmo período do ano passado e 68,9% em relação ao mesmo período de 2019, antes da pandemia de Covid-19.

Dezembro traz consigo diversos feriados importantes que prometem um avanço para o turismo vietnamita, que busca novos objetivos. Do total de mais de 11,2 milhões de visitantes internacionais ao Vietnã nos primeiros 11 meses deste ano, o número de visitantes por via aérea ultrapassou 9,8 milhões, representando 87,3% do total de visitantes internacionais ao Vietnã, um aumento de 3,7 vezes em relação ao mesmo período do ano passado; por via rodoviária, ultrapassou 1,3 milhão, representando 11,9%, um aumento de 4,1 vezes; por via marítima, ultrapassou 87,9 mil, representando 0,8%, um aumento de 102,8 vezes. Os 10 principais mercados de visitantes internacionais para o Vietnã em 2023 também apresentam mudanças em relação ao período anterior à pandemia da Covid-19.

Em 2019, a China foi o maior mercado turístico internacional para o Vietnã, seguida pela Coreia do Sul, Japão e Taiwan (China); Rússia, Reino Unido e França também são países com alto número de visitantes ao Vietnã. No entanto, os 10 maiores mercados turísticos internacionais do Vietnã atualmente incluem: Coreia do Sul, China, Taiwan (China), Estados Unidos, Japão, Tailândia, Malásia, Camboja, Austrália e Índia. A situação econômica e política instável na Europa após o conflito Rússia-Ucrânia afetou significativamente as viagens do grupo de clientes desta região.

Além das conquistas, a indústria do turismo do Vietnã ainda enfrenta muitas dificuldades e desafios?

Na minha opinião, além das melhorias, a indústria do turismo do Vietnã não pode estar completamente confiante por uma série de razões.

No mercado internacional, os mercados turísticos russo e europeu não mostraram sinais de recuperação ou entusiasmo como antes da pandemia.

Enquanto isso, a China — o mercado mais importante do Vietnã — continua indefinida devido à falta de estabilidade na implementação de políticas de controle de fronteira e políticas macro para incentivar os moradores a viajar para o exterior.

A Coreia do Sul é atualmente o principal mercado turístico receptivo do Vietnã, mas o problema da renda direta e da renda social desse mercado ainda precisa de muitas soluções porque sua abordagem de turismo emissor dificulta a obtenção de uma repartição justa de benefícios com os países de destino e as comunidades locais; outros mercados internacionais ainda são instáveis...

O mercado interno ainda enfrenta dificuldades devido às atividades comerciais, redução da renda pessoal, inflação moderada... o que coloca em risco o poder de compra do turismo, fazendo com que as pessoas tendam a poupar, guardar muito dinheiro e ouro sem investir ou gastar nada significativo.

A comunidade empresarial do turismo, cuja principal ponte são as agências de viagens (TO/TA), tende a ser aglomerada, fragmentada, competindo com base no preço em vez da qualidade; enfrenta dificuldades por ter que lidar com OTAs (unidades de vendas de viagens online) e é passiva diante da exploração proativa dos clientes com políticas de preços de "exploração total" de companhias aéreas com ou sem conexões com os destinos e prestadores de serviços nos destinos. As próprias TO/TAs carecem de conexões, formam alianças fortes e carecem de apoio efetivo de políticas ou cooperação dentro do setor/intersetor.

TS. Trịnh Lê Anh: Việt Nam chú trọng vào du lịch bền vững và trải nghiệm độc đáo
Turistas têm uma experiência interessante em Ba Na Hills. (Foto: Dang Huong)

Para se tornar um "destino turístico de qualidade", proporcionando experiências únicas e diversas no desenvolvimento do turismo sustentável, quais estratégias você acha que são necessárias?

A qualidade dos destinos turísticos passou por uma transformação significativa nos últimos anos. Os avanços tecnológicos, as mídias sociais e a conscientização ambiental influenciaram a maneira como as pessoas avaliam e escolhem destinos.

Os usuários, por meio de avaliações on-line e compartilhamento de experiências, tornaram-se um fator importante que precisa ser considerado para garantir, aumentar e atualizar a qualidade do serviço.

Ao mesmo tempo, a demanda por experiências turísticas sustentáveis, próximas à localidade, também está aumentando. Os destinos precisam dar atenção especial a isso para estarem no caminho certo e atingirem os critérios de turismo de alta qualidade.

Olhando ao redor do mundo, vemos grandes cidades como Paris e Tóquio se concentrando em melhorar a experiência do turista, aprimorando o transporte público, reduzindo a poluição e incentivando os visitantes a se envolverem com as comunidades locais.

Islândia e Nova Zelândia atraem visitantes com sua beleza natural única e compromisso com a proteção ambiental. Apostam no turismo sustentável, limitando o número de visitantes, implementando regulamentações ambientais rigorosas e criando experiências próximas à cultura local.

No Vietnã, a qualidade dos destinos turísticos está mudando positivamente por meio de esforços para aprimorar serviços, transporte e outras infraestruturas. Além disso, nosso país também se concentra no turismo sustentável, incentivando os visitantes a participar de experiências culturais únicas e a apoiar as comunidades locais. Destinos como Hoi An e Sapa tornaram-se exemplos típicos da combinação de desenvolvimento turístico e proteção do patrimônio cultural, levando em consideração a capacidade de carga do destino e os esforços para reduzir a carga. Reduzir ativamente a pressão sobre o meio ambiente, a sociedade e os moradores locais significa avançar em direção aos objetivos de desenvolvimento sustentável.



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