O Vietnã precisa se concentrar no turismo sustentável e em experiências únicas.

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O especialista em turismo e eventos, Dr. Trinh Le Anh, chefe do Departamento de Gestão de Eventos da Faculdade de Turismo da Universidade de Ciências Sociais e Humanas da VNU, disse que o Vietnã precisa se concentrar no turismo sustentável, incentivando os turistas a participar de experiências culturais únicas.

A Dra. Trinh Le Anh acredita que a qualidade dos destinos turísticos do Vietnã também está passando por mudanças positivas. (Foto: NVCC)

Graças às políticas favoráveis do governo , o setor de turismo do Vietnã está diante da oportunidade de se desenvolver fortemente. Qual é o panorama do turismo no Vietnã no último ano, na sua perspectiva?

Após um reinício pós-Covid-19 não tão favorável, apesar de ser bastante cedo em termos de abertura total do turismo do Vietnã para o mundo, muitas expectativas estão voltadas para este ano (2023), apesar do cenário econômico geral não ser brilhante.

Em 2023, o turismo vietnamita estabeleceu a meta de receber 8 milhões de visitantes internacionais. No entanto, em agosto de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã atingiu 7,8 milhões, quase atingindo a meta estabelecida.

Dados do setor de turismo continuam mostrando que o quarto trimestre apresentou muitas melhorias: em setembro de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã atingiu 8,9 milhões, continuando a superar a meta estabelecida. De acordo com muitos anos de prática, a alta temporada para visitantes internacionais no Vietnã será de outubro deste ano a abril do próximo.

Portanto, aumentar a meta de receber visitantes internacionais de 8 milhões para 12 a 13 milhões, 1,5 vez mais do que a meta definida no início do ano, é completamente razoável e viável.

De acordo com a Administração Nacional de Turismo, existem quatro bases para aumentar a meta de receber de 12 a 13 milhões de visitantes internacionais em 2023. Primeiro , a nova política de isenção de visto e visto eletrônico, que aumenta a validade do visto eletrônico de 30 para 90 dias, a partir de 15 de agosto de 2023. Segundo, a política externa bilateral e multilateral do Vietnã com a região e o mundo está cada vez mais eficaz. Terceiro, a política de revitalização da cultura, com patrimônios se tornando produtos turísticos únicos e especializados, atraindo visitantes internacionais.

Os principais mercados que reabriram e se recuperaram, que também são os mercados tradicionais do Vietnã, atrairão um grande número de visitantes. Em novembro de 2023, o número de visitantes internacionais no Vietnã ultrapassou 11,2 milhões, 3,8 vezes maior que no mesmo período do ano passado e 68,9% em relação ao mesmo período de 2019, antes da pandemia de Covid-19.

Dezembro tem muitos feriados importantes que prometem criar um avanço para o turismo do Vietnã atingir novos objetivos. Do total de mais de 11,2 milhões de chegadas internacionais ao Vietnã nos primeiros 11 meses deste ano, as chegadas por via aérea atingiram mais de 9,8 milhões, representando 87,3% das chegadas internacionais ao Vietnã e 3,7 vezes mais do que no mesmo período do ano passado; por estrada atingiram mais de 1,3 milhão, representando 11,9% e 4,1 vezes mais; por mar atingiram 87,9 mil chegadas, representando 0,8% e 102,8 vezes mais. Os 10 principais mercados de visitantes internacionais para o Vietnã em 2023 também apresentam mudanças em comparação com antes da pandemia de Covid-19.

Em 2019, a China foi o maior mercado turístico internacional para o Vietnã, seguida pela Coreia do Sul, Japão e Taiwan (China). Rússia, Reino Unido e França também são os países com o maior número de visitantes ao Vietnã. No entanto, os 10 maiores mercados turísticos internacionais do Vietnã atualmente incluem: Coreia do Sul, China, Taiwan (China), Estados Unidos, Japão, Tailândia, Malásia, Camboja, Austrália e Índia. A situação econômica e política instável na Europa após o conflito Rússia-Ucrânia afetou significativamente as viagens do grupo de clientes desta região.

Além das conquistas, a indústria do turismo do Vietnã ainda enfrenta muitas dificuldades e desafios?

Na minha opinião, além das melhorias, a indústria do turismo do Vietnã não pode estar completamente confiante por uma série de razões.

No mercado internacional, os mercados turísticos russo e europeu não mostraram sinais de recuperação ou entusiasmo como antes da pandemia.

Enquanto isso, a China — o mercado mais importante do Vietnã — continua indefinida devido à falta de estabilidade na implementação de políticas de controle de fronteiras e políticas macroeconômicas para incentivar os moradores a viajar para o exterior.

A Coreia do Sul é atualmente o principal mercado turístico receptivo do Vietnã, mas o problema da renda direta e da renda social desse mercado ainda precisa de muitas soluções porque sua maneira de fazer turismo emissor é difícil de alcançar a repartição justa de benefícios com os países de destino e comunidades locais; outros mercados internacionais ainda são instáveis...

O mercado interno ainda enfrenta dificuldades devido às atividades comerciais, redução da renda pessoal, inflação moderada... como resultado, o poder de compra do turismo é desafiado, as pessoas tendem a economizar, guardar muito dinheiro e ouro sem investir ou gastar nada significativo.

A comunidade empresarial do turismo, cuja principal ponte são as agências de viagens (TO/TA), tende a ser aglomerada, fragmentada, competindo com base no preço em vez da qualidade; enfrenta dificuldades por ter que lidar com OTAs (unidades de vendas de viagens online) e é passiva diante da exploração proativa dos clientes com políticas de preços de "exploração total" de companhias aéreas com ou sem conexões com os destinos e prestadores de serviços nos destinos. As próprias TO/TAs carecem de conexões, formam alianças fortes e carecem de apoio efetivo de políticas ou cooperação dentro do setor/intersetor.

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Turistas têm uma experiência interessante em Ba Na Hills. (Foto: Dang Huong)

Para se tornar um "destino turístico de qualidade", proporcionando experiências únicas e diversas no desenvolvimento do turismo sustentável, quais estratégias você acha que são necessárias?

A qualidade dos destinos turísticos passou por uma transformação significativa nos últimos anos. Os avanços tecnológicos, as mídias sociais e a conscientização ambiental influenciaram a maneira como as pessoas avaliam e escolhem destinos.

Os usuários, por meio de avaliações on-line e compartilhamento de experiências, tornaram-se um fator importante que precisa ser considerado para garantir, aumentar e atualizar a qualidade do serviço.

Ao mesmo tempo, a demanda por experiências turísticas sustentáveis, próximas à localidade, também está aumentando. Os destinos precisam dar atenção especial a isso para estarem no caminho certo e atingirem os critérios de turismo de alta qualidade.

Olhando ao redor do mundo, vemos grandes cidades como Paris e Tóquio se concentrando em melhorar a experiência do turista, aprimorando o transporte público, reduzindo a poluição e incentivando os visitantes a participar de atividades que se conectam com a comunidade local.

Islândia e Nova Zelândia atraem visitantes com sua beleza natural única e compromisso com a proteção ambiental. A Islândia e a Nova Zelândia se concentram no turismo sustentável, limitando o número de turistas, implementando regulamentações ambientais rigorosas e criando experiências próximas à cultura local.

No Vietnã, a qualidade dos destinos turísticos está mudando positivamente por meio de esforços para melhorar os serviços, o transporte e outras infraestruturas. Além disso, nosso país também se concentra no turismo sustentável, incentivando os visitantes a participar de experiências culturais únicas e a apoiar as comunidades locais. Destinos como Hoi An e Sapa tornaram-se exemplos típicos da combinação de desenvolvimento turístico e proteção do patrimônio cultural, levando em consideração a capacidade do destino e os esforços para reduzir a carga. Ao reduzir ativamente a pressão sobre o meio ambiente e a sociedade, os moradores locais caminham em direção aos objetivos de desenvolvimento sustentável.

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