O MMA Smarties 2023 Awards é um prêmio de prestígio realizado anualmente para homenagear campanhas de marketing móvel excepcionais que atendem aos critérios de diversidade, criatividade, viabilidade e capacidade de criar um impacto positivo nos usuários.
Representantes da Vietnam Airlines e da Novaon Digital com o prestigioso troféu.
Histórico da campanha “Apresse-se!”
Ao longo de 30 anos de desenvolvimento contínuo, a Vietnam Airlines consolidou sua posição como uma companhia aérea líder no mercado nacional. A companhia aérea atrai principalmente clientes de meia-idade com sua imagem de marca tradicional e serviço confiável.
No entanto, à medida que o país começa a se recuperar da pandemia e o número de voos aumenta gradualmente novamente, muitas pessoas ainda sentem preocupações com a saúde ao pensar em viajar .
Os resultados da pesquisa mostram que apenas 21,08% dos turistas de meia-idade expressaram disposição para viajar neste período (Fonte: Relatório “Turismo no Vietnã - Primeiros 6 meses de 2023”). Portanto, a Vietnam Airlines corre o risco de perder participação de mercado para companhias aéreas de baixo custo que se concentram em atender turistas mais jovens.
Para resolver esses desafios com a campanha de marketing no início de 2023, a Vietnam Airlines cooperou com a Novaon Digital para preparar a campanha?
Com o objetivo principal de aumentar a receita e expandir a participação de mercado, a Vietnam Airlines identificou o grupo de turistas jovens, especificamente a Geração Z, como o público-alvo desta campanha. Para isso, a Vietnam Airlines enfrentou o desafio de renovar sua imagem para torná-la mais adequada aos jovens.
Geração Z - o público-alvo da campanha.
Compreender a psicologia dos jovens para incentivá-los a viajar
Em primeiro lugar, é importante saber que as mídias sociais se tornaram parte integrante da vida da Geração Z. É aqui que eles se conectam, interagem e se expressam. A Geração Z costuma ser influenciada por grupos de pessoas que admira e que têm a capacidade de inspirá-los.
Ao mesmo tempo, a Geração Z geralmente prefere marcas locais, e a maioria quer experimentar atividades criativas e novas.
Uma pesquisa interna da Vietnam Airlines mostra que os jovens frequentemente adiam suas decisões de viagem, e esse é um dos motivos pelos quais a receita do setor de turismo é baixa no início do ano. A Vietnam Airlines precisa "incentivar" os jovens a tomarem decisões de viagem após o Tet com uma mensagem de comunicação forte, mostrando que a companhia aérea compartilha a mesma "linguagem de viagem" com os jovens.
Aproveitando o poder dos influenciadores de forma eficaz
A Vietnam Airlines decidiu fazer uma parceria com um grupo de criadores influentes, em vez de se limitar a apenas destaques individuais.
Esta é uma estratégia de "reunir" influenciadores para expressar a "nova linguagem de viagem" dos jovens. A Vietnam Airlines escolheu a SpaceSpeakers, uma banda famosa com jovens talentos excepcionais na área da música e do entretenimento, para cocriar o videoclipe "Nhanh len nhe!", promovendo-o em diversas plataformas de mídia.
SpaceSpeakers é o grupo ideal de influenciadores que a campanha almeja. (Fonte: Vietnam Airlines)
Influenciadores e música da moda: a fórmula para a ascensão da aviação
A Vietnam Airlines firmou uma parceria com a SpaceSpeakers para usar música em sua estratégia de marketing, identificando-a como uma direção de longo prazo para proporcionar uma experiência mais moderna e jovial aos passageiros. No futuro, a Vietnam Airlines também planeja exibir os produtos musicais da SpaceSpeakers em muitos outros voos.
MV “Depressa!” - A obra retrata a majestosa paisagem natural do Vietnã. (Fonte: Vietnam Airlines)
O MV "Nhanh lên nhe!" causou furor nas redes sociais após apenas 5 dias de lançamento. O MV rapidamente alcançou a 8ª posição na lista de músicas populares e a 14ª posição na seção de Tendências. As visualizações do MV ultrapassaram 5,6 milhões e, nas redes sociais, houve 590 postagens e 10 milhões de interações. Além disso, até 50 jornais nacionais e 257 jornais internacionais noticiaram o MV.
O futuro da experiência da marca
Graças à pesquisa cuidadosa, exploração e acesso aos principais fatores de clientes-alvo no momento certo, a campanha teve sucesso em converter membros da comunidade jovem de viagens em clientes reais, transformando o investimento em mídia em receita real.
Encerrando a temporada do MMA Smarties com orgulho, a Novaon Digital - agência especializada em soluções de construção de experiência de marca - acredita no futuro dos negócios ao fornecer diversas soluções estratégicas e criativas para ajudar as marcas a atingirem seus objetivos.
Os leitores podem encontrar rapidamente conteúdo interessante sobre a campanha pesquisando rapidamente no Google com a palavra-chave: "Vietnam Airlines e Novaon Digital".
Bao Anh
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Fonte






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