Verificar e esclarecer o caso de um navio de cruzeiro que "abandonou" passageiros na Baía de Ha Long

Um canto da Baía de Ha Long

Anteriormente, uma conta do Facebook publicou o conteúdo de "experiência de viagem desastrosa, deixando hóspedes na Ilha Titop e indo embora sem verificar como estavam, sem chamadas perdidas, esperando 30 minutos no cais, mas sem barco, ligando para o número de telefone na pulseira, mas o assinante não estava disponível...". As autoridades da província de Quang Ninh continuam a esclarecer este incidente.

De acordo com as informações iniciais, em 16 de junho, o navio QN 926x transportou 99 passageiros (não passageiros do grupo) para a Ilha Ti-top. Ao embarcar os passageiros de volta ao navio, devido ao grande número de passageiros naquele momento, o navio não conseguiu encontrar nenhum passageiro e, portanto, retornou. Imediatamente após isso, a empresa de navegação providenciou outro veículo (da mesma unidade) para resgatar os passageiros restantes. No entanto, as informações sobre os passageiros abandonados mencionados acima não foram relatadas à Autoridade Portuária de Hidrovias Interiores de serviço no porto. O Conselho de Administração da Baía de Ha Long também confirmou que não recebeu nenhum feedback dos turistas sobre o incidente. O incidente só foi verificado após a informação ser publicada nas redes sociais.

Imediatamente após receber a informação, o representante do armador e o capitão entraram em contato com os passageiros que relataram ter sido "abandonados". O armador já recebeu informações sobre o incidente, continua a esclarecer as responsabilidades dos envolvidos e tira lições sobre como atender os turistas que visitam a baía com segurança e atenção, a fim de evitar que a situação acima se repita.

TH (Segundo o jornal Tin Tuc)

Fonte: https://baohaiduong.vn/xac-minh-lam-ro-viec-tau-du-lich-bo-roi-khach-tren-vinh-ha-long-384799.html