'Tendências de Viagem 2025' - Roteiros de Viagem Personalizados

(PLVN) - Os palestrantes do seminário "Tendências do Turismo 2025 - Aproveitando as Oportunidades no Novo Contexto" apresentaram uma visão panorâmica do mercado turístico em 2025.

Na tarde de 20 de março de 2023, em Thanh Hoa, ocorreu o seminário "Tendências do Turismo 2025", reunindo diversos especialistas, gestores e líderes empresariais do setor turístico. No evento, os especialistas analisaram o panorama geral da indústria do turismo para o ano seguinte.

Segundo Nguyen Anh Tuan, diretor do Instituto Vietnamita de Pesquisa para o Desenvolvimento do Turismo, o turismo doméstico continua sendo o principal motor de crescimento. Acompanhando a tendência de viagens relaxantes e experiências de alto padrão, os turistas não só buscam viagens econômicas, como também estão dispostos a investir mais em serviços de qualidade. Enquanto isso, o mercado de viagens internacionais tende a se voltar para novos destinos, como o Oriente Médio e a Europa, graças às políticas de visto favoráveis.

O seminário não se limitou a identificar tendências, mas também ofereceu soluções para ajudar as empresas a se adaptarem às novas necessidades dos turistas. De acordo com a Sra. Tran Thi Kim Qui, Diretora-Geral Adjunta Permanente da FLC Hotels & Resorts: “Os turistas de hoje não procuram apenas acomodação; eles querem uma experiência completa, que inclua relaxamento, gastronomia , cultura e entretenimento. Portanto, focamos no modelo 'tudo em um', integrando totalmente as comodidades em um único destino e personalizando os serviços para atender a cada grupo de turistas. É possível construir instalações, criar incentivos para produtos e serviços, reduzir preços, mas capacitar pessoas apaixonadas e oferecer serviços dedicados e genuínos é o fator decisivo para as agências de viagens”.

O Sr. Nguyen Anh Tuan, Diretor do Instituto Vietnamita de Pesquisa para o Desenvolvimento do Turismo, também concordou com a opinião da Sra. Qui: "Quando os turistas se apaixonam, não precisam mais se preocupar com o preço."

O Professor Associado, Dr. Pham Hong Long, Chefe da Faculdade de Turismo da Universidade de Ciências Sociais e Humanas, participou do seminário. (Foto: Comissão Organizadora)

Além disso, os especialistas também enfatizaram o papel da transformação digital no turismo. A tecnologia não só ajuda a otimizar as operações, como também aprimora a experiência dos turistas por meio de aplicativos inteligentes, desde sugestões de roteiros personalizados até suporte turístico em tempo real.

Ao falar sobre essa tendência, a Sra. Tran Thi Kim Qui comentou: “A inteligência artificial e a tecnologia digital têm sido e continuam sendo ferramentas eficazes para apoiar a operação da indústria do turismo. No entanto, devido à natureza do serviço, que exige alta carga emocional e experiências personalizadas, o fator humano ainda desempenha um papel fundamental para criar um diferencial e agregar valor para os turistas.”

Um dos tópicos mais interessantes do seminário foram as soluções para que as localidades apoiem as empresas durante a alta dos preços. De acordo com o Professor Associado, Dr. Pham Hong Long, é necessário desenvolver produtos turísticos adequados aos pontos fortes de cada região, aproveitando os recursos locais para valorizar a experiência.

Especialistas e empresas acreditam que 2025 será um ano de grande crescimento para o setor turístico, caso as oportunidades certas sejam aproveitadas. Acompanhar rapidamente as tendências será fundamental para o desenvolvimento sustentável do turismo no Vietnã nesse novo contexto.

TD