Care este avantajul competitiv al lui Cuu Van Long la intrarea pe piața din Saigon?

Experiență de peste 5 ani cu multe suișuri și coborâșuri

Funcționând oficial de la sfârșitul anului 2018, Cuu Van Long a fost martor la toate fluctuațiile pieței. În special, cele 4 valuri ale pandemiei de COVID-19 reprezintă testul de supraviețuire pentru fiecare brand.

Cuu Van Long este una dintre mărcile care a trecut cu succes acest test și a rămas fermă și s-a dezvoltat până în prezent. Perioada „înghețată” din cauza pandemiei a ajutat Cuu Van Long să observe mai mult și să găsească direcții promițătoare pentru viitor.

Fiind pe deplin dotată cu cunoștințe și experiență, Cuu Van Long nu este zdruncinată de avertismentele despre actuala recesiune globală. Planul de extindere și dezvoltare al companiei Cuu Van Long a fost și este implementat eficient.

Care este avantajul competitiv al lui Cuu Van Long atunci când intră pe piața din Saigon? - 1

Consideră serviciile ca un avantaj competitiv

Piața din Saigon a fost întotdeauna considerată un „tărâm făgăduit” al industriei serviciilor, care oferă numeroase oportunități de dezvoltare pentru afacerile din domeniul alimentar și al băuturilor. Cu toate acestea, pentru a pătrunde pe această piață promițătoare, brandurile în sine trebuie să accepte și standardele stricte ale consumatorilor de aici.

Provocarea pentru brandurile de produse alimentare și băuturi este de a-și îmbunătăți serviciile și de a acorda mai multă atenție experienței clienților. Datorită cercetărilor aprofundate și înțelegerii pieței, Cuu Van Long a investit proactiv în modernizarea serviciilor și a considerat acest lucru un avantaj competitiv major atunci când s-a mutat în Sud.

Începând cu instruirea temeinică și sistematică a personalului, Cuu Van Long consideră că nimic nu este mai valoros decât resursele umane. Furnizarea de servicii este în esență inseparabilă de coordonarea și prezența oamenilor, așa că investiția în instruirea personalului reprezintă, de asemenea, perfecționarea unui punct important de contact cu clienții.

Pentru a atrage mulți tineri entuziaști și iubitori de muncă, Cuu Van Long a oferit un salariu mai atractiv în comparație cu poziții similare de pe piața muncii. Chelnerii și personalul de bucătărie vor participa la programe de formare cu experți de top din industrie înainte de a prelua oficial postul.

Nu se oprește aici, Cuu Van Long susține, de asemenea, îmbogățirea constantă a experienței clienților prin conceperea continuă de activități experiențiale interesante.

După ce a organizat cu succes activități experiențiale în Hanoi , Cuu Van Long continuă să ofere activități și mai atractive pentru cei care vin la Saigon, cum ar fi: expoziție culinară de tăiere a tonului, experiență cu roți de parmezan la masă, program gratuit de preparare a unghiilor, concurs de prăjituri lunare, concurs de invitații premium...

Având grijă de clienți până la cele mai mici detalii, Cuu Van Long trimite și un Kit pentru Clienți care include articole esențiale, cum ar fi elastice de păr, mănuși și ață dentară, pentru a-i ajuta pe clienți să aibă mai mult confort atunci când iau masa la restaurant.

Deși este mereu plin de mese, mai ales în weekenduri sau de sărbători, Cuu Van Long nu își reduce exigențele în servirea clienților. Echipa de management a restaurantului și bucătarii cu mulți ani de experiență coordonează întotdeauna rezervările de mese în mod științific , oferind clienților o experiență completă.

Nu numai atât, Cuu Van Long adesea nu își maximizează capacitatea spațiilor comerciale, sacrificând o parte din profituri pentru a ajuta clienții să aibă o masă mai confortabilă.

Datorită serviciilor sale excepționale, Cuu Van Long a devenit rapid cunoscut și apreciat de mii de clienți. Printre aceștia, se numără și multe persoane celebre și influente care au încredere în Cuu Van Long și îl susțin. Bufetul de fructe de mare Cuu Van Long este întotdeauna o destinație de încredere pentru multe grupuri de turiști din toată țara atunci când pun piciorul în Hanoi.

În octombrie anul trecut, Cuu Van Long a fost mândru să fie primul punct de recepție pentru peste 70 de concurente Miss Grand International în prima lor zi în Hanoi, pentru a participa la cel mai mare concurs de frumusețe de pe planetă.

Nu este ușor să devii prima destinație culinară pentru peste 70 de concurenți internaționali după o lungă călătorie de mii de kilometri. Bufetul de fructe de mare Cuu Van Long îndeplinește cerințele de capacitate, asigurând în același timp confort, eleganță și siguranță pentru a deveni destinația ideală pentru un eveniment de amploare.

Care este avantajul competitiv al lui Cuu Van Long atunci când intră pe piața din Saigon? - 2

Experiență premium la un preț accesibil

Cu un preț relativ accesibil de 435.000 VND/masă la prânz de luni până vineri și 485.000 VND/masă în serile din timpul săptămânii și în 2 weekenduri la locația Bitexco, prețul de la Cuu Van Long este clasificat ca fiind mediu, ușor accesibil pentru majoritatea consumatorilor.

Cu toate acestea, Cuu Van Long este mai proeminent decât alte mărci din același segment, deoarece, având un preț mediu, clienții pot experimenta spațiul și produsele care se găsesc de obicei doar în restaurantele de lux.

Care este avantajul competitiv al lui Cuu Van Long la intrarea pe piața din Saigon? - 3

Simplu, elegant, dar nu mai puțin sofisticat și luxos, spațiul în stil indochinez al restaurantului Cuu Van Long Bitexco este considerat o destinație demnă de o experiență culinară de înaltă clasă.

Odată cu aceasta, când a decis să se mute în sud, restaurantul a rafinat și modernizat meniul cu peste 200 de preparate, adăugând preparate de înaltă clasă, cadouri atractive precum homar placat cu aur, carne de porc iberică...

Și la acest preț, clienții pot experimenta și numeroase activități culinare interesante organizate zilnic, săptămânal, fără a fi nevoiți să aștepte ocazii speciale. Acest lucru nu este deloc obișnuit în restaurantele din același segment ca Cuu Van Long.

Cuu Van Long Premium va fi o versiune mai avansată și mai completă a Cuu Van Long din prezent. În viitor, Cuu Van Long va continua să cerceteze și să lanseze seturi de bufet de înaltă calitate pentru a satisface nevoi din ce în ce mai diverse, oferind o experiență mai completă și mai bogată clienților din Saigon.

Bao Anh

Sursă