Pasagerii stau la coadă la cozi lungi pe aeroportul din Doha, pe 24 iunie - Foto: QUY THIEU
Quý Thiệu, care locuiește la Berlin (Germania), a împărtășit într-un grup de călători că zborul său de la Berlin la Ho Chi Minh City via Doha se aștepta să dureze 16 ore. Cu toate acestea, în realitate, a durat aproape 50 de ore.
A rămas blocat când Qatarul și-a închis spațiul aerian. Uitându-se la panoul de afișaj electronic de pe aeroportul Hamad, totul era roșu aprins cu cuvântul „întârziere” înainte de a se schimba în „anulare”. Pasagerii au rămas confuzi și epuizați.
Conform presei regionale, conflictul din Orientul Mijlociu a forțat multe companii aeriene internaționale să își schimbe rutele, să întârzie sau să anuleze zborurile. În consecință, un reprezentant al unei companii aeriene vietnameze a remarcat o scădere bruscă a numărului de pasageri care fac conexiunea prin centre de tranzit precum Doha și Dubai, unele rute ajungând la doar 50% din procentul normal de 80-85%.
Dna Le Ha, o pasageră care a călătorit recent din Europa în Vietnam, a declarat că zborul QR970 de la Doha la Ho Chi Minh City a aterizat pe 26 iunie la ora 14:42, cu 52 de minute întârziere. Întârzierea a fost atribuită unei plecări târzii din Doha, posibil din cauza unei întârzieri în lanț implicate de un zbor anterior. Cu toate acestea, toate bagajele au fost transportate fără incidente și nu au existat obiecte pierdute.
Fiind o persoană care zboară frecvent la Doha, având 12 călătorii efectuate de la începutul anului, dna Le Ha observă că în prezent există doar 1-2 grupuri mici de aproximativ 20 de persoane care așteaptă asistență la casa de bilete. Dacă pasagerii au bilete și un itinerar clar, pot zbura cu liniște sufletească deplină, cu excepția cazului în care apare o situație excepțională.
Într-o scrisoare trimisă agenților de bilete Qatar Airways din Vietnam, compania aeriană a declarat că zborurile către și dinspre Doha se reiau treptat.
Cu toate acestea, companiile aeriene recomandă pasagerilor să monitorizeze în mod regulat anunțurile de la compania aeriană și de la aeroport și să se pregătească proactiv pentru schimbări neașteptate care pot apărea, având în vedere riscurile continue din regiune.
Pentru a minimiza perturbările, Qatar Airways și-a mărit personalul de la sol pe Aeroportul Internațional Hamad, principalul hub al companiei aeriene, precum și pe alte câteva aeroporturi cheie din întreaga lume .
Cu toate acestea, reprezentanții companiilor aeriene au avertizat pasagerii cu privire la posibilitatea unor întârzieri suplimentare sau a unor modificări de itinerar în perioada de recuperare.
Sursă: https://tuoitre.vn/khach-viet-mac-ket-vi-chien-su-hang-hang-khong-khuyen-cao-theo-doi-lich-trinh-20250627101443868.htm
Comentariu (0)