Funcția „Paste to Pay” de la TPBank a făcut o impresie puternică la Ziua Transformării Digitale pentru Industria Bancară din 2025.
La Ziua Transformării Digitale pentru Industria Bancară 2025, desfășurată în după-amiaza zilei de 29 mai, Banca Comercială Tien Phong (TPBank) a continuat să-și lase amprenta prin introducerea uneia dintre caracteristicile sale tehnologice extrem de practice, născută dintr-o înțelegere profundă a industriei: „Paste to Pay – Paste to transfer money”.
Acesta este un eveniment anual organizat de Banca de Stat a Vietnamului, la care participă prim-ministrul , lideri de rang înalt din industrie și reprezentanți ai instituțiilor financiare.
Printre numeroasele caracteristici și tehnologii din industria bancară și financiară, „Paste to Pay” este un exemplu viu al abordării unice a TPBank față de tehnologie și strategia de dezvoltare a produselor: inovează constant metode vechi cu capabilități tehnologice de ultimă generație, combinate cu o înțelegere profundă, chiar anticipând, nevoile clienților. „Paste to Pay” este următorul pas înainte pentru ChatPay – transferul de bani la fel de ușor ca o conversație prin chat, simplificând tranzacțiile și integrând serviciile bancare în momentele de zi cu zi, în cel mai natural mod. Înțelegerea înainte de a fi întrebat – O tehnologie „croită la comandă” din obiceiurile utilizatorilor. „Paste to Pay” s-a născut nu doar din tehnologia de recunoaștere a caracterelor cu inteligență artificială și OCR, ci, mai important, dintr-o perspectivă familiară și cotidiană: milioane de clienți încă transferă bani manual, obținând informații din mesaje text în fiecare zi.
Pornind de acolo, TPBank nu numai că răspunde nevoilor, ci le și anticipează, livrând produse la momentul potrivit, în locul potrivit și personalizate până la cel mai mic detaliu. Cu o simplă copie a informațiilor tranzacției din Zalo, Viber, Messenger etc. și lipirea acestora în aplicația TPBank, sistemul recunoaște automat informații precum numărul contului, suma și detaliile transferului - și le completează pentru ca clienții să finalizeze tranzacția în câteva secunde, eliminând introducerea manuală și erorile. În spatele acestei operațiuni se află funcționarea fără probleme a inteligenței artificiale generative combinată cu OCR (recunoașterea optică a caracterelor) avansată, permițând TPBank să proceseze chiar și mesaje nestructurate - lucru pe care majoritatea sistemelor tradiționale nu îl pot face. Tehnologia trebuie să fie conectată la viață - și să aibă o notă personală.
Dl. Nguyen Hung, director general al TPBank, a declarat: „TPBank consideră că tehnologia își demonstrează cu adevărat puterea atunci când se integrează în mod natural în viața utilizatorilor.”
„Paste to Pay este modul în care facem banca prezentă în fiecare conversație, fiecare poveste, fiecare nevoie financiară mică, dar practică, în fiecare zi”, a spus dl. Nguyen Hung.
Conducerea TPBank a împărtășit: Aceasta face parte din strategia de personalizare a experienței financiare digitale pe care TPBank a urmărit-o de mulți ani – de la LiveBank 24/7, aplicația TPBank, la un ecosistem financiar integrat de mini-aplicații, platforme de comerț electronic, asigurări, educație ... TPBank nu așteaptă ca clienții să vină la bancă – în schimb, aduce banca la clienți, exact acolo unde au nevoie de ea, la momentul potrivit la care se așteaptă. Cu peste 98% din tranzacții efectuate acum prin canale digitale, TPBank nu este doar o bancă lider în tehnologie, ci și un model al conexiunii dintre tehnologie și viață. Călătoria TPBank către digitalizare nu urmează tendințele, ci începe cu înțelegerea comportamentului utilizatorilor – empatizând cu aceștia.
„„Paste to Pay” este cea mai recentă dovadă a acestui efort – unde fiecare detaliu tehnologic este meticulos adaptat experienței clientului, iar fiecare soluție vizează o viață financiară digitală unică și distinctă – disponibilă doar la TPBank”, a declarat un reprezentant TPBank.
Domnul Minh
Sursă: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm
Comentariu (0)