Centrul Medical Regional Son Tra îmbunătățește calitatea asistenței medicale pentru rezidenți și turiști

Medicii de la Centrul Medical Regional Son Tra examinează pacienții din zonă. Foto: LE HUNG

Urmărind satisfacția pacientului

Fiind unul dintre pionierii în domeniul transformării digitale în sectorul medical, Centrul Medical Regional Son Tra este interesat să investească în tehnologie inteligentă, aplicând-o în practică pentru a îmbunătăți eficiența managementului și operării examinărilor și tratamentelor medicale, ajutând oamenii să beneficieze de servicii medicale de înaltă calitate.

Implementarea software-ului de programare online „Smart Medical Kiosk” în cadrul centrului permite pacienților să se înregistreze pentru examene medicale și tratament folosind carduri de identitate cu cip, VNeID și recunoaștere facială.

Centrul organizează, de asemenea, fluxul inteligent de pacienți, autentifică identitatea cu datele de asigurări sociale, preia numerele de coadă și efectuează plata taxelor de înregistrare pentru examenele medicale direct la chioșcuri... Astfel, contribuie la minimizarea procedurilor pe hârtie și la reducerea timpului de așteptare al pacienților.

Din iulie 2024 până în prezent, numărul de examinări medicale și tratamente efectuate cu ajutorul cărților de identitate ale cetățenilor a ajuns la peste 89,6% (un total de peste 374.340 de internări).

Aceasta este, de asemenea, una dintre primele unități medicale din oraș care operează plăți inteligente folosind coduri QR; creșterea ratei plăților fără numerar la 74%, asigurând transparența și confortul în tranzacții.

În plus, conectarea datelor privind examenul medical al șoferilor și eliberarea și reînnoirea permiselor de conducere online la nivelul 4, împreună cu integrarea cărților medicale electronice, a optimizat procesul de examinare medicală și tratament în cadrul centrului.

De la implementarea sa, numărul certificatelor de examinare medicală a șoferilor a depășit 5.840.

Doctorul Ngo Van Dinh Hoai, directorul Centrului Medical Regional Son Tra, a declarat: „Centrul elaborează un plan de implementare a cărților medicale electronice în aplicația VNeID pentru a gestiona înregistrările pentru examene medicale, documentele de trimitere și programările pentru reexaminare.”

În ultimele 5 luni, centrul a conectat datele din carnetele electronice de sănătate VNeID 89.492/103.499 de înregistrări (ajungând la 86,5%) și se așteaptă să finalizeze acest proces în 2025.

Concentrare pe dezvoltarea turismului medical

Orașul a investit în Centrul Medical Regional Son Tra, au fost construite facilități noi și modernizate și au fost achiziționate echipamente moderne, cu o capacitate de 250 de paturi de spital și 4 săli de operație.

Medici și asistente de la Centrul Medical Regional Son Tra efectuează o intervenție chirurgicală asupra unui pacient. Foto: LE HUNG

Dr. Ngo Van Dinh Hoai a declarat că centrul se concentrează pe îmbunătățirea calificărilor și a capacității profesionale a personalului medical, satisfăcând cererea tot mai mare de examinare și tratament medical al populației; realizând treptat obiectivul de a dezvolta o scară de 350 de paturi de spital în perioada 2025-2030, cu capacitatea de a primi 1.500-2.000 de pacienți pe zi și vizând să devină un spital de gradul 1 cu o scară de 600 de paturi până în 2050.

Până în prezent, Centrul Medical Regional Son Tra a fost aprobat de Ministerul Sănătății pentru 3.302 tehnicieni în diverse specialități. Acest lucru demonstrează dezvoltarea continuă a centrului în satisfacerea nevoilor de examinare medicală și tratament ale rezidenților și turiștilor.

Mai ales din 2019, prin participarea la proiectul spitalului satelit, centrul a stăpânit numeroase tehnici avansate în domeniile resuscitării de urgență, chirurgiei endoscopice a sistemului digestiv, urologiei, traumatologiei ortopedice, obstetricii și ginecologiei de urgență și neonatologiei, efectuând cu succes numeroase intervenții chirurgicale complicate, contribuind la reducerea încărcăturii spitalelor de nivel superior.

În prezent, centrul este capabil să efectueze numeroase servicii tehnice speciale și de tip 1, precum și tehnici de diagnostic avansate pentru a ajuta la detectarea bolilor într-un stadiu incipient, îmbunătățind eficacitatea tratamentului.

La începutul anului 2024, Centrul Medical Regional Son Tra a pus în funcțiune o unitate de turism medical pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor medicale și a promova dezvoltarea turismului în oraș.

Unității de turism medical i se transmit, de către experți de la Institutul de Celule Stem, Universitatea Națională Ho Chi Minh City și Spitalul Universitar de Medicină și Farmacie din Ho Chi Minh City, tehnicile de aplicare a celulelor stem în tratamentul medical, estetica și soluțiile pentru tratarea osteoartritei genunchiului...

Aceste servicii tehnice de turism medical răspund parțial nevoilor de asistență medicală din ce în ce mai diverse și de înaltă calitate ale oamenilor și turiștilor care vin la Da Nang pentru turism combinat cu îngrijirea sănătății.

„Cu investiții puternice în facilități, echipamente medicale moderne, resurse umane și tehnologie, centrul continuă să creeze și să dezvolte produse de turism medical, îmbunătățind constant calitatea spitalelor, satisfăcând nevoile de examinare medicală, tratament și îngrijire medicală pentru localnici și turiști”, a declarat Dr. Hoai.

Sursă: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html