Controversă izbucnește din cauza acoperirii prizelor electrice de către o cafenea: Dezbatere despre clienții care „și-au instalat magazinul”

Rețelele de socializare sunt pline de știri despre un lanț de cafenele care „acoperă toate prizele electrice, alungând cu tact clienții care stau prea mult”. De acolo, a izbucnit controverse despre clienții care cumpără cafea și apoi „rămân stabiliți” în magazin.

În ceea ce privește informațiile care circulă pe rețelele de socializare despre faptul că cafeneaua „blochează toate prizele electrice”, brandul nu a emis încă un răspuns oficial. Cu toate acestea, pe rețelele de socializare au izbucnit dezbateri despre clienții care cumpără o ceașcă de cafea și apoi petrec întreaga zi „înrădăcinați” în cafenea.

Dezbatere controversată

Unii internauți susțin că atunci când o cafenea își deschide porțile clienților, trebuie să accepte nevoia de a-i servi pe cei care stau jos și lucrează. Cu toate acestea, mulți alții nu sunt de acord, argumentând că clienții care cumpără o singură băutură și apoi stau jos ore în șir vor avea un impact semnificativ asupra afacerii cafenelei.

Dezbaterea online despre clienții care cumpără o ceașcă de cafea și apoi „campează” la cafenea toată ziua se încinge din nou, existând multe opinii contradictorii. Ce părere aveți?

Fotografie: AI

Împărtășindu-și perspectiva asupra acestei probleme, utilizatoarea Hoài Thu a comentat: „Vânzarea de cafea nici măcar nu acoperă factura la electricitate pentru clienții care stau mult timp. Dacă nu există profit, este mai bine să închizi decât să pierzi timpul vânzând și să nu acoperi nici măcar costurile cu electricitatea. De ce să te mai obosești să vinzi când tot poți obține profit?!”

„După ce comandă o băutură, stau acolo de dimineața până seara, bucurându-se de aerul condiționat, având o toaletă complet utilată și conectând tot felul de încărcătoare...”, a comentat Nguyen Duc. O altă persoană, care pretinde a fi proprietarul unei cafenele, a lăsat și ea un comentariu în care își exprima exasperarea: „La mine, clienții stau acolo încărcându-și laptopurile și cele două telefoane. Toarnă ceai de dimineața până la prânz, dar cumpără doar o ceașcă de cafea de 23.000 VND.”

Contrar opiniilor de mai sus, utilizatorul Thanh Quyen a comentat: „Dacă oamenii merg la o cafenea doar ca să bea cafea, de ce ar cheltui 50.000 VND ca să bea acolo?” Utilizatorul Nguyen Ti a adăugat: „Este normal ca clienții să stea mult timp. Cei care stau 30 de minute sau cumpără mâncare la pachet îi vor compensa pe cei care o fac.”

Ca liber profesionist care lucrează în orașul Ho Și Min, Trong Nghia (25 de ani) spune că este un client obișnuit al multor cafenele din districtele 1 și 3. Potrivit spuselor sale, în loc să lucreze de acasă, merge la cafenele pentru a găsi inspirație și a scăpa de căldura din orașul Ho Și Min.

De aceea, stă adesea la cafenea de dimineața până seara târziu, în funcție de volumul de muncă și de inspirația pe care o are pentru muncă. Tânărul a mai spus că acolo poate folosi liber servicii precum aer condiționat, toalete, prize pentru încărcare și reumpleri gratuite cu apă.

„Cred că e normal să cheltui 60.000 - 70.000 VND pe o băutură, așa că e în regulă să stai mult timp la cafenea. Totuși, dacă stau până seara, de obicei cumpăr mai multe băuturi și gustări, așa că mă simt mai puțin jenant”, a adăugat el.

Dung Le (26 de ani) nu merge de obicei la cafenea la serviciu; vine mai ales să se întâlnească cu prietenii. Ea consideră că este nepotrivit ca clienții să cumpere o băutură și apoi să se „așeze” la cafenea.

„Oamenii își deschid afaceri și fac tot felul de lucruri. Să stai într-un loc așa fără să cumperi nimic în plus este nedrept față de magazin. Ar trebui să interacționăm, să fim înțelegători și să împărtășim puțin unii cu alții. Dacă aș sta mult timp în magazin, aș cumpăra și o băutură sau o prăjitură”, a povestit fata.

Perspectiva proprietarului cafenelei

Într-un interviu acordat ziarului Thanh Nien , proprietarul unei cafenele populare din districtul Phu Nhuan a declarat că, de la deschidere, a primit în mod regulat mulți clienți care stau la cafenea de dimineața până după-amiaza. Cu toate acestea, a spus că majoritatea acestor clienți sunt foarte amabili și cumpără întotdeauna mai multă mâncare și băutură dacă stau mai mult.

„Desigur, este inevitabil ca unii clienți să cumpere cea mai ieftină cafea de la magazin și apoi să stea acolo de dimineața până seara. Dar, din fericire, nu avem mulți clienți de genul acesta. Dacă rămân, îi servim în continuare cu atenție și le oferim reumpleri gratuite”, a declarat proprietarul.

El a adăugat că mulți dintre prietenii săi care administrează cafenele „au adesea dureri de cap” în ceea ce privește gestionarea acestui tip de clienți. Potrivit spuselor sale, în unele cafenele, personalul le reamintește subtil clienților dacă stau prea mult, punându-le întrebări de genul: „Sunteți aici de ceva vreme, doriți să comandați altceva?”

Unele restaurante spun că, indiferent cât timp stau clienții, vor face tot posibilul să ofere cele mai bune servicii.

FOTO: CAO AN BIEN

Pentru a reduce numărul de clienți care cumpără o băutură și stau de dimineața până seara fără să comande nimic altceva, o altă cafenea din orașul Ho Chi Minh are o limită de timp: dacă un client stă mai mult de 4 ore, trebuie să comande o altă băutură. Personalul acestei cafenele le reamintește clienților în mod proactiv și subtil această regulă.

Între timp, unii internauți au sugerat ca proprietarul să limiteze timpul de utilizare a Wi-Fi-ului și să perceapă o taxă suplimentară pentru încărcare dacă clienții stau mai mult decât timpul alocat.

Ce părere aveți despre clienții care comandă o băutură și apoi „campează” într-o cafenea ore în șir? Împărtășiți-vă opiniile în comentariile de mai jos.

Sursă: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm