«Вьетнам — восходящая звезда в гонке трансформации», — сказала г-жа Тиу Йен Чинь, генеральный директор консалтинговой компании Talentnet Human Resources, представляя первый отчет о статусе трансформации предприятий во Вьетнаме.
Трансформация — важная стратегия в борьбе за устойчивое развитие. Но как происходит трансформация бизнеса, особенно во Вьетнаме? На чём основывается дальнейшая разработка стратегий трансформации для руководителей?
Впервые статистические данные и основы бизнес-трансформации были опубликованы компанией Talentnet в отчете о текущем состоянии бизнес-трансформации во Вьетнаме на мероприятии The Makeover 2024, которое состоялось 15 октября.
Г-жа Тиу Йен Чинь, генеральный директор консалтинговой компании Talentnet Human Resources, поделилась: «Когда трансформация становится популярной темой, но в то же время очень сложной для определения, Talentnet хочет предоставить более конкретные перспективы по этому аспекту бизнеса во Вьетнаме, чтобы предприятия могли обратиться к ней и найти эффективные решения для трансформации».
Трансформация бизнеса во Вьетнаме: новые начинания, но с большим потенциалом
Согласно отчету о трансформации вьетнамских предприятий, подготовленному Talentnet, 41% вьетнамских предприятий начали трансформацию за последние 3 года, что на 25% ниже, чем темпы трансформации иностранных предприятий (66%). Соответственно, стратегические цели и ориентация на внутреннее развитие являются ведущими факторами, определяющими трансформацию предприятий, составляя 40% по сравнению с другими внешними факторами, такими как развитие экономики в целом, потребительский спрос или изменения на рынке.
Согласно отчёту, три направления, на которых вьетнамские компании фокусируются в трансформации, включают: оптимизацию операционных процессов (62,5%), организационную структуру и персонал (50%), а также улучшение клиентского опыта (CX) (47,9%). Это ключевые факторы, которые помогают им преодолевать трудности и добиваться положительных результатов.
Г-жа Тиу Йен Чинь отметила, что наиболее устойчивой ценностью бизнеса является удовлетворенность клиентов и счастье сотрудников . |
Примечательно, что, несмотря на опоздание, 46% вьетнамских компаний удовлетворены результатами и качеством своей трансформации, что значительно выше, чем 25% мировых компаний. Это свидетельствует об уверенности и оптимизме лидеров Вьетнама в их стремлении вести бизнес на пути трансформации.
Однако по сравнению с глобальными корпорациями вьетнамские предприятия уделяют больше внимания технологическим инструментам и инфраструктуре, а также навыкам человеческих ресурсов для своей трансформации.
Среднее звено управления является ключевым «звеном» трансформации.
Важным моментом отчета является важность инвестиций в человеческие ресурсы, особенно в средний менеджмент: 55,6% компаний «охотятся» за талантами в этом управленческом классе. Соответственно, средний менеджмент, как считается, играет ключевую роль в руководстве компаниями на этапах перехода. Им необходимо не только обладать стратегическим видением и понимать бизнес-контекст, но и уметь эффективно руководить командой руководителей.
В то же время усиливается тенденция к найму временной рабочей силы (GIG). Согласно отчёту, 40% компаний предпочитают нанимать временных консультантов по управлению для содействия трансформационным инициативам между командами. Особенностью этой группы консультантов является необходимость наличия опыта управления проектами трансформации и понимания специфики корпоративной культуры во Вьетнаме. Это не только способствует повышению гибкости, но и является стратегическим шагом для быстрого и эффективного ускорения процесса трансформации.
Многие вьетнамские предприятия считают, что операционный успех зависит от среднего звена управления. |
В процессе трансформации бизнеса руководители переосмысливают роль HRBP (бизнес-партнёра по управлению персоналом). HRBP больше не просто отдел, поддерживающий управление персоналом, но и играет более стратегическую роль, внося значительный вклад в успех процесса трансформации. Если лидер — это движущая сила, то HRBP — тот, кто держит карту, а пункт назначения — общую цель. Глубокое понимание деятельности компании, отраслевого рынка, проблем развития... помогает HRBP понять проблему и предложить эффективные решения для бизнеса.
Хотя почти половина вьетнамских предприятий в настоящее время удовлетворена процессом трансформации, в будущем предстоит решить множество проблем. Согласно отчёту, до 50% вьетнамских предприятий, которые ещё не прошли трансформацию, в настоящее время не имеют чёткого плана преобразований.
Помимо будущих показателей, г-жа Тиу Йен Чинь также дала несколько полезных советов для вьетнамских предприятий, находящихся в процессе устойчивой трансформации. |
Г-жа Тиу Йен Чинь также предложила ряд рекомендаций, направленных на поддержку компаний в оптимизации процесса трансформации в текущих условиях: «Эффективная стратегия трансформации должна исходить из целей и потребностей бизнеса. Но в каждом бизнесе это свой фактор. Поэтому я думаю, что секрет заключается в сохранении последовательности в целях, но гибкости в подходе».
Г-жа Йен Чинь добавила, что как только цель четко определена, предприятия могут применять правило 3C — Общайтесь, Сотрудничайте, Принимайте обязательства: Общайтесь для унификации внутреннего видения цели трансформации, формируйте отношения сотрудничества внутри и вне компании для содействия трансформации и всегда привержены поставленным целям.
Трансформация бизнеса уже не является делом будущего, а стала ключевым элементом стратегии устойчивого развития вьетнамских предприятий. Уверенность и стратегическое видение позволяют вьетнамским предприятиям постепенно укреплять свои позиции, обещая добиться выдающихся результатов на международном рынке.
Источник: https://baodautu.vn/62-lanh-dao-doanh-nghiep-tap-trung-toi-uu-hoa-van-hanh-d227670.html
Комментарий (0)