ABBANK рекомендует клиентам как можно скорее завершить обновление биометрической информации.

ANTD.VN - В соответствии с Циркуляром 17/2024/TT-NHNN и Циркуляром 18/2024/TT-NHNN Государственного банка, Акционерный коммерческий банк Ан Бинь (ABBANK) уведомляет клиентов об обязательном обновлении биометрической информации для всех онлайн-транзакций по счетам и операций по картам в банке с 1 января 2025 года.

В связи с этим, во избежание перебоев в банковских операциях, ABBANK также рекомендует клиентам проверить срок перевыпуска документов, удостоверяющих личность, и завершить обновление биометрических данных в соответствии с нормативными актами не позднее 31 декабря 2024 года. Данная рекомендация направлена ​​на обеспечение безопасного соответствия всех финансовых операций положениям Циркуляра 17/2024/TT-NHNN об открытии и использовании платёжных счетов и Циркуляра 18/2024/TT-NHNN об операциях с банковскими картами.

ABBANK рекомендует клиентам как можно скорее завершить обновление биометрической информации в соответствии с нормативными актами, чтобы избежать перебоев в банковских операциях.

С 1 января 2025 года клиенты, не обновившие свои биометрические данные, не смогут совершать все онлайн-транзакции независимо от суммы (включая денежные переводы, оплату счетов, пополнение баланса телефона, пополнение электронного кошелька с платежного счета и т. д.). Клиенты также не смогут совершать операции с картами, такие как проведение POS-терминалов, снятие наличных, открытие карт/открытие онлайн-счетов, пополнение электронного кошелька с карт, если они не обновили свои биометрические данные в банке.

Кроме того, согласно Закону об идентификации 2023 года, карты идентификации без чипа/CCCD, действительные после 31 декабря 2024 года, будут действительны только до 31 декабря 2024 года. Таким образом, с 1 января 2025 года клиенты также не смогут совершать операции в банках с использованием этого типа удостоверения личности. Клиентам необходимо обменять карты идентификации без чипа/CCCD и карты идентификации со встроенным чипом, срок действия которых истекает после 31 декабря 2024 года, на новые карты идентификации с встроенным чипом, обновить свои документы, удостоверяющие личность, и сверить биометрические данные в отделениях ABBANK по всей стране.

Г-жа Нгуен Тхи Хыонг, заместитель генерального директора ABBANK, отметила: «Быстрое обновление биометрических данных является важным фактором повышения безопасности, обеспечения безопасности клиентов при финансовых транзакциях и предотвращения рисков как для клиентов, так и для банков. ABBANK будет постоянно совершенствовать и улучшать качество обслуживания и технологическую инфраструктуру, чтобы помочь клиентам обновлять биометрические данные максимально удобным и простым способом».

Чтобы клиенты могли быстро и легко обновлять свои биометрические данные в приложении цифрового банкинга AB Ditizen, ABBANK отмечает следующие моменты:

Аутентификацию по лицу следует проводить в хорошо освещенном месте, с невозмутимым выражением лица, взглядом прямо перед собой, без улыбки, с аккуратно убранными волосами, обнаженной грудью и без очков, чтобы обеспечить легкое совпадение результатов распознавания лица с документами, удостоверяющими личность.

При аутентификации карты CCCD, встроенной в чип, необходимо убедиться, что карта CCCD действительна в соответствии с правилами, а затем начать сканирование NFC. Чтобы определить положение сканирования NFC, клиенты могут положить карту CCCD на неподвижный стол (обратной стороной вверх), приложить телефон к электронному чипу и медленно перемещать его для поиска. После появления вибросигнала необходимо сохранять положение для сканирования до получения уведомления об успешном выполнении. Для устройств iOS клиенты могут расположить карту CCCD перпендикулярно верхней части телефона, чтобы чип находился в пределах его ширины, или выровнять чип так, чтобы он находился в правильном положении относительно фронтальной камеры телефона.

В частности, в целях обеспечения безопасности ABBANK рекомендует клиентам обновлять биометрические данные и идентификационные документы только через приложение цифрового банкинга AB Ditizen или в отделениях/операционных офисах ABBANK, а не через другие веб-сайты или приложения. ABBANK не требует от клиентов предоставления одноразовых паролей (OTP), паролей, номеров карт, кодов безопасности и т. д. по телефону или по неизвестным ссылкам. Клиентам следует проявлять абсолютную бдительность и не сообщать личную информацию, номер счета, одноразовые пароли и т. д. незнакомым лицам во избежание выдачи себя за другое лицо и мошенничества.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd