ANTD.VN - В соответствии с Циркуляром 17/2024/TT-NHNN и Циркуляром 18/2024/TT-NHNN Государственного банка, Акционерный коммерческий банк Ан Бинь (ABBANK) уведомляет клиентов об обязательном обновлении биометрической информации для всех онлайн-транзакций по счетам и операций по картам в банке с 1 января 2025 года.
Соответственно, во избежание перебоев в банковских операциях ABBANK также рекомендует клиентам проверить крайний срок переоформления документов, удостоверяющих личность, и завершить обновление биометрической информации в соответствии с нормативными актами до 31 декабря 2024 года. Данная рекомендация направлена на обеспечение безопасного соответствия всех финансовых операций положениям Циркуляра 17/2024/TT-NHNN об открытии и использовании платежных счетов и Циркуляра 18/2024/TT-NHNN об операциях с банковскими картами.
 |
ABBANK рекомендует клиентам как можно скорее завершить обновление биометрической информации в соответствии с нормативными актами, чтобы избежать перебоев в банковских операциях. |
С 1 января 2025 года клиенты, не обновившие свои биометрические данные, не смогут совершать все онлайн-транзакции независимо от суммы (включая денежные переводы, оплату счетов, пополнение баланса телефона, пополнение электронного кошелька с платежного счета и т. д.). Такие операции с картами, как проведение POS-терминалов, снятие наличных, открытие карт/открытие онлайн-счетов и пополнение электронного кошелька с карт, клиенты также не смогут совершать, если они не обновили свои биометрические данные в банке.
Кроме того, согласно Закону об идентификации 2023 года, карты идентификации без чипа/CCCD, действительные после 31 декабря 2024 года, будут действительны только до 31 декабря 2024 года. Таким образом, с 1 января 2025 года клиенты также не смогут совершать операции в банках с использованием этого типа удостоверения личности. Клиентам необходимо обменять карты идентификации без чипа/CCCD и карты идентификации со встроенным чипом, срок действия которых истекает после 31 декабря 2024 года, на новые карты идентификации с встроенным чипом, а также обновить свои карты идентификации и подтвердить биометрические данные в отделениях ABBANK по всей стране.
Г-жа Нгуен Тхи Хыонг, заместитель генерального директора ABBANK, отметила: «Быстрое обновление биометрических данных является важным фактором повышения безопасности, обеспечения безопасности клиентов при финансовых транзакциях и предотвращения рисков как для клиентов, так и для банка. ABBANK будет постоянно улучшать и совершенствовать качество обслуживания и технологическую инфраструктуру, чтобы помочь клиентам обновлять биометрические данные максимально удобным и простым способом».
Чтобы клиенты могли быстро и легко обновлять свои биометрические данные в приложении цифрового банкинга AB Ditizen, ABBANK отмечает следующие моменты:
При проверке лица делайте это в хорошо освещенном месте, держите лицо прямо, смотрите прямо перед собой, не улыбайтесь, аккуратно уберите волосы, откройте грудь и снимите очки, чтобы ваше лицо было легко распознано и соответствовало документам, удостоверяющим личность.
При аутентификации карты CCCD, встроенной в чип, необходимо убедиться, что карта CCCD действительна в соответствии с правилами, а затем начать сканирование NFC. Чтобы определить место сканирования NFC, клиенты могут положить карту CCCD на стол (обратной стороной вверх), приложить телефон к электронному чипу обратной стороной и медленно перемещать его для обнаружения. После появления вибросигнала необходимо сохранять положение для сканирования до получения уведомления об успешном завершении. Для устройств iOS клиенты могут расположить карту CCCD перпендикулярно верхней части телефона, чтобы чип находился в пределах его ширины, или выровнять чип так, чтобы он находился в правильном положении относительно фронтальной камеры телефона.
В частности, в целях обеспечения безопасности ABBANK рекомендует клиентам обновлять биометрические данные и идентификационные документы только через приложение цифрового банкинга AB Ditizen или в отделениях/операционных офисах ABBANK, а не через другие веб-сайты или приложения. ABBANK не требует от клиентов предоставления одноразовых паролей (OTP), паролей, номеров карт, кодов безопасности и т. д. по телефону или по неизвестным ссылкам. Клиентам следует проявлять абсолютную бдительность и не сообщать личную информацию, номер счета, одноразовые пароли и т. д. незнакомым лицам во избежание выдачи себя за другое лицо и мошенничества.
Источник: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd
Комментарий (0)