Филиал Вьетнамского банка сельского хозяйства и развития села (Agribank) в Дакнонге активно цифровизует все сферы своей деятельности и нацелен на комплексную цифровую трансформацию.
Будучи ведущим коммерческим банком, филиал Agribank Dak Nong всегда уделяет первостепенное внимание цифровой трансформации. Этот процесс непрерывно и оперативно внедряется подразделением с целью оперативного улучшения финансовых услуг, предлагая клиентам разнообразные и удобные продукты и услуги.
С 1 ноября 2024 года Agribank официально запустил и использует счета Plus Accounts в приложении Agribank Plus для клиентов. Это новый прорыв в персонализации и оптимизации клиентского опыта. Счета Plus Accounts помогают пользователям быстро и безопасно совершать транзакции и предоставляют множество особых прав.
Счет Plus — это эффективное решение, помогающее снизить нагрузку и повысить эффективность обработки транзакций, особенно в периоды пиковых праздничных распродаж.
Согласно отзывам, счет Plus от Agribank обеспечивает превосходный опыт проведения транзакций, высокую скорость и высокий уровень безопасности.
Счет Plus в Agribank Plus предоставляет клиентам множество преимуществ, таких как: уникальный номер счета, приветственный знак процветания с номером процветания 8888 в сочетании с легко запоминающимся личным номером телефона.
Клиенты могут совершать все виды операций: от денежных переводов до гибких онлайн-сбережений с привлекательными процентными ставками и удобного управления финансами в любое время и в любом месте.
От оплаты счетов до онлайн-покупок и заказа такси... за считанные секунды благодаря многоуровневой системе безопасности, гарантирующей абсолютную безопасность. Эта функция делает учётную запись Plus идеальным решением для пользователей в цифровую эпоху, где безопасность и скорость всегда в приоритете.
Счета Plus также предлагают привлекательные преимущества со 100% бесплатными комиссиями за обслуживание, помогая клиентам экономить расходы и при этом пользоваться всеми современными банковскими услугами.
В настоящее время для содействия развитию клиентов, регистрирующих, использующих и взаимодействующих со счетами Plus в приложении Agribank Plus, Agribank Dak Nong синхронно внедряет множество решений.
Agribank Dak Nong соблюдает положения Закона об идентификации 2023 года, Циркуляра 17/2024/TT-NHNN и Циркуляра 18/2024/TT-NHNN Государственного банка о методах поддержки клиентов в любое время и в любом месте.
Agribank поможет клиентам обновить биометрические данные и идентификационные документы, чтобы избежать перебоев в онлайн-транзакциях с 1 января 2025 года.
Чтобы помочь клиентам обновить идентификационную и биометрическую информацию, с 2 декабря 2024 года по 13 января 2025 года Agribank Dak Nong также будет проводить транзакции по субботам и воскресеньям.
Клиентам, которые не предоставляли биометрические данные в банковском приложении и не прошли перекрестную проверку, следует заранее проверить соответствие документов, удостоверяющих личность, и биометрической информации.
Благодаря этой деятельности Агрибанк продолжает усиливать поддержку клиентов по обновлению информации об просроченных идентификационных документах и биометрических данных в соответствии с правилами Государственного банка.
Все они направлены на обеспечение безопасности и надежности онлайн-платежей, а также на упрощение процесса совершения финансовых транзакций, перевода и снятия денег в банкоматах.
Agribank PLUS — лишь одно из многих цифровых приложений, внедрённых Agribank Dak Nong. Определив цифровую трансформацию как важный стратегический шаг, в последние годы Agribank Dak Nong активно внедрял информационные технологии и разрабатывал множество банковских услуг.
Внедряются многочисленные услуги безналичных платежей, такие как: открытие онлайн-счетов eKYC, нефизические карты, бесконтактные чиповые карты, электронные PIN-коды ePIN, оплата с помощью кодов VietQR, многофункциональные банкоматы (CDM)...
Агрибанк Дак Нонг активно продвигает услуги государственного управления. Многие группы государственных услуг теперь оплачиваются в электронном виде, что обеспечивает удобство и скорость для населения.
Типичными примерами являются государственные услуги в сфере образования , электроснабжения, водоснабжения, телекоммуникаций, страхования, больниц, финансовых компаний и т. д.
Agribank Dak Nong также интегрирует утилиты для платежных услуг, сбора и уплаты налогов, а также оплаты сборов через электронный кошелек в приложении Agribank E-Mobile Banking.
Кроме того, «Агрибанк» заключил соглашения с подразделениями, предоставляющими услуги по сбору платежей за электроэнергию, воду, обучение и больничные услуги. «Агрибанк» также активно внедряет систему выплаты пенсий и пособий по социальному страхованию, что способствует повышению эффективности управления и прозрачности платежных операций в экономике.
Наряду с развитием поставок продукции и услуг Agribank Dak Nong уделяет особое внимание развитию каналов сбыта, соответствующих тренду 4.0.
Подразделение развивает каналы дистрибуции через банкоматы, электронные платежные терминалы (ЭДО/POS), мобильный банкинг, интернет-банкинг. Кроме того, Агрибанк фокусируется на каналах связи с клиентами (CMS), каналах мобильного банкинга, совместных рабочих группах и каналах дистрибуции с банками-агентами.
Agribank активно внедряет и продолжает внедрять стандартизацию точек транзакций и традиционных каналов сбыта, инновационный стиль и подход к профессиональному обслуживанию клиентов, а также реформирование административных процедур.
Отсюда Agribank Dak Nong стремится создать все благоприятные условия для доступа клиентов к капиталу, банковским продуктам и услугам и их использования.
Директор филиала Agribank Dak Nong Фан Конг Куэ подчеркнул, что цифровая трансформация является важной задачей для всей отрасли. Agribank Dak Nong концентрирует все ресурсы и ускоряет цифровую трансформацию для удовлетворения потребностей людей и бизнеса.
Можно сказать, что реализация плана действий по цифровой трансформации осуществляется Agribank Dak Nong с конкретными целями и четкой дорожной картой.
Agribank Dak Nong постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, способствуя скорейшему достижению цели по развитию цифровой экономики и цифрового общества Дак Нонга к 2025 году с перспективой на 2030 год.
Нгуен Луонг - Фонг Ву
Источник: https://baodaknong.vn/agribank-dak-nong-va-muc-tieu-chuyen-doi-so-toan-dien-237562.html
Комментарий (0)