 |
| Члены молодежного союза в коммуне Бах Ха помогают жителям в решении административных вопросов. |
7 июля в 7:00 утра восемь членов коммуны Хоанг Су Фи, одетые в зеленую волонтерскую форму, присоединились к мобилизационным усилиям волонтерских команд Провинциального союза молодежи и прибыли в Центр административного обслуживания коммуны. У каждого была своя задача: одни лично приветствовали граждан, разливали воду и помогали им с административными процедурами; другие консультировали людей по использованию онлайн-сервисов на смартфонах. Остальные оперативно помогали сотрудникам Центра административного обслуживания с печатью, ведением записей и поиском номеров дел; уборкой помещений; и перестановкой оборудования.
Член Союза молодежи Лу Со Тьен из коммуны Хоанг Су Фи рассказал: «Мы приехали в штаб рано, убрали помещение и подготовились к приему людей. Поскольку это отдаленный район, многие люди еще не владеют современными технологиями, поэтому мы помогаем им получать доступ к онлайн-государственным услугам, таким как подача электронных заявок, проверка результатов, регистрация электронных удостоверений личности; а также консультируем их по безналичным способам оплаты... Для меня большая честь внести свой вклад в поддержку людей на начальном этапе функционирования двухуровневой системы управления».
Член Союза молодежи Нгуен Тао Ми из коммуны Бать Кса, с энтузиазмом делясь радостью и гордостью за то, что вносит свой молодой вклад в поддержку работы двухуровневой системы управления и предоставление государственных услуг на местах, сказав: «После объединения административных границ объем документов и работы увеличился, и многие граждане обращались за информацией и помощью в решении административных вопросов. Поэтому я проявила инициативу и зарегистрировалась для участия в программе поддержки. Мы также прошли обучение и получили инструкции, чтобы лучше понимать, что нам нужно делать в центре государственных административных услуг коммуны».
Для граждан, пришедших для завершения административных процедур, поддержка молодых волонтеров помогла ускорить процесс и сэкономить время. Г-жа Ву Тхи Минь Хай из 2-го района провинции Хазянг поделилась: «Я пришла для завершения процедуры передачи прав пользования землей. Будучи пожилой, мне было сложно и долго заполнять документы. Благодаря помощи и поддержке молодых волонтеров, которые помогли мне заполнить информацию и предоставили подробные инструкции, я смогла быстро завершить процедуру, подать документы, и теперь жду только результатов».
Признавая это ключевым направлением деятельности по поддержке правительства и населения в контексте реорганизации административных единиц в соответствии с двухуровневой моделью местного самоуправления, молодежные союзы коммун и районов сформировали волонтерские группы, разделенные на три основные категории: оказание поддержки должностным лицам и государственным служащим в выполнении административных задач, таких как обновление электронных реестров жителей, ввод данных в систему и организация файлов; консультирование населения по использованию VNeID, обновлению информации о личности, подаче онлайн-заявлений на портале государственных услуг и синхронизации персональных данных с новыми адресами...
«Постоянный комитет провинциального Союза молодежи дал указание местным отделениям Союза молодежи сосредоточиться на внимательном отслеживании требований местных партийных комитетов и органов власти, оперативном выявлении практических потребностей в каждом административном подразделении после объединения для реализации целенаправленных и адресных мероприятий, связанных с местностью, а также оказании поддержки должностным лицам и государственным служащим в центрах административного обслуживания коммун и кварталов по конкретным вопросам. Приоритет отдается коммунам и кварталам с большой территорией, большим населением, большим объемом административных процедур или тем, которые все еще сталкиваются с трудностями в цифровой трансформации. Руководствуясь принципом: молодежь должна быть новаторской, созидательной силой, готовой к решению новых задач, вместе с молодежью всей страны, молодежь Туен Куанга готова и активно участвовать в ключевых задачах страны, внося свой молодой вклад в достижение цели построения современной, эффективной и действенной администрации, которая лучше служит народу», — подтвердил секретарь провинциального Союза молодежи Дуонг Минь Нгует.
Текст и фотографии: Йен Хоа
Источник: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/ao-xanh-gop-suc-van-hanhchinh-quyen-2-cap-57f090e/
Комментарий (0)