Компанию из Купертино (США) обвинили в неоказании помощи жертвам мошенничества с предоплаченными подарочными картами Apple и получении от этого прибыли. Как сообщает Reuters, Apple и истцы достигли мирового соглашения при помощи посредника.
Apple решила урегулировать иск, согласно документам, поданным в федеральный суд Сан-Хосе, штат Калифорния. Агентство Reuters сообщило, что компания готовит официальное соглашение, которое будет представлено судье для предварительного одобрения. В июне 2020 года 11 человек подали коллективный иск, утверждая, что Apple вводила в заблуждение, заявляя об отсутствии возможности отслеживать или возвращать стоимость подарочных карт. Истцы же заявили, что этот аргумент неверен.
Мошенничество с предоплаченными подарочными картами, такими как карты магазинов и подарочные карты iTunes, набирает обороты. Жертв обманным путём вынуждают платить деньгами. Федеральная торговая комиссия (FTC) утверждает, что любой, кто просит оплату подарочными картами, почти всегда мошенник.
Процесс удержания подарочных карт позволяет Apple избежать мошенничества
Среди них могут быть и мошенники, выдающие себя за сотрудников какой-нибудь службы технической поддержки и требующие оплаты за ремонт компьютера. В некоторых случаях звонящий выдаёт себя за члена семьи, которому срочно нужны деньги.
Когда жертвы покупают подарочную карту, им предлагается указать её номер и PIN-код, указанные на обратной стороне. Эта информация даёт мошенникам мгновенный доступ к средствам, хранящимся на карте. Мошенники используют украденные карты для покупки ноутбуков, смартфонов и других дорогостоящих товаров. Мошенничество с подарочными картами iTunes работает немного иначе, поскольку подарочные карты используются для покупки приложений.
Apple удерживает всю сумму в течение четырёх-шести недель с момента покупки приложения до момента выплаты разработчику. В течение этого времени компания имеет право вернуть 100% от суммы на карте. Кроме того, Apple забирает 30% от всех продаж приложений в App Store. Таким образом, у Apple всегда есть возможность вернуть деньги, даже если мошенник уже получил деньги. Пока неясно, какую сумму Apple выплатит жертвам и когда они получат компенсацию.
Ссылка на источник
Комментарий (0)