Музеи, природные заповедники... прилагают нестандартные усилия для привлечения туристов.

Содержание является важнейшим элементом создания привлекательности музея. Однако распространенной проблемой в некоторых современных музеях и центрах для посетителей в зонах охраны памятников является монотонное, структурированное, непривлекательное и неинтерактивное представление экспонатов.

По словам директора Музея женщин Южного Вьетнама г-жи Нгуен Тхи Тхам, это является недостатком современных музеев и требует изменения методов организации выставок и взаимодействия с посетителями. Модель «Коробка для рассказывания историй», которая в настоящее время используется в Музее женщин Южного Вьетнама, является ярким тому примером.

«Нам необходима очень тесная интеграция контента, звука, освещения и окружающей среды, влияющей на экспонаты. Это окажет очень сильное образовательное воздействие на зрителей и публику. Наш музей выбрал ао дай (традиционное вьетнамское платье), которое носила г-жа Нгуен Тхи Бинь во время переговоров на Парижской мирной конференции. С помощью интерактивной коробки слушатели сидят внутри, слушают через телефон, а человек с ярко выраженным южно-вьетнамским акцентом представляет платье от третьего лица, объясняя, почему оно было коричневым в то время, почему оно было вышито не другими цветами, а пятилепестковыми абрикосовыми бутонами…», — объяснила г-жа Нгуен Тхи Тхам.

Модель «Коробка для рассказывания историй» в музеях Хошимина .

«Коробка для рассказывания историй» — это новейшая модель цифровой трансформации, внедренная в Музее Хошимина и Музее женщин Южного Вьетнама с середины июля 2023 года. Сочетание артефактов, рассказывающих истории, с мягким освещением, нежной музыкой и краткой, легко понятной информацией делает экспозицию доступной для посетителей и помогает им лучше усваивать информацию об экспонатах. В настоящее время несколько музеев Хошимина внедряют эту модель и продолжают пополнять коллекцию документами, артефактами и интересными историями, а также разрабатывают множество других идей для максимального повышения ценности ценных экспонатов и документов.

Кроме того, некоторые музеи укрепляют сотрудничество с туристическими компаниями и школами города, чтобы сделать музей культурным объектом в маршрутах туристов и студентов, не только для продвижения собственных достоинств, но и для популяризации культуры и истории страны.

Следуя аналогичной тенденции обновления методов экспозиции, Центр для посетителей Национального парка Кук Фуонг в провинции Ниньбинь, при поддержке Фонда солидарности Министерства иностранных дел Франции для инновационных проектов (проект FSPI), был отремонтирован и превращен в совершенно новое пространство с богатой и креативной коллекцией экспонатов, что способствует интерактивности и стимулирует активное изучение посетителями. За шесть месяцев работы обновленный центр для посетителей привлек более 70 000 человек, которые оставили множество положительных отзывов о новом дизайне и экспозиции.

Туристический центр национального парка Кук Фуонг, Нинь Бинь

Г-н До Хонг Хай, заместитель директора Центра экологического образования и обслуживания Национального парка Кук Фуонг, сказал: «Одна из особенностей этого места заключается в том, что здесь используются исключительно местные материалы. Например, каменный пол в центре для посетителей сделан из камня, добытого в коммуне Нинь Ван, известной деревне камнеобрабатывающих мастерских в провинции Ниньбинь, а потолки полностью выполнены из бамбука и дерева, а деревянные полы создают у посетителей ощущение свежего ковра из листьев в лесу. В настоящее время мы проводим реконструкцию всей выставочной зоны, и методы демонстрации должны иметь особые эффекты. Например, при изготовлении моделей животных и растений французы попросили нас взять образцы, чтобы они могли создать трехмерные пластиковые изображения, которые будут выглядеть реалистично для туристов. Во-вторых, мы используем эффекты, освещение и способ проекции света, чтобы посетители могли увидеть истинные характеристики каждого вида. В центре также есть бронзовые модели, которые туристы могут потрогать и почувствовать».

Помимо простого изменения способов демонстрации экспонатов или креативного оформления выставок для привлечения посетителей и увеличения взаимодействия с ними, некоторые природоохранные зоны сейчас инвестируют в уникальные и инновационные коммуникационные стратегии, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. В этой стратегии социальные сети играют важнейшую роль, помогая напрямую взаимодействовать с онлайн-сообществом и быстро распространять информацию.

Экспозиция в информационном центре для посетителей национального парка Кук Фуонг.

Заместитель директора Управления морского заповедника Ку-Лао-Чам, г-н Нгуен Ван Ву, заявил: «Мы научились проектировать и демонстрировать экспонаты с помощью изображений, особенно в части краткого и лаконичного представления информации, с точки зрения обучения туристов и посетителей, а не с точки зрения менеджера. Мы полностью перепроектировали центр для посетителей, применив новые методы, материалы, приемы и коммуникационные стратегии. В ближайшем будущем мы построим новый коммуникационный центр по охране природы в Ку-Лао-Чам, используя музейные методы коммуникации, обеспечивая краткость информации и, в частности, выделяя ключевые моменты в каждой истории, чтобы произвести неизгладимое впечатление на посетителей».

Позитивные изменения в музеях и реставрационных зонах являются практическим результатом программ обучения, проводимых руководителями в рамках проекта FSPI Министерства иностранных дел Франции. По словам Оливье Броше, посла Франции во Вьетнаме, для продолжения передачи ценного опыта из Франции в целях популяризации культурного наследия Вьетнама фонд вскоре запустит новый проект.

«В настоящее время мы ведем переговоры о подготовке к будущим проектам на период 2025-2026 годов, опираясь на сотрудничество, начатое в рамках проекта FSPI. В частности, речь идет о проекте по ознакомлению с реками в Ханое и Хошимине, основанном на сотрудничестве с музеем в Лионе, Франция. Мы можем рассмотреть возможность расширения используемых нами моделей для поиска более подходящих методов коммуникации с общественностью. Например, в Ханое уже есть места с QR-кодами, где посетители могут получить информацию о храмах или туристических достопримечательностях. Эту модель можно доработать и тиражировать для объектов культурного наследия в Ханое и других местах», — сказал Оливье Броше.

Чтобы сделать исторические артефакты и документы более доступными для посетителей, руководителям музеев необходимо изменить методы экспозиции. Вместо пассивного предоставления и насыщения информации, сочетание цифровых технологий со звуковыми и световыми системами будет способствовать активному участию и пробуждать любопытство посетителей к экспонатам. Экскурсии по музеям больше не будут требовать гидов, процесс перестанет быть утомительным и пассивным, и посетители смогут исследовать и узнавать новое самостоятельно. Для достижения этой цели музеям еще предстоит пройти долгий путь в плане обучения, исследований и экспериментов. Однако, смело меняясь и совершенствуясь, музеи и природоохранные зоны могут добиться прогресса в развитии национального наследия.

Источник: https://vov.vn/du-lich/doi-moi-sang-tao-giup-cac-bao-tang-khu-bao-ton-thu-hut-khach-tham-quan-post1101763.vov