После первых месяцев внедрения государственной услуги по обмену водительских удостоверений 4-го уровня с низкими результатами, с марта 2023 года по настоящее время почтовое отделение Хатиня сосредоточилось на многих решениях по повышению обменного курса.
С 15 ноября 2022 года Министерство транспорта начнет внедрять государственную услугу обмена водительских удостоверений 4-го уровня по всей стране. В целях повышения обменного курса почтовое отделение Хатиня совместно со специализированным агентством Министерства транспорта проводит инновационную пропаганду, обучение и т.д. для повышения обменного курса.
Провинциальное почтовое отделение усилило пропаганду выдачи и продления водительских удостоверений в социальных сетях.
Вот уже много месяцев на фан-странице областного почтового отделения, районных, поселковых, городских почтовых отделений и всех работников широко публикуется информация о выдаче и продлении водительских удостоверений онлайн, чтобы люди знали и при необходимости могли обратиться в ближайшее почтовое отделение за поддержкой.
Г-жа Нгуен Тхи Хоа, операционный менеджер почтового отделения округа Хыонгкхе, рассказала: «Следуя инструкциям почтового отделения провинции, мы активно продвигали эту услугу на Facebook и Zalo, чтобы люди могли получить доступ к информации и принять участие в онлайн-продлении водительских прав. Уже более двух месяцев, по мере распространения информации, число людей, желающих продлить водительские права, увеличивается. Мы рады помочь людям быстро пройти эти процедуры, экономя время, силы и деньги».
Г-жа Нгуен Тхи Хоа, сотрудник почтового отделения Хыонг Кхе, помогает людям продлевать водительские права.
Чтобы быть готовым обслуживать людей, которым необходимо подавать частичные и полные заявления на получение государственных услуг в режиме онлайн, почтовое отделение провинции разработало и составило ряд руководящих документов; в то же время организовало обучение для более чем 300 операционистов и работников сферы культуры в 273 почтовых отделениях в форме личного сопровождения и инструктажа.
Кроме того, почтовое отделение провинции также проверяет подключение к Интернету и предоставляет знания и навыки для создания учетной записи на странице Национальной государственной службы и подачи заявлений на продление водительских прав на портале государственных услуг Вьетнамской дорожной администрации; одновременно с этим выдает документы для развертывания и назначения целевых групп поддержки каждому операционному должностному лицу и сотруднику.
Всего за 10 минут г-н Нгуен Зуй Зыонг из коммуны Камбинь (Камсюен) оформил и продлил свое водительское удостоверение благодаря поддержке кассира почтового отделения.
Г-н Нгуен Зуй Зыонг из коммуны Камбинь (Кам Сюен) поделился: «Из Facebook я узнал, что выдачу и продление водительских прав можно осуществлять в почтовом отделении коммуны или района, и для этого не нужно идти в провинциальный центр государственной администрации.
Менее чем за 10 минут, под чутким руководством кассира районного почтового отделения, я осуществил процедуры выдачи и обмена; все проблемы в процессе ввода информации были быстро решены.
Провинциальное почтовое отделение организовало обучение кассиров и работников сферы культуры по онлайн-выдаче и продлению водительских удостоверений.
По последним данным, результаты поддержки людей в создании учетных записей Национальной государственной службы и подаче заявлений на продление водительских прав онлайн за весь период с 15 марта 2023 года по 31 мая 2023 года через почтовую систему таковы: 624/631 заявление, что составляет 99%.
Вышеуказанные результаты увеличили показатель онлайн-записей, генерируемых Департаментом транспорта в частности, и улучшили индекс цифровой трансформации (DTI) провинции в целом (согласно результатам опроса, мониторинга и измерения качества предоставления онлайн-услуг, Хатинь временно достиг 60 баллов, заняв 48-е из 63 мест среди провинций и городов прямого подчинения центральному правительству).
Скорость выдачи и продления водительских удостоверений онлайн в Хатине постепенно увеличивается.
Г-н Нгуен Лонг Джанг, директор почтового отделения Хатиня, сказал: «Мы надеемся, что при поддержке почтовой системы людям станет проще совершать онлайн-транзакции, тем самым вырабатывая привычки и навыки для совершения других онлайн-транзакций в соответствии с текущей тенденцией цифровой трансформации».
Эти усилия также помогают провинциальным и районным центрам государственных услуг снизить нагрузку, повысить качество и эффективность предоставления и использования онлайн-государственных услуг в провинции. Провинциальное почтовое отделение продолжит активно участвовать, сопровождать и координировать работу с соответствующими ведомствами для повышения темпов выдачи и продления водительских удостоверений онлайн в частности, а также использования онлайн-государственных услуг в целом.
В начале июня 2023 года Министерство транспорта направило в Народные комитеты провинций и городов документ, поручив своим подчиненным подразделениям усилить пропаганду по внедрению государственных онлайн-услуг по обмену водительских удостоверений, выданных транспортным сектором, а также серьезно отнестись к приему и обработке записей в системе для обеспечения сроков в соответствии с нормативными актами. Министерство транспорта рекомендует местным органам власти активизировать реализацию и урегулирование административных процедур в режиме онлайн, а также отправлять результаты через государственные почтовые службы выдачи и продления водительских удостоверений. В то же время Департамент здравоохранения обязан поручить медицинским учреждениям, имеющим право проводить медицинские осмотры водителей в этом районе, подключиться и обновить данные медицинских осмотров в информационной системе Вьетнамского социального обеспечения в соответствии с инструкциями Министерства здравоохранения. |
Ха Линь - Тран Тхань
Источник
![[Инфографика] В 2025 году 47 продуктов получат национальный сертификат OCOP](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/5d672398b0744db3ab920e05db8e5b7d)
Комментарий (0)