Правила отмены бронирования в отеле

Возможность отмены бронирования номера в отеле и взимание за это платы зависит от политики отеля.

Отвечая читателям на тему отмены номеров, представитель пятизвёздочного отеля в Ханое заявил, что в зависимости от времени, причины и правил отеля вы можете отменить, перенести или изменить бронирование. У каждого отеля своя политика на этот счёт, поэтому вам следует пересмотреть условия бронирования.

Кроме того, по данным Trip.com, при бронировании номера путешественникам следует внимательно ознакомиться с условиями возврата средств и отмены бронирования, а также с соответствующими сборами. Некоторые отели не взимают сборы за отмену, в то время как другие требуют от гостей оплатить 30–50% или даже 100% стоимости при отмене, что означает невозможность отмены номера. Бронирования, которые нельзя отменить, обычно имеют более низкую цену.

Кроме того, при бронировании номера отель чётко укажет: например, если вы отмените бронирование за 1–5 дней до заезда, с вас будет списано 100% стоимости бронирования. При отмене за 5–10 дней с вас будет списано от 30% до 70% стоимости бронирования. Однако при отмене за 10–15 дней до заезда вы можете получить бесплатную отмену.

За бронирование номера, а затем отказ от него и отмена бронирования обычно взимаются сборы. В настоящее время при бронировании отеля напрямую или через сайт недорогого бронирования за отмену/выезд может взиматься сбор. Размер сбора зависит от того, когда вы отменяете номер.

Чтобы изменить бронирование, вам следует связаться с отелем напрямую или через посреднические каналы, такие как сайты бронирования или агентов, чтобы получить наиболее подробную информацию.

По данным vnexpress.net

Источник: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html