DNVN - На конференции и выставке Smart Banking 2024, посвященной теме «Формирование цифрового будущего банковской отрасли: безопасные и устойчивые операционные стратегии», организованной Вьетнамской банковской ассоциацией 29 октября, компания Microsoft представила свои обязательства, технологические тенденции и новейшие решения в области искусственного интеллекта для банковской отрасли, способствующие ускорению роста в эпоху ИИ.
Инновации происходят во всех областях банковской и финансовой индустрии. Согласно последнему исследованию Gartner о приоритетных направлениях и планах инвестиций в технологии для банковской отрасли в 2025 году, наибольшие изменения в инвестициях в банковские технологии ожидаются, соответственно, в области искусственного интеллекта (39%), кибербезопасности/информационной безопасности (34%) и искусственного интеллекта (33%).
Выступая на мероприятии, г-н Ле Нхан Там, технический директор Microsoft Vietnam, сказал: «Microsoft считает, что искусственный интеллект изменит нашу эпоху и позволит предприятиям в целом и финансовым и банковским учреждениям в частности быстрее и эффективнее развиваться в цифровую эпоху. Наши последние достижения в области ИИ разработаны в соответствии с принципами надежного и безопасного ИИ и интегрированы во всю экосистему продуктов и решений Microsoft. Поэтому мы считаем, что, обладая почти полувековым опытом новаторской работы в глобальной ИТ-сфере, Microsoft может помочь крупнейшим финансовым и банковским учреждениям по всему миру и во Вьетнаме в частности получить конкурентное преимущество и добиться большего успеха в эпоху ИИ».
В эпоху искусственного интеллекта интеллектуальные банковские услуги имеют решающее значение для удовлетворения растущих потребностей клиентов и адаптации к быстро меняющемуся рынку. Применение передовых технологий, таких как облачные вычисления и генерация искусственного интеллекта, поможет банкам повысить эффективность, оптимизировать затраты и эффективно анализировать данные, что позволит принимать точные и своевременные бизнес-решения.
Облачная платформа для банковской и финансовой отрасли с Microsoft Cloud for Financial Services: Microsoft Cloud for Financial Services — это платформа, специально разработанная для банковских и финансовых организаций, предоставляющая облачные сервисы и решения Microsoft Azure, которые помогают организациям масштабироваться по мере необходимости, повышать эффективность и быстро достигать бизнес-целей — от преобразования клиентского опыта и расширения возможностей сотрудников до управления рисками и соблюдением нормативных требований или модернизации основных банковских систем.
Платформа генерации ИИ с Microsoft Azure OpenAI: Microsoft Azure OpenAI интегрирует новейшие модели GPT-4o и o1-preview, чтобы произвести революцию в применении ИИ в банковской отрасли, позволяя разрабатывать интеллектуальные решения для персонализированного обслуживания клиентов и расширенной прогнозной аналитики. Используя эти передовые модели ИИ, банки могут стимулировать инновации и оптимизировать процессы принятия решений.
Интеллектуальная платформа данных с Microsoft Fabric: Microsoft Fabric — это комплексное решение для анализа данных, которое упрощает управление и анализ данных, оптимизирует затраты и позволяет банкам внедрять инновации и улучшать качество обслуживания клиентов. Кроме того, Microsoft Fabric является подходящей платформой данных для приложений, созданных с помощью ИИ, что позволяет банкам использовать ИИ для персонализированного обслуживания клиентов и прогнозной аналитики.
Искусственный интеллект-помощник в каждой сфере: спустя более года после запуска Microsoft интегрировала помощника на основе искусственного интеллекта Copilot в свою экосистему продуктов и решений, таких как Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub и Copilot, предоставляя организациям и клиентам во всех секторах возможность использовать превосходные возможности технологии ИИ для повышения производительности труда сотрудников, увеличения операционной эффективности, повышения безопасности и улучшения качества обслуживания клиентов.
Недавно компания также сделала значительный шаг вперед, расширив поддержку вьетнамского языка для Copilot for Microsoft 365, ИИ-помощника, интегрированного в экосистему офисных приложений Microsoft 365. Это обеспечивает более полноценный опыт использования таких привычных приложений, как Word, Excel, PowerPoint и Teams, для вьетнамских пользователей. Это важный шаг, позволяющий пользователям в полной мере оценить расширенные возможности ИИ, создающий прочную связь между технологией и родным языком и способствующий процессу цифровизации финансовых и банковских услуг Вьетнама.
Компания Microsoft недавно расширила поддержку вьетнамского языка в своем голосовом помощнике 365 Copilot, обещая более полноценный пользовательский опыт для вьетнамских пользователей.
В настоящее время более 60 000 организаций по всему миру используют технологию искусственного интеллекта Microsoft Azure. Кроме того, 85% компаний из списка Fortune 500 используют технологию искусственного интеллекта Microsoft, а почти 60% — Microsoft 365 Copilot.
Кроме того, для инноваций необходима прочная основа в виде безопасности, конфиденциальности и доверия, поэтому безопасность является для Microsoft приоритетной задачей. Мы уделяем особое внимание защите данных на основе принципов ответственного использования ИИ, внедрению надежных мер безопасности в рамках модели «нулевого доверия» и приверженности ключевым принципам безопасности Инициативы «Безопасное будущее» для финансовых учреждений.
Microsoft стремится к продвижению ответственного использования ИИ на основе этических принципов. Компания разработала стандарт ответственного ИИ — основу для создания систем искусственного интеллекта, базирующуюся на шести принципах: справедливость, надежность и безопасность, конфиденциальность и защита данных, инклюзивность, прозрачность и подотчетность.
Компания Microsoft внедрила модель «нулевого доверия» для защиты данных своей компании и клиентов. Основанная на принципе «не доверяй, всегда проверяй», модель «нулевого доверия» вместо предположения о безопасности всего, что находится внутри брандмауэра организации, исходит из предположения о возможности взлома и проверяет каждый запрос так, как если бы он исходил из открытой сети.
Инициатива «Безопасное будущее» отражает стремление Microsoft к постоянному повышению уровня безопасности, заложенного в ее продукты и услуги.
Поскольку искусственный интеллект позиционируется как инструмент, способный кардинально изменить ситуацию, повысить эффективность, защитить от мошенничества и стимулировать инновации в финансовой и банковской отраслях, руководителям банков необходимо обеспечить безопасную, ответственную и эффективную интеграцию и управление ИИ для обеспечения его устойчивого и долгосрочного развития.
Нгуен Дык
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757






Комментарий (0)