DSEZA запустила канал для получения отзывов и предложений от компаний в различных удобных формах, таких как электронная почта, личный почтовый ящик, веб-сайт и QR-код. Это практичный инструмент, позволяющий компаниям сообщать о негативных проявлениях, таких как создание проблем при обработке документов, предложение услуг вне рамок процесса, затягивание сроков обработки без явных причин или другие акты притеснения при исполнении служебных обязанностей.

Это необходимо для оперативного получения отзывов и рекомендаций от предприятий, а также для создания безопасной, прозрачной и эффективной инвестиционной и деловой среды.
DSEZA будет получать обратную связь многими способами: По телефону Исполнительной канцелярии: 02363.666117; по электронной почте, адрес: phananh@dseza.gov.vn; через почтовый ящик обратной связи, расположенный в штаб-квартире DSEZA; отправить обратную связь онлайн через веб-сайт https://dseza.danang.gov.vn; выбрать функцию «Канал для получения отзывов и рекомендаций»; отсканировать QR-код для отправки обратной связи, включающей: время, место; имя, характеристики кадров и государственных служащих (если известны), а также нарушения или негативные проявления (притеснения в процессе получения или обработки документов; предложение или принуждение к использованию посреднических услуг вне процесса; проявление признаков негатива и притеснения на государственной службе; затягивание сроков обработки документов без явных причин...).
Одновременно QR-код размещается в отделе приема заявлений ДСЭЗА.
DSEZA подтверждает, что каждое отражение является практическим действием, способствующим защите интересов бизнеса, повышению прозрачности, улучшению инвестиционной среды и формированию команды преданных своему делу и честных государственных служащих.
Г-н Ву Куанг Хунг, глава правления Парка высоких технологий и промышленных зон Дананга, отметил, что открытие канала обратной связи не только способствует защите законных прав бизнеса, но и способствует проведению административной реформы, повышению прозрачности и эффективности управления. Каждая полученная и тщательно обработанная обратная связь станет конкретным шагом в построении правительства, которое будет поддерживать бизнес, минимизировать риски, повышать доверие инвесторов и мотивировать город на привлечение новых ресурсов.
DSEZA обязуется сохранять конфиденциальность личности заявителя, не раскрывать источник информации и не раскрывать его, а также строго и беспристрастно рассматривать любые выявленные нарушения. Это не только укрепляет спокойствие предприятий в ходе их деятельности, но и укрепляет имидж Дананга как безопасного, прозрачного и благоприятного для инвесторов места.
Источник: https://www.sggp.org.vn/dseza-mo-kenh-tiep-nhan-phan-anh-hanh-vi-nhung-nhieu-doanh-nghiep-post809347.html
Комментарий (0)