Центр услуг государственного управления коммуны Фузяо: показатель своевременной и досрочной обработки документов составляет более 99%.

13 октября наблюдательная делегация Постоянного комитета Народного совета коммуны Фузяо провела контроль за деятельностью Центра услуг государственного управления коммуны с целью выявления существующих проблем и предложения решений.

Центр услуг государственного управления коммуны Фузяо начал свою работу с 1 июля с функцией приема и возврата результатов урегулирования административных процедур организациям и частным лицам по принципу «одного окна», обеспечивая гласность, прозрачность и соблюдение правовых норм.

Утром 13 октября делегация наблюдателей зафиксировала ход работы по приему и обработке документов в Центре государственных административных услуг коммуны Фузяо.

С 1 июля по 30 сентября в Центр поступило 13 188 заявлений, из которых обработано 12 970. Доля заявлений, обработанных своевременно и до установленного срока, достигла 99,2%; 102 заявления были обработаны с задержкой, в основном из-за системных ошибок и неподключенного к данным программного обеспечения.

В частности, общее количество дел, находящихся в ведении органов коммуны, составило 2760, из которых 2602 дела были решены вовремя и до истечения срока, что составляет 96,2%.

Люди выполняют административные процедуры в Центре государственных административных услуг коммуны Фузяо

На мониторинговой сессии представитель руководства Центра также указал на ряд сложностей и проблем в процессе реализации поставленных задач, особенно касающихся материально-технической базы и инфраструктуры информационных технологий.

Г-жа Нгуен Тхи Бич Ван, заместитель председателя Народного совета коммуны Фузяо, подчеркнула, что деятельность по мониторингу направлена ​​на оценку текущего состояния организации и выполнения задач в Центре услуг государственного управления, тем самым указывая на достигнутые результаты, а также на существующие проблемы и трудности для выработки решений по повышению эффективности обслуживания населения, обеспечивая надлежащую реализацию административной реформы в будущем.

ВАН ЧАУ

Источник: https://www.sggp.org.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-phu-giao-ty-le-giai-quyet-ho-so-dung-va-truoc-han-dat-hon-99-post817785.html