Используйте видеозвонок eKYC с технологией искусственного интеллекта для открытия банковского счета

Видеозвонок eKYC — это форма идентификации клиентов посредством видеозвонков. В частности, клиенты будут проходить 100% аутентификацию персональных данных онлайн посредством видеозвонков со службой поддержки банков и финансовых учреждений.

В ходе этого звонка сотрудники проверят документы, удостоверяющие личность, проверят подлинность изображения и тем самым окажут содействие в выполнении запросов клиентов.

картинка1.jpg — Точность каждого видеозвонка eKYC, обеспечиваемая TrueID, составляет до 95%. Источник: TrueID.

Благодаря интеграции передовых технологий искусственного интеллекта видеозвонки eKYC одновременно сравнивают реальных людей и документы, удостоверяющие личность, эффективно предотвращая мошенничество и расширяя возможности обслуживания клиентов в местах, где у банков и финансовых учреждений нет филиалов или транзакционных офисов.

Видеосвязь также помогает компаниям, предоставляющим финансовые и персональные кредиты, быстро и точно оценивать клиентов, прежде чем принять решение об одобрении их заявок.

Недавно банк ACB запустил модель автоматического банкинга ACB Lite. Здесь клиенты могут совершать такие операции, как внесение депозитов, снятие денег, открытие платежных счетов и быстрый выпуск дебетовых карт Visa в режиме 24/7, полностью в цифровом формате, без необходимости прямой поддержки со стороны сотрудников банка.

Для разработки этой автоматизированной банковской модели ACB сотрудничал с TrueID, применяя функцию видеозвонка eKYC, благодаря которой клиенты могут увеличивать лимит транзакций до 500 миллионов донгов каждый раз после прохождения аутентификации личности с помощью видеозвонка. Между тем, при использовании обычной процедуры eKYC (электронная идентификация на основе документов, удостоверяющих личность) клиенты могут открыть карту только с максимальным лимитом транзакций в размере 100 миллионов донгов в день.

Предотвращение рисков подделки

Видеозвонок eKYC все еще является новинкой на вьетнамском рынке, поэтому выбирать партнера для предоставления этой услуги нужно очень внимательно, особенно компаниям, работающим в финансовом секторе, где существует множество потенциальных рисков наживы и подделки документов. Чем крупнее бизнес, тем строже требования к технологическим партнерам, учитывая множество критериев по безопасности, надежности и возможности интеграции eKYC в существующие системы.

Решение TrueID помогает финансовым и кредитным учреждениям расширять свои услуги, экономить время на обработку запросов клиентов, обеспечивая при этом минимальный риск мошенничества.

В частности, благодаря технологиям распознавания лиц и оптического распознавания символов для сравнения информации и аутентификации документов, удостоверяющих личность, видеозвонки eKYC позволяют финансовым и кредитным учреждениям одобрять заявки на кредитные карты для совершения зарубежных транзакций, хотя ранее для этого клиентам приходилось подходить к кассе.

В то же время, при нынешних требованиях к электронной идентификации 2-го уровня банки могут полностью открыть максимальные платежные лимиты для десятков тысяч счетов в день, помогая расширять бизнес в тех областях, где нет условий для инвестирования в многочисленные физические отделения.

С начала июля 2020 года Государственный банк официально разрешил ряду банков запустить пилотное приложение электронной идентификации клиентов eKYC.

С тех пор банк постоянно запускает множество новых типов eKYC для удовлетворения растущих потребностей клиентов, соблюдая при этом строгие требования правительства к безопасности и надежности eKYC.

Оптимистичные комментарии о будущем искусственного интеллекта во Вьетнаме На Международном технологическом форуме FPT (FPT Techday), состоявшемся утром 24 октября, многие эксперты дали оптимистичные комментарии о развитии искусственного интеллекта (ИИ) во Вьетнаме.

Источник