Используйте видеозвонок eKYC с технологией искусственного интеллекта для открытия банковского счета

Видеозвонок eKYC — это форма идентификации клиентов посредством видеозвонков. В частности, клиенты проходят 100% аутентификацию персональных данных онлайн посредством видеозвонков со службой поддержки банков и финансовых учреждений.

В ходе этого звонка сотрудники проверят документы, удостоверяющие личность, проверят подлинность изображения и тем самым помогут выполнить запросы клиентов.

картинка1.jpg — Точность каждого видеозвонка eKYC, обеспечиваемая TrueID, составляет до 95%. Источник: TrueID.

Благодаря интеграции передовых технологий искусственного интеллекта видеозвонки eKYC одновременно сопоставляют реальных людей и документы, удостоверяющие личность, помогая эффективно предотвращать мошенничество и расширяя возможности обслуживания клиентов в местах, где у банков и финансовых учреждений нет филиалов или транзакционных офисов.

Видеосвязь также помогает компаниям, предоставляющим финансовые и потребительские кредиты, быстро и точно оценивать клиентов, прежде чем принять решение об одобрении их заявок.

Недавно банк ACB запустил модель автоматического банкинга ACB Lite. С её помощью клиенты могут круглосуточно и без выходных совершать такие операции, как пополнение счёта, снятие наличных, открытие платёжных счетов и быстрый выпуск дебетовых карт Visa, полностью в цифровом формате, без необходимости прямого участия сотрудников банка.

Для разработки этой автоматизированной банковской модели ACB сотрудничал с TrueID, применяя функцию видеозвонка eKYC, благодаря которой клиенты могут увеличивать лимит транзакций до 500 миллионов донгов каждый раз после подтверждения личности по видеозвонку. В то же время, при использовании стандартной eKYC (электронной идентификации на основе документов, удостоверяющих личность) клиенты могут открыть карту только с максимальным лимитом транзакций 100 миллионов донгов в день.

Предотвращение рисков подделки

Видеозвонок eKYC пока ещё довольно новинка на вьетнамском рынке, поэтому к выбору партнёра для предоставления этой услуги необходимо подходить очень внимательно, особенно для компаний, работающих в финансовом секторе, где существует множество потенциальных рисков, связанных с спекуляцией и подделкой документов. Чем крупнее компания, тем строже требования к технологическим партнёрам, включая множество критериев безопасности, надёжности и возможности интеграции eKYC в существующие системы.

Решение TrueID помогает финансовым и кредитным организациям расширять спектр своих услуг, экономить время на обработку запросов клиентов, обеспечивая при этом минимальный риск мошенничества.

В частности, благодаря технологиям распознавания лиц и оптического распознавания символов для сравнения информации и подтверждения подлинности документов, удостоверяющих личность, видеозвонки eKYC позволяют финансовым и кредитным учреждениям одобрять заявки на открытие кредитных карт для проведения зарубежных транзакций, хотя ранее для этого клиентам приходилось идти к стойке.

В то же время, при нынешних требованиях электронной идентификации уровня 2 банки могут полностью открыть максимальные платежные лимиты для десятков тысяч счетов в день, помогая расширять бизнес на территории, где нет условий для инвестирования в большое количество физических отделений.

С начала июля 2020 года Государственный банк официально разрешил ряду банков провести пилотную реализацию приложения электронной идентификации клиентов eKYC.

С тех пор банк постоянно запускает множество новых типов eKYC для удовлетворения растущих потребностей клиентов, соблюдая при этом строгие требования правительства к безопасности и надежности eKYC.

Оптимистичные комментарии относительно будущего искусственного интеллекта во Вьетнаме На Международном технологическом форуме FPT (FPT Techday), состоявшемся утром 24 октября, многие эксперты дали оптимистичные комментарии относительно развития искусственного интеллекта (ИИ) во Вьетнаме.

Источник