Ошибка Facebook Messenger: невозможно отправить изображения и видео

Со вчерашнего дня, 13 декабря, многие пользователи приложения Facebook Messenger на iOS (iPhone/iPad) столкнулись с проблемой отправки и получения сообщений через эту платформу. Примечательно, что в приложении Google для Android или в браузере компьютера этого не происходит.

Такая ситуация распространена в США, Великобритании, Вьетнаме и других странах Азии. По данным DownDetector, ситуация похожа: пользователи со всего мира получают множество уведомлений о том, что они не могут отправлять и получать изображения через Messenger, могут только отправлять текстовые сообщения, но не получают уведомления о прочтении сообщений от собеседника.

Пользователи продолжают сообщать о невозможности отправлять фотографии и видео в приложении Messenger на iOS.

По данным отчета DownDetector, Instagram также сталкивается с аналогичными проблемами.

Ранее, 16 июня, пользователи Facebook во Вьетнаме также не могли просматривать содержимое новых сообщений. Недавно в Messenger появилась долгожданная функция: возможность редактировать содержимое отправленных сообщений.

В настоящее время для решения этой проблемы на платформе iOS пользователи могут удалить приложение Messenger. Затем закройте экран приложения Facebook и снова откройте его. Нажмите на значок «Сообщение» в правом углу, чтобы продолжить получать и отправлять фото и видео. Некоторые пользователи отметили, что переустановка приложения Messenger также может решить проблему с отправкой и получением изображений в этом приложении.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/facebook-messenger-gap-loi-khong-the-gui-hinh-anh-va-video-185231214112442336.htm