С полудня вчера, 13 декабря, многие пользователи приложения Facebook Messenger на платформе iOS (iPhone/iPad) были разочарованы, поскольку они не могли отправлять или получать сообщения через эту платформу. Примечательно, что этого не происходит с приложением для платформы Android от Google или в компьютерных браузерах.
Такая ситуация распространена в США, Великобритании, Вьетнаме и других азиатских странах. Ссылаясь на DownDetector, ситуация похожа, когда есть много уведомлений от пользователей со всего мира о том, что они не могут отправлять и получать изображения через приложение Messenger, могут только отправлять текстовые сообщения, но также не получают уведомления о прочтении от собеседника.
Пользователи продолжают сообщать о невозможности отправлять фотографии и видео в приложении Messenger на iOS.
DownDetector сообщает, что Instagram также сталкивается с похожими проблемами.
Ранее, 16 июня, пользователи Facebook во Вьетнаме также не могли просматривать содержимое новых отправленных сообщений. Недавно Messenger добавил долгожданную функцию: возможность редактировать содержимое отправленных сообщений.
В настоящее время способ устранения этой проблемы на платформе iOS заключается в том, что пользователи могут удалить приложение Messenger. Затем выйдите из экрана приложения Facebook и снова откройте его, нажмите на значок сообщения в правом верхнем углу, чтобы продолжить получать и отправлять изображения и видеосообщения. Некоторые пользователи сказали, что переустановка приложения Messenger также может исправить проблему невозможности отправлять и получать изображения в этом приложении.
Ссылка на источник
Комментарий (0)