Мало кто знает, что за нынешними достижениями этого предприятия стоят путь и дух постоянного обучения, стремления к самосовершенствованию и достижению мировых стандартов. Как отметила г-жа Чу Тхи Тхань Ха, председатель совета директоров FPT Software, компании, специализирующейся на предоставлении ИТ-услуг для зарубежных рынков корпорации FPT: «Люди мирового класса создают компанию мирового класса». Только развивая дух обучения, можно стать человеком мирового класса.

Создание импульса мирового уровня

С первых дней своего основания компания FPT Software руководствовалась принципом «идти вперёд, ничего не зная», стремясь найти работу. И всего год спустя «первым жизненным уроком», полученным компанией, стала лишь неудача. В FPT Software поняли, что для выживания и развития на зарубежных рынках необходимо изменить свой подход и улучшить способность соответствовать строгим требованиям международных клиентов. Компания сразу же начала обучение по процедурам, иностранным языкам и подготовку к международным экзаменам на получение сертификата технолога.

С тех пор руководители компании зажгли дух жажды обучения, совершенствования процессов, обновления международных стандартов и повышения квалификации каждого сотрудника.

Одной из обучающих программ, направленных на повышение производительности и качества FPT Software, является кампания CMM-4. CMM — это сертификат качества Института программной инженерии SEI, учрежденного и финансируемого Министерством обороны США. Компания, достигшая 4-го уровня CMM (из 5), должна быть способна управлять программными проектами, используя данные (или показатели), которые полностью соответствуют требованиям клиентов и обеспечивают достижение бизнес-целей компании в отношении качества продукта. В 2002 году FPT Software стала первой компанией в Юго-Восточной Азии, получившей сертификат CMM-4, войдя в список 100 лучших компаний мира в области управления качеством, что означает, что компания получила первоклассный паспорт для выхода на мировой рынок программного обеспечения.

DSCF9544.png
Во всей компании царит дух обучения.

В области управления проектами компания FPT Software также постоянно повышает стандарты посредством сотрудничества с ведущими мировыми организациями, такими как Институт управления проектами (PMI), для применения самых современных международных стандартов.

Кроме того, компания инвестирует в исследования, чтобы отслеживать новейшие технологические тенденции в области искусственного интеллекта (ИИ), облачных вычислений, автомобильных технологий и т. д. В области ИИ компания является одним из основателей Глобального альянса ИИ, объединяющего IBM, Meta и 50 других крупных компаний и организаций. Недавно компания совместно с Aitomatic и Tokyo Electron (TEL) выпустила SemiKong — первую в мире модель программирования с открытым исходным кодом для больших языков (LLM), предназначенную для полупроводниковой промышленности.

Развивайте жажду знаний

Одним из факторов, позволивших Infosys стать легендой мировой IT-индустрии с капитализацией более 70 миллиардов долларов США, является культура непрерывного обучения. В 2002 году Infosys открыла в Майсуре (Индия) Глобальный образовательный центр площадью 150 гектаров, с 400 преподавателями и более чем 200 учебными классами, отвечающими всем международным стандартам. Центр может одновременно обучать до 14 000 человек по различным технологическим направлениям.

Аналогичным образом, FPT Software активно становится обучающейся организацией, стремясь к достижению и даже превзойти свою цель — «Компания мирового класса стоимостью в миллиард долларов», как отметила председатель совета директоров FPT Software Чу Тхи Тхань Ха. FPT Software разрабатывает различные обучающие программы, отвечающие чаяниям целевых групп: от новых сотрудников и молодежи до экспертов и руководителей среднего звена.

Чтобы развивать культуру обучения в компании и перенимать практический опыт легенды индийских IT-технологий, в начале 2024 года компания FPT Software успешно наняла г-на Праджита Наира, бывшего директора по обучению в Infosys, на должность директора по обучению и инновациям. Г-н Праджит Наир заявил: «Компания, стремящаяся к активному развитию, нуждается в сотрудниках, всегда готовых решать задачи клиентов. Для этого каждому сотруднику необходимо активно учиться и развиваться. В частности, обучение персонала, отвечающее потребностям клиентов, должно составлять лишь около 20%, в то время как 80% объёма обучения должно быть основано на требованиях должности и карьерном пути каждого сотрудника».

В частности, компания FPT Software предлагает программы проактивного обучения для сотрудников с разнообразным содержанием: от технических специальностей, маркетинга до иностранных языков...; разнообразные методы обучения: от онлайн-обучения и непосредственного самостоятельного обучения внутри организации до финансовой и временной поддержки сотрудников для обучения и сдачи других сертификационных экзаменов.

Компания FPT Software сотрудничает со всемирно известной платформой онлайн-обучения Udacity с 2021 года. В 2022 году FPT Software инвестировала дополнительно 100 миллиардов донгов в Udacity для обучения и повышения квалификации своих сотрудников в области данных, искусственного интеллекта, облачных технологий, Интернета вещей, блокчейна, безопасности и т. д. В то же время, компания непрерывно запускает множество высококачественных обучающих программ и кампаний поддержки обучения и сдачи сертификационных экзаменов, таких как Upskilling (программа развития специализированных навыков программистов), Global SE (обучение английскому языку), 20K Certificates (профессиональная сертификационная программа, выдаваемая Udacity), PMI-555 (сертификационная программа по управлению проектами) и т. д., предоставляя более чем 33 000 сотрудников FPT Software возможности проактивного обучения. В зависимости от требований каждой должности, сотрудники должны пройти программы проактивного обучения.

Культура обучения в FPT Software выходит за рамки внедрения новых процессов и технологий и направлена на поощрение инноваций. Мы поощряем сотрудников делиться идеями и опытом, создавая позитивную и творческую рабочую атмосферу.

Подготовка будущих ИТ-ресурсов

В настоящее время в Infosys работает около 317 000 сотрудников, что почти в 10 раз превышает численность сотрудников FPT Software. Развитие Infosys также связано с философией, направленной на развитие человеческих ресурсов, рассматривающей людей как самый ценный актив компании.

Стремление к масштабу Infosys означает, что FPT Software необходимо подготовить огромные ресурсы в долгосрочной перспективе. FPT Software сотрудничает с университетами, имеющими развитые ИТ-специальности, и спонсирует стипендии для талантливых студентов-технологов. Недавно компания объявила о пакете инвестиций в обучение на сумму 150 миллиардов донгов, сотрудничая с 15 университетами для поддержки ИТ-специалистов, владеющих японским языком.

Сегодня Индия стала мировым технологическим гигантом благодаря мечте Нараяны Мурти, основателя Infosys, о создании софтверной компании, которая вдохновляла многие поколения мечтать стать программистами. На встрече с представителями вьетнамских технологических предприятий в мае прошлого года г-н Нараяна Мурти подтвердил, что недавнее превращение Вьетнама в глобальный центр технологий отражает приверженность страны и её инвестиции. Г-н Мурти также подтвердил, что такие предприятия, как FPT, помогут Вьетнаму реализовать свой национальный потенциал.

(Источник: FPT Software)