Закрывать
Для семьи госпожи Ву Тхи Ну из коммуны Тханьзянг (Тханьмиен) недавние похороны родственницы были очень особенными. Во время поминальной службы семья была очень удивлена, получив письмо с соболезнованиями от Народного комитета коммуны Тханьзянг. На церемонии присутствовали представители местных властей, которые зачитали письмо с соболезнованиями и передали свои наилучшие пожелания всей семье.
Г-жа Ну сказала, что была очень тронута, получив письмо с приветствиями и пожеланиями от Народного комитета коммуны. «Я была очень удивлена и тронута действиями местных властей. Хотя это был небольшой поступок, он показал их готовность помогать людям, создав ощущение тесной связи между правительством и народом», — сказала г-жа Ну.
В штаб-квартире Народного комитета района Ле Тхань Нги (город Хайзыонг ) с августа по настоящее время руководители района организовали вручение около 10 поздравительных писем парам, зарегистрировавшим свой брак. Г-н Нгуен Нгок Куанг, недавно завершивший процедуру регистрации брака, вспоминает: «После регистрации нашего брака руководители района пригласили нас в приемную. Там мы получили поздравления от руководителей района, нам вручили очень торжественное свидетельство о регистрации брака и цветы. Мы с женой были очень тронуты и высоко оценили заботу и внимание местных руководителей к жителям района».
Гиа Лок стал первым населенным пунктом в провинции, который разработал и реализовал проект «Создание дружественного правительства в районе на период 2021-2025 годов» в соответствии с постановлением 26-го районного съезда партии на период 2020-2025 годов. К настоящему времени 100% коммун и поселков района создали модель «Дружественного правительства, служащего народу» различными способами, такими как выдача свидетельств, поздравительных писем о регистрации брака, регистрации рождения, выражение соболезнований; встречи, контакты и диалог с населением; внедрение инновационных методов работы и манер...
Председатель Народного комитета коммуны Йет Кьеу, г-н Фам Ван Ду, заявил, что с момента внедрения этой модели коммуна разослала гражданам 500 писем различного рода. Эти дружеские и тесные действия являются практическим способом сократить разрыв между правительством и народом.
Слушайте, чтобы подавать
«Универсальный центр» района Чи Минь (Чи Линь) расположен в удобном месте, в чистом и красивом районе. Здесь есть электричество, вентиляторы, кондиционеры, столы и стулья для ожидания граждан, питьевая вода, камеры видеонаблюдения, полки с книгами, газеты и журналы, а также бесплатный Wi-Fi. Люди, приходящие сюда на работу и совершающие покупки, ощущают дружелюбную и непринужденную атмосферу офиса.
Чтобы учитывать отзывы и предложения граждан, с начала 2024 года коммуна также опубликовала все телефонные номера должностных лиц и государственных служащих «единого окна», чтобы оперативно консультировать и направлять людей по вопросам, связанным с подачей и обработкой административных процедур, а также получать отзывы и предложения относительно поведения и отношения государственных служащих к людям. «Благодаря такому подходу мы будем оперативно исправлять ошибки государственных служащих, которым все еще не хватает ответственности в своей работе, чтобы лучше и лучше служить народу», — сказал г-н Чыонг Фуонг Хонг, заместитель председателя Народного комитета района Чи Минь.
Приехав в коммуну Хонгу (провинция Ниньзянг) для прохождения процедуры сертификации, г-жа Нгуен Тхи Нхунг была очень впечатлена духом работы этого «единого окна». Офис просторный, с достаточным количеством столов, кондиционером, многофункциональными зарядными устройствами для телефонов и питьевой водой. Чиновники и государственные служащие носят бейджики и тепло приветствуют посетителей. Во время ожидания граждане могут свободно пользоваться бесплатным Wi-Fi для поиска документов и сканирования QR-кодов для получения необходимой информации. Г-н Нгуен Ван Хиен, сотрудник Управления народного комитета коммуны Хонгу, сказал, что правительство коммуны ставит удовлетворенность граждан в качестве своей цели обслуживания. При выполнении административных процедур коммуна всегда ставит людей в центр внимания. Помимо инвестиций в инфраструктуру, коммуна также уделяет внимание повышению квалификации и потенциала чиновников и государственных служащих, особенно их энтузиазму и отношению к работе.
Проект «Создание дружелюбных и ориентированных на нужды населения органов местного самоуправления в коммунах, районах и городах провинции Хайзыонг на период 2024–2030 годов» был утвержден комитетом партии провинции Хайзыонг в конце июня 2024 года.
Глава отдела внутренних дел района Тханьмиен, г-н Нгуен Дуй Тханг, заявил, что модель «Дружелюбное правительство, служащее народу» является одним из решений для продвижения административной реформы и повышения эффективности работы правительства по мобилизации населения в новых условиях. Таким образом, она привела к позитивным изменениям в осведомленности, мышлении, стиле работы и манерах чиновников и государственных служащих в направлении дружелюбия и открытости, сократив разрыв между населением и местным самоуправлением. Уровень правильного и своевременного выполнения административных процедур высок и превышает 99%. С начала года коммунальное правительство района не получало никаких отзывов или рекомендаций от населения относительно выполнения административных процедур.
Согласно данным Комиссии по массовой мобилизации провинциального комитета партии, 2024 год стал первым годом реализации в провинции проекта «Создание дружественных коммун, квартальных и городских администраций, служащих народу в провинции Хайзыонг в период 2024–2030 годов». На сегодняшний день проект реализован на 100% в коммунальных администрациях. Активная реализация проекта коммунальными администрациями с использованием конкретных моделей и методов способствовала повышению управленческого и оперативного потенциала низовых органов власти. Тем самым были достигнуты позитивные изменения в осознанности, ответственности и действиях кадров, членов партии, государственных служащих, работников государственных органов, особенно руководителей в работе по массовой мобилизации. Эффективное выполнение возложенных обязанностей и задач, повышение ответственности за служение народу, содействие развитию компетентности населения во всех сферах общественной жизни, прочное укрепление доверия народа к партии и государству.
Приносят множество практических результатов
Модель «Дружественное правительство, служащее народу» внедряется во многих районах округа Ким Тхань и на начальном этапе уже принесла практические результаты, способствуя созданию прозрачной, эффективной и действенной администрации, служащей народу, постепенно переходя от административного управления к управлению, ориентированному на служение.
Модель получила признание, одобрение и поддержку населения и бизнеса. Благодаря ее внедрению сформировался образ главы правительства, кадровой группы и государственных служащих как образцовых, дружелюбных, сплоченных и ответственных перед народом. На сегодняшний день в 16 из 18 коммун и городов района организованы церемонии вручения свидетельств о браке и возложения цветов в честь молодоженов; выданы свидетельства о рождении, направлены соболезнования семьям умерших родственников...
Для того чтобы эта модель оставалась эффективной и способствовала существенным изменениям, в дальнейшем Комитет по массовой мобилизации районного комитета партии Ким Тхань будет продолжать направлять и руководить действиями местных властей по разработке планов и реализации этой модели.
Донг Тхи Нга ( глава комитета по массовой мобилизации районного партийного комитета, председатель комитета Отечественного фронта района Ким Тхань )
Упростить для граждан возможность отслеживать деятельность правительства.
Внедрив модель управления, ориентированную на нужды населения, на два года раньше, чем это сделала провинция, район Гиа Лок инвестировал десятки миллиардов донгов в строительство и ремонт 100% рабочих домов «единого окна» в коммунах и городах. Местные власти активно инвестировали в оборудование и технику для обслуживания приема и оформления административных документов для населения. Благодаря этому индекс административной реформы в коммунах оказался высоким, и ни один район не подвел в выполнении поставленных задач.
Для построения дружелюбного правительства, служащего народу, на мой взгляд, необходимо сосредоточиться на информационно-просветительской работе, чтобы помочь кадрам и государственным служащим повысить чувство ответственности и общественную этику, способствуя сплоченности и близости с народом. Кадры и государственные служащие, особенно руководители, должны регулярно поддерживать тесную связь с населением, хорошо справляться с приемом граждан, оперативно улавливать их мысли и чаяния и решать законные вопросы, касающиеся обращения народа. Наряду с этим, необходимо расширять и продвигать право народа на самоуправление, поддерживая правовую дисциплину и создавая благоприятные условия для участия граждан в контроле за деятельностью правительства.
Фам Ван Хунг (начальник отдела внутренних дел округа Гиа Лок)
Источник: https://baohaiduong.vn/hai-duong-xay-dung-chinh-quyen-cap-xa-than-thien-vi-nhan-dan-phuc-vu-392521.html
![[Видео] Ремесло создания народных картин Донг Хо внесено ЮНЕСКО в Список ремесел, нуждающихся в срочной охране.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
Комментарий (0)