Поддержка предприятий в экспорте через электронную коммерцию

Нужен механизм поддержки развития вьетнамского бизнеса электронной коммерции

Электронная коммерция становится популярным каналом покупок для десятков миллионов вьетнамцев. Согласно рыночным отчётам платформ электронной коммерции, выручка в третьем квартале 2019 года превысила 103 000 миллиардов донгов, увеличившись примерно на 22% по сравнению с аналогичным периодом. С темпами роста от 16% до 30% в год Вьетнам считается одним из самых быстрорастущих рынков электронной коммерции в Юго-Восточной Азии и мире . Рынок электронной коммерции весьма привлекателен, но он также имеет множество недостатков, от высоких минимальных комиссий до чрезмерной рекламы и недобросовестной конкуренции.

Фактически, в последнее время участились случаи, когда знаменитости продавали товары в прямых трансляциях, получая при этом крупные доходы, но при этом используя ложную рекламу, продавая некачественные товары и уклоняясь от ответственности. Только в прошлом году налоговая система рассмотрела более 33 000 дел о нарушениях в сфере электронной коммерции, в результате чего сумма собранных налогов и штрафов составила почти 1 400 миллиардов донгов. Очевидно, что в этой сфере по-прежнему существует множество правовых пробелов. Поэтому на заседании Национальной ассамблеи, состоявшемся 13 ноября, многие делегаты высказались за необходимость чёткого регулирования рынка электронной коммерции для его здорового развития, защиты прав потребителей и поддержки развития отечественного бизнеса в этой сфере.

Обсуждая этот вопрос в Национальной ассамблее, делегаты отметили, что нынешние минимальные сборы в электронной торговле довольно высоки, в среднем составляя 15–30%, что негативно сказывается как на покупателях, так и на продавцах. Прибыль продавцов падает, а покупателям приходится покупать товары по более высоким ценам.

В настоящее время более 90% рынка электронной коммерции принадлежит платформам с иностранным капиталом. Поэтому необходима политика поощрения и приоритетного развития отечественных платформ электронной коммерции.

Г-жа Доан Тхи Тхань Май, делегат Национального собрания провинции Хынгйен , отметила: «В настоящее время некоторые торговые площадки вьетнамских предприятий применяют модель «от производителя к потребителю», не взимая плату с продавцов. В результате вьетнамские товары дешевле, конкурентоспособнее, и потребители получают от этого прямую выгоду. Поэтому я считаю, что закон должен содержать положения, поощряющие эти модели, поддерживающие малый бизнес и вьетнамскую сельскохозяйственную продукцию».

Что касается требования к платформам электронной коммерции хранить все видео- и аудиоданные прямых трансляций не менее года, многие делегаты отметили, что некоторые прямые трансляции длятся целый день, а объём данных очень велик. В случае применения этого правила малый бизнес столкнётся с трудностями из-за возросших расходов.

Г-жа Нгуен Тхи Вьет Нга, делегат Национального собрания города Хайфон, отметила: «Это повлечёт за собой огромные расходы для компаний, работающих на платформах электронной коммерции. Это требование выходит далеко за рамки возможностей многих отечественных компаний, особенно малого бизнеса. Поэтому для этого контента я предлагаю разрешить выборочное хранение в зависимости от типа товаров, проданных во время сеансов прямой трансляции, и уровня риска жалоб покупателей после сеанса; а не применять требование к хранению бессистемно и в равной степени ко всем сеансам прямой трансляции».

Что касается критериев размещения товаров и услуг, делегаты подчеркнули необходимость четкого механизма контроля. В противном случае алгоритм может стать «невидимым контролером», отдавая приоритет собственным товарам владельца на платформе и вытесняя малый бизнес, что приведет к недобросовестной конкуренции.

Г-н Бе Чунг Ань, делегат Национальной ассамблеи провинции Виньлонг, прокомментировал: «Просьба опубликовать основную логику алгоритма, предлагаемая к показу, направлена не на раскрытие технологических секретов, а на обеспечение конкурентоспособности и информационной прозрачности. В противном случае мы станем свидетелями ситуации, когда «электронный рынок открыт, но палатка закрыта». Это новая форма монополии — монополия, основанная на алгоритме».

Вьетнамская электронная коммерция — это торговая площадка для миллионов людей. Прозрачный и справедливый механизм будет способствовать её устойчивому развитию, приносящему пользу всем.

Законопроект об электронной коммерции также создает важную правовую основу для содействия цифровому экспорту.

Усиление поддержки экспортных предприятий посредством электронной коммерции

Несмотря на всё ещё множество пробелов, электронная коммерция, несомненно, является современным каналом продаж, помогающим напрямую связывать покупателей и продавцов не только на внутреннем рынке, но и на зарубежных. Многие компании считают, что законопроект об электронной коммерции также создаёт важную правовую основу для развития цифрового экспорта — сферы, которую правительство определяет как стратегически важную. Это помогает компаниям осваивать новые горизонты роста в условиях всё более жёсткой глобальной конкуренции.

Будучи одним из 200 предприятий, отобранных Министерством промышленности и торговли для участия в Национальном павильоне Вьетнама на Alibaba.com, за последние 4 месяца предприятие научилось работать, продвигать свой бренд и представлять свою продукцию международным клиентам.

Г-жа Май Тхи Й Нхи, директор по продажам компании My Phuong Food Company, отметила: «В этом и заключается преимущество нашего присутствия на выставке. Мы находимся на главном стенде Вьетнама и должны прикладывать больше усилий, чтобы следовать тенденциям. Мы не можем просто продвигать один и тот же тренд. Клиенты также часто ищут продукцию в этом регионе. Это неизбежно».

Компания управляет магазином на платформе электронной коммерции Amazon уже более двух лет и добилась положительных результатов в привлечении множества новых клиентов. Компания считает, что Закон об электронной коммерции станет важным правовым коридором, который будет способствовать росту цифрового экспорта, более быстрому расширению рынков и снижению рисков в международных транзакциях.

Г-н Нгуен Чунг Зунг, председатель совета директоров компании DH Foods, отметил: «Решение правительства и Министерства промышленности и торговли поддерживает 1000 вьетнамских предприятий на Amazon, проводя обучение не реже одного раза в месяц. Мы переделываем стенд, чтобы сделать его более привлекательным, обновляем видео, обновляем контент. Новая партия после замены начнёт поступать на этой неделе».

В контексте того, что цифровой экспорт становится все более важной движущей силой, трансграничные платформы электронной коммерции считают, что разработка Вьетнамом Закона об электронной коммерции является необходимым шагом, создающим доверие и способствующим более глубокому сотрудничеству.

Г-н Юн Лю, директор по стране Alibaba.com во Вьетнаме, прокомментировал: «Мы используем преимущества глобальной сети покупателей для вывода вьетнамской продукции на международные рынки, от США до Европы. Технологии искусственного интеллекта помогают вьетнамским поставщикам легко присоединиться к платформе, оптимизировать контент и быстрее обрабатывать запросы на коммерческое предложение. Безопасные транзакции помогают вьетнамским компаниям создавать устойчивую репутацию».

Г-н Ву Ба Фу, директор Департамента содействия торговле Министерства промышленности и торговли, прокомментировал: «Вьетнамские предприятия, малые и средние предприятия, а также стартапы имеют все возможности расширять и развивать свой бизнес в среде электронной коммерции и напрямую экспортировать свою продукцию под собственными брендами на мировой рынок, минуя посредников».

Министерство промышленности и торговли заявило, что разрабатывает Национальную стратегию развития электронной коммерции, включающую целевые программы, приоритетные проекты и сопутствующие финансовые механизмы, чтобы создать основу для поддержки предприятий и более активного участия в экспортной деятельности посредством электронной коммерции.

Источник: https://vtv.vn/ho-tro-doanh-nghiep-xuat-khau-qua-thuong-mai-dien-tu-100251113235913318.htm