Семинар GenAI: как повысить коэффициент конверсии и улучшить качество обслуживания клиентов
VietNamNet•25/05/2024
28 мая компании CMC Telecom и Amazon Web Services (AWS) проведут семинар, чтобы помочь лидерам розничной торговли улучшить качество обслуживания клиентов и повысить показатели конверсии с помощью технологии генеративного искусственного интеллекта (GenAI).
Семинар на тему «Будущее розничной торговли: улучшение клиентского опыта с помощью генеративного искусственного интеллекта» обещает предоставить компаниям розничной торговли доступ к значительным практическим преимуществам технологии GenAI. Кроме того, руководители получат знания о сервисах AWS GenAI, которые позволят им кардинально изменить бизнес-процессы и создать выдающийся клиентский опыт в будущем. Генеративный искусственный интеллект (GenAI) — это часть сферы искусственного интеллекта, способная генерировать множество различных типов данных, таких как исходный код, изображения, видео , звуки, текст и т. д. Благодаря практическому применению во многих областях, GenAI играет важную роль в развитии человеческого творчества. Это не только новый технологический тренд, но и ключ к тому, чтобы помочь розничным компаниям преодолеть трудности и занять лидирующие позиции на конкурентном рынке. На семинаре представители розничной торговли узнают больше о GenAI и возможностях, которые эта технология открывает для персонализации клиентского опыта, используя практическое применение в маркетинге в частности и в розничной торговле в целом. GenAI способен анализировать поведение и предпочтения каждого покупателя на основе данных о покупках, предоставляя тем самым соответствующие рекомендации по товарам. Таким образом, GenAI создает новый, персонализированный и отличный от традиционных методов опыт покупок. Представитель CMC Telecom сказал: «В маркетинге GenAI может помочь компаниям создавать персонализированный рекламный контент и материалы продаж для каждого сегмента клиентов. Это помогает компаниям повышать конверсию и привлекать действительно нуждающихся клиентов». GenAI от AWS поддерживает реализацию новых идей В настоящее время CMC Telecom является партнером AWS по передовым услугам уровня Tier Services во Вьетнаме. Это один из ведущих мировых поставщиков облачных услуг с мощной инфраструктурой и передовыми технологиями. На мероприятии эксперты CMC Telecom и AWS представят Amazon Q — инструмент AWS GenAI, запущенный в 2023 году, который помогает программистам писать код быстрее и эффективнее, тем самым ускоряя разработку продуктов и услуг для предприятий. Используя Amazon Q, предприятия могут минимизировать риски и затраты на разработку продуктов благодаря возможности обнаруживать, исправлять ошибки и улучшать качество исходного кода. Конференция 28 мая предоставит руководителям возможность получить глубокое понимание технологии GenAI и того, как применить этот технологический тренд к бизнес-операциям, улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать качество продукта. Участвуя в мероприятии, руководители не только получат ценные знания, но и смогут изучить ведущие сервисы GenAI от AWS и построить стратегические деловые отношения, открывая путь к устойчивому развитию в будущем.
Комментарий (0)