Бурный год для малого и среднего бизнеса в TikTok
После 2023 года, в котором наблюдался значительный рост сообщества малого и среднего бизнеса (СМБ) на платформе, TikTok продолжает продвигать мероприятия по поддержке СМБ, начиная с программы TETastic с TikTok — рост продаж в Ханое 13 января. Мероприятие направлено на обсуждение и обновление портрета потребителей, предоставление креативных рекламных стратегий и решений, помогающих предприятиям, особенно СМБ, уверенно использовать возможности, а также на продвижение комплексных бизнес-результатов по случаю Тет Зяп Тхин 2024.
По состоянию на конец ноября 2023 года на платформе TikTok зарегистрировано более 2,8 млн вьетнамских микро-, малых и средних предприятий (ММСП). Компании занимаются созданием контента, рекламой, продажами, предлагая пользователям привлекательный развлекательный и коммерческий контент, а также широкий выбор качественных и проверенных товаров. В пятерку самых продаваемых категорий товаров в TikTok Shop входят: мода , товары для дома и быта, здоровье и личная гигиена, электроника, косметика.
 |
| TikTok поддерживает более 2,8 миллионов малых, средних и микропредприятий в честь Тет Гиап Тхин 2024 |
Сопровождая развитие МСП, TikTok постоянно внедряет обучающие программы, предоставляя им знания, операционные навыки, инструменты для создания контента и решения для поддержки. В 2023 году будет проведено более 140 бесплатных еженедельных обучающих занятий и семинаров, которые помогут повысить конкурентоспособность, узнаваемость бренда и оптимизировать работу платформы для более чем 50 000 МСП.
В частности, за последний год TikTok активно взаимодействовал с министерствами, ведомствами и организациями по всей стране, чтобы расширить возможности цифровой торговли для предприятий и местной продукции. В частности, программа OCOP Market, реализуемая в сотрудничестве с Министерством сельского хозяйства и развития села в TikTok, помогла более чем 3000 субъектов малого и среднего предпринимательства из 30 провинций и городов по всей стране потреблять местную сельскохозяйственную продукцию, превысив порог продаж в 100 миллиардов донгов.
Параллельно с этим, в рамках первого сотрудничества с TikTok, программа «День онлайн-шопинга во Вьетнаме – Онлайн-пятница 2023», организованная Министерством промышленности и торговли, достигла неожиданного успеха: хэштег #onlinefriday привлек более 1 миллиарда взаимодействий, что позволило оформить в общей сложности 50 013 успешных заказов всего за 60 часов онлайн-покупок. Эти мероприятия создали условия для диверсификации методов ведения бизнеса на цифровых платформах, расширения каналов продаж и потенциальной клиентской базы, одновременно повышая потенциал цифровой трансформации, способствуя развитию туризма и способствуя местному социально-экономическому развитию.
TETastic с TikTok — отличная возможность для малого и среднего бизнеса в период Тэта
В рамках мероприятия по поддержке малого и среднего бизнеса во время Тэта и в течение всего года TETastic совместно с TikTok — повышение продаж организует множество открытых бесед, сессий и практических дискуссий, обрисовывая картину и тенденции потребления в Тэт, повышая креативность и открывая эффективные творческие решения, которые помогут малому и среднему бизнесу увеличить доход. В частности, в рамках как офлайн, так и онлайн мероприятий эксперты TikTok напрямую поддерживали и консультировали 1:1 компании, испытывающие трудности в процессе использования маркетинговых инструментов на платформе.
Наряду с ростом популярности покупок и развлечений (Shoppertainment), короткие видеоролики являются лучшим средством влияния на доверие пользователей и покупательское поведение. Согласно отчету, проведенному TikTok о покупательском поведении пользователей во Вьетнаме во время праздничного сезона 2023 года, 69% пользователей отдают предпочтение просмотру коротких видеороликов, чтобы узнать о продуктах и услугах. Из них 84% пользователей убеждены покупать продукты и услуги бренда. Другой анализ, проведенный TikTok в период с сентября 2022 года по декабрь 2022 года, также показал, что по сравнению с продавцами в TikTok Shop, которые не используют рекламу TikTok, сообщество продавцов TikTok Shop, которое использует рекламу, достигает в среднем на 112% большего общего объема продаж (GMV).
 |
| Г-н Джейсон Сонг, директор по маркетингу малого и среднего бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе, TikTok представляет возможности для МСП |
Чтобы помочь компаниям максимально использовать вышеперечисленные возможности и идти в ногу с рекламными трендами начала года, TikTok представил на мероприятии систему разнообразных рекламных решений. В частности, на стыке контента и коммерции для повышения эффективности коммуникационных кампаний и доходов. Разнообразие в создании контента поможет малому и среднему бизнесу в полной мере раскрыть потенциал тренда Shoppertainment — сочетания развлечений и опыта покупок. Тем самым помогая пользователям чувствовать себя комфортно при просмотре рекламного контента, легко превращая зрителей в потенциальных клиентов. Кроме того, продавцам также оказывается поддержка в построении рекламных воронок, подходящих для каждой маркетинговой цели, с тремя уровнями: от узнаваемости до рассмотрения и действия, для достижения целей расширения охвата потенциальных клиентов, стимулирования интереса и взаимодействия, а также активизации действий по покупке.
TikTok также подчёркивает потенциал прорывного взаимодействия между брендами и пользователями с помощью модели бесконечного цикла. После того, как бренды создадут подходящий развлекательный контент, пользователи будут постоянно его изучать, взаимодействовать, анализировать и естественным образом формировать покупательские тренды. Пользователи, привлечённые привлекательностью контента, будут активно интересоваться брендом и взаимодействовать с ним. Покупки также станут частью развлечения, и пользователи будут готовы делиться своими впечатлениями с друзьями, связываясь с потребительским сообществом после покупки и использования продукта. Это создаёт привлекательный цикл между брендами, потребителями и сообществом, обеспечивая устойчивую ценность и способствуя непрерывному росту бизнеса. TikTok полагает, что это даст возможность компаниям увеличить трафик и заказы в течение сезона распродаж Tet 2024 года.
Присоединившись к TikTok Shop в октябре 2022 года, бренд средств личной гигиены для мужчин Rhys Man стремится увеличить продажи и создать для пользователей бесперебойный и непрерывный процесс покупок. Благодаря внедрению партнерских маркетинговых кампаний в сочетании с эффективным использованием таких рекламных решений для покупок, как видеореклама, трансляция покупок и реклама товаров, Rhys Man добился значительного роста. В настоящее время доход от TikTok составляет 50% от общего дохода бренда.
Г-н Джейсон Сонг, директор по маркетингу малого и среднего бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе TikTok, отметил: «Малые и средние предприятия всегда были важной опорой для роста экономики стран региона в целом и Вьетнама в частности. Однако инвестиционный потенциал этой группы в онлайн-продажи и цифровой маркетинг до сих пор не реализован в полной мере. «TETastic with TikTok» станет нашей первой инициативой в 2024 году, направленной на продолжение поддержки малых и средних предприятий в повышении их потенциала цифровой трансформации посредством обучающих программ, консалтинга и маркетинговых инструментов на платформе. Мы надеемся, что TikTok станет движущей силой для вьетнамских малых и средних предприятий, которые смогут устойчиво развиваться и вносить более весомый вклад в национальную экономику».
Ссылка на источник
Комментарий (0)