Прошло более четырех месяцев, а мы так и не смогли вернуть 450 миллионов донгов, которые были переведены по ошибке.

Господин Хунг по ошибке перевёл 450 миллионов донгов незнакомцу. Более четырёх месяцев спустя он до сих пор не смог вернуть деньги, поскольку получатель отказался платить.

Г-н Нгуен Хунг ( Лон Ан ) рассказал, что 17 марта ему нужно было заплатить продавцу за товар. В тот момент, уже ближе к вечеру, он перевёл 450 миллионов донгов через интернет-банкинг со своего счёта в банке Saigon Thuong Tin Bank (Sacombank) на счёт клиента в Asia Commercial Bank (ACB).

Транзакция была завершена, он сделал скриншот и отправил его, но партнёр сообщил, что имя указано неверно. «Перепроверив ещё раз, я понял, что по ошибке перевёл деньги на счёт незнакомца с похожим номером, но на другое имя. В панике я побежал в отделения Sacombank и ACB в Дыкхоа, Лонган, чтобы сообщить об этой ошибочной транзакции», — сказал он.

Г-н Хунг был опознан банком и получил указание сообщить в полицию. После двух дней проверки инцидента полиция Дыкхоа обратилась в отделение ACB с просьбой заморозить деньги, ошибочно переведенные г-ном Хунгом. «В то время полиция сообщила мне, что 450 миллионов донгов, которые я ошибочно перевел, были списаны со счета получателя на 14 миллионов донгов», — рассказал г-н Хунг.

Благодаря поддержке полиции г-н Хунг получил номер телефона получателя денег и позвонил, чтобы договориться, но тот не ответил на звонок. «Я написал ему, что снятые 14 миллионов донгов не будут возвращены, и предложил ему ещё 10 миллионов донгов, если он согласится вернуть деньги. Однако получатель денег всё равно отказался сотрудничать и ответил, что будет нести ответственность за свои действия», — рассказал г-н Хунг.

Одно из сообщений между г-ном Хунгом и получателем ошибочного денежного перевода. Фото: Нгуен Хунг

Г-н Хунг продолжал обращаться в полицию Бенче (где проживает получатель), чтобы сообщить о случившемся и попросить о помощи. Когда он и полиция прибыли к дому, родители получателя сказали, что их сын уехал в Хошимин, и поэтому они до сих пор не могут с ним связаться. После более чем четырёх месяцев ошибочных переводов г-н Хунг до сих пор не может вернуть деньги от не того получателя.

Представитель полиции провинции Лонг Ан в ответ на запрос VnExpress сообщил, что они получили дело и проводят г-на Хуна через необходимые процедуры.

Банк ACB также заявил, что оказал поддержку человеку, ошибочно переведшему деньги, в соответствии с правилами, в частности, неоднократно связывался с получателем, но не смог с ним связаться. Банк также предоставил информацию и оказал содействие по запросу полиции.

Что касается предстоящей обработки, в этом банке заявили, что если получатель денег потребует повторного перевода или суд (в случае, если г-н Хунг подаст иск) или полиция примет решение, ACB немедленно осуществит транзакцию по возврату денег на счет г-на Хунга.

Этот процесс предусмотрен законом для предотвращения случаев преднамеренного мошенничества, особенно коммерческого. Например, после того, как продавец подтвердит получение денег и доставку товара, покупатель может совершить мошенничество, сообщив в банк о том, что деньги были переведены по ошибке, и попросив банк вернуть деньги. Кроме того, многие мошенники теперь часто используют трюк с переводом денег на неправильный счёт, чтобы обманным путём получить проценты или украсть персональные данные для присвоения средств на счёте...

Одноразовый пароль (OTP) отправляется на номер телефона владельца счета при совершении онлайн-переводов денег через банковские приложения. Фото: Куин Транг

Относительно вышеуказанного инцидента адвокат Лыонг Хуй Ха, директор юридической фирмы LawKey, заявил, что после того, как г-н Хунг попытался связаться и договориться с ошибочным получателем, но тот намеренно не вернул ему денежный перевод, он может выбрать один из двух законных вариантов: обратиться в полицию по месту своего постоянного или временного жительства или подать гражданский иск.

В случае ошибочного перевода суммы в размере от 10 миллионов донгов и более отправитель может подать заявление в полицию по признакам незаконного завладения имуществом, предусмотренным Уголовным кодексом 2015 года. Согласно этому закону, лицо, ошибочно получившее деньги и умышленно незаконно удерживающее сумму от 10 до 200 миллионов донгов после того, как отправитель или полиция потребовали вернуть её, будет оштрафовано на сумму от 10 до 50 миллионов донгов или приговорено к исправительным работам без лишения свободы на срок до 2 лет или к тюремному заключению на срок от 3 месяцев до 2 лет. Если сумма превышает 200 миллионов донгов, лицо, незаконно удерживающее её, может быть приговорено к тюремному заключению на срок от 1 до 5 лет, сообщил адвокат.

Кроме того, адвокат заявил, что г-н Хунг также может подать гражданский иск в суд по месту жительства ответчика — получателя денег.

Не только г-н Хунг, но и многие владельцы счетов сталкивались с ошибочными денежными переводами при совершении онлайн-транзакций. Банковские эксперты отметили ряд случаев, когда клиенты по ошибке переводили деньги незнакомцам, но сталкивались с трудностями при их возврате по ряду причин, таких как невозможность связаться с получателем, отказ от счёта получателя или нежелание возвращать деньги.

Quynh Trang - Hoang Nam

*Имена персонажей были изменены по запросу.

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/hon-bon-thang-chua-doi-duoc-450-trieu-dong-chuyen-khoan-nham-4634204.html