Катинат извинился за спорное заявление о пожертвовании 1000 донгов за стакан воды в поддержку северных соотечественников

Несколько часов назад сеть магазинов напитков Katinat принесла извинения клиентам после того, как ее инициатива по пожертвованию 1000 донгов с каждого проданного напитка на поддержку жителей Северного Вьетнама вызвала неоднозначную реакцию.

Катинат принес извинения и опубликовал фотографию перевода 1 миллиарда донгов в поддержку жителей Севера.

Несколько часов назад на странице бренда напитков в Facebook Катинат Компания принесла извинения клиентам по поводу пожертвований в поддержку людей, пострадавших от стихийных бедствий на севере страны.

«Компания Katinat приносит искренние извинения клиентам за недоразумения, вызванные методами коммуникации, которые привели к противоречивым мнениям относительно наших совместных усилий по оказанию помощи пострадавшим от штормов и наводнений», — говорится в заявлении сети.

В то же время, компания Katinat объявила, что напрямую передала 1 миллиард донгов Центральному комитету помощи Вьетнамского отечественного фронта , вместо того чтобы распределять и переводить средства исходя из фактического количества разданных чашек кофе в день, как было запланировано в программе.

По данным компании, эта сумма, как ожидается, будет вычтена из 1 миллиона стаканов воды, которые, по оценкам, будут поданы в течение 19 дней по всей системе (с 12 по 30 сентября).

Кроме того, компания заявила, что 1 октября Katinat обновит и публично опубликует фактическую сумму денег, удержанных в период с 12 по 30 сентября.

В случае, если будет подано более 1 миллиона чашек «Катинат», компания произведет дополнительные вычеты и продолжит оказывать поддержку Вьетнамскому отечественному фронту.

Ранее, 11 сентября, компания опубликовала программу пожертвований для жителей Северной Кореи, заявив: «Katinat будет жертвовать 1000 донгов с каждого проданного напитка в своих магазинах с 12 по 30 сентября, чтобы поддержать Северную Корею в преодолении последствий катастрофы». последствия стихийных бедствий.

Сразу после публикации кампания по сбору пожертвований Katinat вызвала множество неоднозначных реакций. По состоянию на 17:30 12 сентября она получила более 29 000 репостов, и многие пользователи высказались о том, что способ коммуникации бренда был «бестактным», несмотря на то, что программа была направлена на оказание помощи людям, серьезно пострадавшим от стихийных бедствий. В связи с этим Katinat немедленно принесла извинения.

Источник