Недавно инцидент с 27-летней туристкой из Донгная, которая поделилась своим опытом треккинга (похода по сложной местности, такой как горы, холмы, реки и ручьи) в районе хребта Та Сюа (провинция Лаокай), и которая подверглась преследованиям со стороны сотрудника туристической компании, привлек общественное внимание.
Девушка обвинила руководителя экскурсии и носильщика в серьезном нарушении доверия и личной безопасности клиентов.
В частности, туристка приобрела турпакет на покорение вершины Фу Са Пхин в хребте Та Сюа продолжительностью 3 дня и 2 ночи. В рекламе говорилось, что она сможет покорить вершину и насладиться величественными пейзажами северо-западного горного региона.

Однако всё пошло не так, как обещалось. В частности, девушка рассказала, что гид отделил её от группы и совершил сексуальное насилие, постоянно трогая её волосы, обнимая и требуя поцелуев, хотя жертва, казалось, испытывала неловкость.
Мужчина даже пригрозил увезти её в другую сторону, если она не подчинится. В панике девочка могла только кричать о помощи, надеясь, что её услышат идущие впереди.
Кроме того, туристка также заявила, что носильщик в группе вел себя неподобающим образом, намеренно заставляя туристку употреблять алкоголь, применяя насилие.
Компания TB Trekking, туроператор, организующий треккинг, позже принесла извинения и признала неправомерные действия сотрудников. Компания заявила, что прекратила отношения с двумя сотрудниками, которых обвинил клиент. Тем не менее, подобное поведение вызвало бурные дебаты среди общественности.
На самом деле, в последнее время нередки случаи, когда клиенты сообщают о притеснениях и сексуальных домогательствах со стороны сотрудников туристических агентств в составе туристических групп.
Ранее, в мае 2023 года, туристка также сообщила, что гид-мужчина из туристического агентства трижды в полночь самовольно открывал палатку и предлагал ей переспать с ней. В это время девушка совершала поход в пещеру Пигмеев в провинции Куангбинь .

После этого представитель турагентства извинился и взял на себя всю ответственность за инцидент, пообещав выплатить клиентам полную стоимость тура в качестве способа минимизации морального ущерба.
Со своей стороны туристка выразила добрую волю компании в решении сложившейся ситуации, но заявила, что с этого момента она больше не будет отправляться в треккинговые туры с этой компанией.
Можно заметить, что в последнее время спрос на треккинг среди вьетнамских туристов возрос, поскольку молодежь все чаще отдает предпочтение приключенческому туризму для исследования природы.
В частности, резко возросло число посетителей в турах по горным маршрутам Северного региона, таких как Лунг Кунг (Му Кан Чай, Лаокай), Лао Тхань (Лаокай), Нгу Чи Сон (расположен между провинциями Лаокай и Лай Чау), Нхиу Ко Сан (Лаокай)...
В беседе с репортером Dan Tri г-н Киеу Тунг Там, генеральный директор Dreamer — подразделения, специализирующегося на организации маршрутов треккинга в северном горном регионе, — сказал, что инцидент с притеснением клиентов уже случался и раньше, и это также является предупреждением.
Г-н Лэм сказал, что серьезные случаи редки, но бывают случаи, когда сотрудники туристического агентства заставляют клиентов пить алкоголь ради развлечения и рассказывают им анекдоты.
По словам г-на Лэма, в некоторых районах качество работы носильщиков снизилось из-за резкого увеличения числа посетителей. Это привело к нехватке опытных кадров и, как следствие, к рискам в сфере обслуживания.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, важнейшим фактором является обучение команды тур-лидеров. Обычно туристические компании выбирают местных носильщиков, отдавая приоритет тем, кто работает в этой сфере уже давно, обладает высокими моральными принципами и нуждается в оценке за время сотрудничества.
В случае резкого увеличения числа гостей и нехватки квалифицированного персонала туристические агентства могут рассмотреть возможность отказа в приеме дополнительных гостей в целях обеспечения безопасности.
«Скажите «нет» распитию спиртных напитков в горах, поскольку они могут легко привести к неконтролируемому поведению», — подчеркнул г-н Лэм.
Аналогичным образом представитель подразделения, специализирующегося на продаже треккинговых туров, базирующегося в Ханое, подтвердил, что и самим туристам следует быть бдительными и здравомыслящими при выборе проверенных компаний.
По словам этого человека, если вы хотите отправиться в поход по горным дорогам, туристам (особенно женщинам) следует избегать походов в одиночку и отдавать предпочтение походам с группой знакомых. Туристам следует выбирать проверенную компанию, получив рекомендации от знакомого, который уже проходил подобные походы.
Кроме того, путешествуя в группе, следует заранее знакомиться с другими участниками, чтобы оказывать друг другу поддержку в пути.
В настоящее время популярными треккинговыми турами в Северном горном регионе являются туры продолжительностью 2 дня и 1 ночь или некоторые туры продолжительностью 3 дня и 2 ночи.
Стоимость туров варьируется от 3 до 3,5 миллионов донгов на человека в зависимости от маршрута.
Некоторые примечания для участников похода:
Выбирайте популярные маршруты : отдавайте предпочтение маршрутам, часто посещаемым местными жителями, носильщиками и другими туристическими группами, а не отдалённым, малоизвестным местам. Некоторые районы могут быть неподходящими для женщин, путешествующих в одиночку.
Внимательно изучите информацию: тщательно изучите местную культуру и ситуацию с безопасностью в регионе. Выбирайте проверенного туроператора, обсудите свои опасения и попросите туроператора взять на себя обязательства по обеспечению безопасности в договоре.
Избегайте поездок в ночное время: всегда разбивайте лагерь или добирайтесь до места отдыха до наступления темноты.
Поделитесь подробным маршрутом : отправьте подробный маршрут (начальную точку, запланированный маршрут, места для стоянки на каждую ночь, расчетное время возвращения) как минимум двум доверенным членам семьи/друзьям дома.
Проверьте сигнал: возьмите с собой спутниковый телефон, рацию, свисток и т.п., если вы направляетесь в район, где нет сигнала сотовой связи. Регулярно проверяйте сигнал. На некоторых маршрутах разрешено брать с собой средства самообороны, например, перцовый баллончик.
Источник: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-viet-bi-ga-tinh-di-du-lich-mot-minh-khong-hiem-gap-lam-gi-de-tu-ve-20251204164941587.htm






Комментарий (0)