Проверка нелегального корейского гида на предмет предоставления вводящих в заблуждение объяснений в Далате

Утром 26 декабря заместитель директора Департамента культуры, спорта и туризма Ламдонга г-жа Нгуен Тхи Бич Нгок заявила, что в связи с тем, что некоторые корейские гиды произвольно рассказывают о вьетнамской культуре и истории туристам, приезжающим в город Далат (Ламдонг), директор Департамента культуры, спорта и туризма Ламдонга поручил инспекции Департамента срочно проверить и рассмотреть ситуацию с корейскими гидами, работающими без обеспечения предписанных условий строгого обращения.

Мужчина (крайний справа) сопровождает группу корейских туристов на железнодорожную станцию ​​Далата.

Г-жа Нгок сообщила, что за последние несколько дней Департамент получил отзывы от общественности и туристов о том, что в настоящее время в провинции Ламдонг сложилась ситуация, когда некоторые подразделения используют иностранных гидов , но не обеспечивают условия, соответствующие правилам.

Фактически, в последнее время, благодаря некоторым видеороликам, распространяемым в социальных сетях, корейские гиды (без карточек гида) водят туристов по многим туристическим достопримечательностям в Далате, таким как дворец Бао Дай, железнодорожная станция Далата, гора Лангбьянг... Некоторые гиды предоставляют неверную информацию об истории, культуре и обычаях вьетнамского народа и Далата без какого-либо контроля со стороны местных гидов, переводчиков или самих туристических достопримечательностей.

Многие корейские туристы приезжают на железнодорожную станцию ​​Далата, но об этом рассказывают корейские гиды.

Департамент культуры, спорта и туризма провинции Ламдонг требует, чтобы компании, предоставляющие туристические услуги, и поставщики услуг экскурсоводов использовали только тех гидов, которые соответствуют условиям практики, предписанным в пункте 3 статьи 58 Закона о туризме; и несли ответственность за деятельность гида во время сопровождения туристов в соответствии с договором.

Кроме того, подразделения обязаны проверять информацию об условиях работы гидов перед их назначением в группы. Одновременно с этим необходимо увеличить инвестиции в многоязычное автоматизированное оборудование для гидов, обслуживающее ключевые туристические рынки: Корею, Таиланд, Японию, Индию... чтобы гиды не принуждали клиентов приобретать дополнительные услуги, например, водить их к достопримечательностям и магазинам, не предусмотренным программой тура...

Число корейских туристов в Далате растет, поэтому растет и потребность в переводчиках и гидах, знающих корейский язык.

Чтобы удовлетворить растущий спрос на корейские туристические группы в Далате, Департамент культуры, спорта и туризма округа Ламдонг координирует работу с Далатским университетом по направлению студентов-корейцев (выпускников) для перевода и сопровождения корейских туристов, посещающих Далат. Кроме того, к сотрудничеству будут приглашены некоторые международные туристические агентства в Ламдонге, многие гиды которых свободно владеют корейским языком.

«Иностранным гидам по прибытии в Ламдонг необходимо получить международную карту гида, чтобы иметь возможность объяснять туристам информацию. До сих пор Ламдонг не выдавал карты гида корейцам, поэтому гиды, которые водят группы по туристическим достопримечательностям и сами объясняют, нарушают Закон о туризме (2017). Штраф за нарушение закона составит до 80 миллионов донгов», — добавила г-жа Нгок.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/kiem-tra-huong-dan-vien-chui-han-quoc-thuyet-minh-sai-lech-o-da-lat-185231226093401317.htm