Что говорит Microsoft, когда в системе возникает глобальная проблема?

Недавно международные СМИ сообщили о глобальном инциденте в компьютерной системе, предположительно связанном с Microsoft Windows, который нарушил работу многих крупных служб, таких как аэропорты, банки и компании.

Во Вьетнаме днем ​​19 июля авиакомпания Vietjet Air сообщила пассажирам о сбоях в работе глобальной системы Microsoft, из-за чего замедляются процедуры выполнения рейсов.

Соответственно, примерно с 11:30 до 14:30. (по вьетнамскому времени) 19 июля в глобальной облачной системе Microsoft возникла проблема, которая повлияла на онлайн-бронирование и регистрацию на рейсы авиакомпаний по всему миру.

К 14:30 система возобновила работу, но некоторым рейсам пришлось скорректировать свои планы работы, а на некоторых рейсах сказалась цепная реакция.

Источник фото иллюстрации:quantrimang

Vietjet Air рекомендует пассажирам, планирующим поездку 19 июля, внимательно следить за информацией в разделе «Мои рейсы» на сайте www.vietjetair.com и в мобильном приложении Vietjet Air, а также обращаться в колл-центр, если им потребуется помощь.

Однако другие вьетнамские авиакомпании, такие как Vietnam Airlines , Vietravel Airlines и Bamboo Airways, не зафиксировали никаких последствий.

По словам отраслевого эксперта, причина в том, что система бронирования Vietjet Air использует в сети облачное виртуальное хранилище Microsoft, в то время как другие авиакомпании его не используют.

Говоря с репортером газеты Nguoi Lao Dong Newspaper о причине сбоя в работе системы, представитель Microsoft сказал: «Мы заметили проблему, влияющую на устройства Windows из-за обновлений со сторонних программных платформ. В ближайшем будущем у нас появится решение, которое позволит ее исправить».

Источник: https://nld.com.vn/microsoft-noi-gi-khi-he-thong-gap-su-co-toan-cau-196240719184947771.htm