Согласно опубликованному отчету, в провинции Анзянг по сравнению с 2023 годом наблюдалось повышение показателей по 3 содержательным индикаторам и снижение показателей по 5 содержательным индикаторам. Хотя целевые показатели по 8 содержательным индикаторам не соответствовали требованиям, изложенным в плане на 2024 год, общие результаты индекса PAPI для провинции показали улучшение по сравнению с 2023 годом. В плане оценок наивысшая группа включала: борьбу с коррупцией в государственном секторе и экологическое управление. В группу среднего уровня вошли: прозрачность, процедуры государственного управления и предоставление государственных услуг. В группу с самыми низкими показателями вошли: участие граждан на низовом уровне, подотчетность перед гражданами и электронное управление.
По словам заместителя директора Департамента внутренних дел Чыонг Лонг Хо, три показателя, потерявшие баллы и оказавшиеся в числе наименее эффективных, это: участие граждан на низовом уровне; подотчетность перед народом; и электронное управление. В частности, по показателю участия граждан на низовом уровне снижение баллов было сосредоточено в следующих подпоказателях: участие в формировании мнений по новым проектам строительства/реконструкции объектов общественного назначения; и осведомленность о работе совета по мониторингу инвестиций в местные органы власти, который контролирует реализацию новых проектов строительства/реконструкции объектов общественного назначения в населенном пункте (ведущим органом является Народный комитет на уровне района).
Что касается подотчетности перед народом, то компонент, получивший снижение оценки и оставшийся в группе с самым низким баллом, — это: реагирование на жалобы, доносы и опасения населения (под руководством Управления народного комитета провинции). В отношении электронного управления снижение оценки было сосредоточено в следующих областях: использование электронного портала местного самоуправления; уровень ответов правительства через электронный портал остается очень низким, что приводит к его стабильно низкому рейтингу на протяжении многих лет (под руководством Министерства информации и коммуникаций, ныне Министерства науки и технологий).
Предоставление государственных услуг, которые приносят удовлетворение гражданам и предприятиям.
Кроме того, объективной причиной снижения оценки является то, что исследовательское подразделение проводило прямые интервью со случайно выбранными гражданами. Каждое интервью длилось в среднем 45-60 минут и включало индивидуальные беседы, в ходе которых задавалось более 550 вопросов, охватывающих различные политические вопросы, более 8 содержательных показателей, 29 подпоказателей и более 120 ключевых критериев… В результате граждане, отобранные для интервью, испытывали трудности с ответами на вопросы исследовательского подразделения.
Роли и обязанности ведомств, подразделений и местных органов власти в повышении эффективности и результативности государственного управления (например, внутренние административные процедуры по-прежнему громоздки и сложны; координация неэффективна, что приводит к затягиванию обработки документов внутри ведомств, а также для граждан и предприятий); и внимание к обслуживанию населения, особенно на низовом уровне, не уделяется должного внимания. Сохраняется ситуация с задержками в обработке административных процедур и притеснениями при их проведении, особенно в сфере землепользования и строительства.
Для продолжения реализации решений по улучшению Индекса PAPI в предстоящий период Департамент внутренних дел предлагает Народному комитету провинции организовать конференцию для анализа и поиска эффективных и практических решений с участием экспертов в области управления и государственного администрирования. Цель этой конференции — сохранить и улучшить показатели, которые улучшились, а также выявить и улучшить показатели, которые снизились в 2024 году (особенно те, которые находятся в самой низкой группе).
Провинциальный комитет Вьетнамского отечественного фронта (ВХФ) разработал план координации синхронного выполнения различных задач и программ в рамках Провинциального индекса эффективности управления (PAPI) Программы развития ООН (ПРООН) во Вьетнаме и Центрального комитета ВХФ с целью улучшения и повышения индекса PAPI в провинциях. Это включает в себя усиление роли и ответственности ведомств, подразделений и местных органов власти в повышении эффективности государственного управления, с акцентом на служение народу, особенно на низовом уровне. Также подчеркивается необходимость усиления ответственности руководителей за административную реформу, за проверку и надзор за государственными служащими, находящимися в их подчинении, а также за строгое соблюдение административной дисциплины и правил, за воспитание высокого чувства ответственности при исполнении служебных обязанностей и государственной службе со стороны должностных лиц и государственных служащих.
Кроме того, необходимо повышать осведомленность и направлять людей и организации в выполнении административных процедур через Национальный портал государственных услуг, знакомя их с поиском и доступом к электронным документам полностью в режиме онлайн. Следует ускорить внедрение решений по улучшению Индекса ПАПИ (Национального портала государственных услуг); необходимо сократить и упростить административные процедуры. Необходимо повысить и улучшить эффективность работы провинциальных центров государственных административных услуг и местных отделов приема и обработки результатов; следует увеличить темпы предоставления государственных услуг в режиме онлайн, обеспечивая готовность к обслуживанию, создавая благоприятные условия и гарантируя удовлетворенность организаций и частных лиц.
ХАНЬ ЧАУ
Источник: https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chi-so-papi-a420650.html






Комментарий (0)