Заместитель генерального директора Вьетнамской электроэнергетической группы (EVN) - Фото: VGP
В ответ на вопросы о жалобах потребителей на необычно высокие и внезапные повышения счетов за электроэнергию заместитель генерального директора Вьетнамской электроэнергетической группы (EVN) Нгуен Суан Нам заявил, что после получения жалоб EVN поручила электроэнергетическим компаниям провести проверку всех клиентов по этому вопросу.
В августе проведите проверку всех клиентов.
При анализе данных выяснилось, что август 2025 года отличался от предыдущих лет тем, что первые дни августа были необычайно жаркими, что привело к рекордному увеличению выработки электроэнергии системой, достигшему 1,084 миллиарда кВт·ч, что является самым высоким показателем за всю историю наблюдений.
Статистика показывает, что примерно 3,2 миллиона из 31,8 миллиона домохозяйств являются бытовыми потребителями, что составляет более 10%, при этом потребление электроэнергии увеличилось более чем на 30% по сравнению с июлем.
Поэтому компания EVN поручила своим дочерним предприятиям установить приложения для клиентов, позволяющие отслеживать колебания объемов производства, а также создала горячую линию, обеспечивающую оперативное реагирование. В ходе проверки выявленных ошибок обнаружено не было.
Однако г-н Нам заявил, что также встречалась ложная информация, некоторая информация была неточной или направлена на привлечение внимания для онлайн-продаж, а также содержала информацию, в которой адрес не удавалось уточнить.
Кроме того, г-н Нам сообщил, что помимо EVN существуют также организации, созданные для оптовой закупки продукции у EVN с последующей перепродажей клиентам по ценам предприятия. EVN не контролирует этот сегмент, поскольку существует 700 оптовых организаций, на долю которых приходится более 8,59% продукции.
«В настоящее время EVN все еще рассматривает вопрос о внедрении приложения и его обязательной установке, а также публикует номер горячей линии, чтобы в случае возникновения жалоб EVN могла незамедлительно на них ответить. Мы внедряем электронные счетчики, поэтому не будет возможности фальсифицировать данные о потреблении. Все измерения потребления электроэнергии проводятся дистанционно и передаются онлайн; больше нет необходимости обращаться к старым механическим счетчикам для измерения потребления», — подтвердил г-н Нам.
Семинар по устойчивому развитию электроэнергетического сектора: поднятые вопросы - Фото: VGP
EVN по-прежнему остается крупнейшим поставщиком электроэнергии на рынке.
По словам заместителя директора Департамента электроэнергетики Тринь Куок Ву, розничные цены на электроэнергию применяются ко всем потребителям по всей стране одинаково, а это значит, что оптовые и розничные покупатели электроэнергии также должны соблюдать цены, установленные правительством .
«Жалобы на внезапное повышение счетов за электроэнергию и проблемы с показаниями счетчиков поступают не только от потребителей электроэнергии EVN, но и от клиентов этих оптовых и розничных покупателей электроэнергии», — сказал г-н Ву.
По словам г-на Ву, помимо поставщика EVN, у нас есть 742 оптовых и розничных предприятия по продаже электроэнергии с долей рынка приблизительно 8,59%. Таким образом, доля рынка в объеме коммерческой электроэнергии, которую EVN продает потребителям, составляет около 91,4%.
В будущем, с расширением рынка электроэнергии до конкурентного розничного рынка, на розничном рынке электроэнергии будет конкурировать больше оптовых и розничных покупателей и продавцов. Следовательно, у потребителей появится больше возможностей при выборе розничного поставщика электроэнергии.
Источник: https://tuoitre.vn/nguoi-dung-keu-hoa-don-dien-tang-dot-bien-evn-noi-chua-co-sai-sot-nhu-phan-anh-20250910120938646.htm
Комментарий (0)