Вьетнамцы тратят 32 000 миллиардов донгов на покупки товаров на Shopee, Lazada, TikTok и Tiki.

Общая стоимость транзакций на Shopee, Lazada, TikTok Shop и Tiki в ноябре составила более 31 915 млрд донгов, из которых две трети были «закрыты» на Shopee.

Данные предоставлены платформой электронной коммерции EcomHeat компании YouNet ECI путем сбора, обработки и анализа данных из 2,6 миллионов интернет-магазинов, охватывающих все 4 многоотраслевые онлайн-платформы: Shopee, Tiki, Lazada и TikTok Shop.

Расходы вьетнамцев на онлайн-покупки в прошлом месяце выросли из-за многочисленных акций по стимулированию покупок в конце года, самой крупной из которых стала «суперраспродажа» в День холостяков 11 ноября. В результате около 405 000 продавцов «взрывными темпами» размещали заказы на 4 платформах в прошлом месяце.

Shopee лидирует по доле рынка с 72,7%, что эквивалентно 22 670 млрд донгов. Во всех товарных категориях Shopee лидирует по выручке, значительно опережая другие платформы. Согласно заявлению Shopee, только 11 ноября число пользователей, совершающих покупки, выросло в 38 раз по сравнению с обычным периодом.

Доли рынка TikTok Shop и Lazada составляют 17,2% и 9% соответственно, но имеют преимущества в различных товарных категориях. TikTok Shop — это место для торговли товарами, которые легко купить и использовать, такими как мода и аксессуары, косметика, еда и напитки.

Между тем, Lazada сильна в сегменте высококачественных товаров. Вьетнамцы часто приезжают сюда за технологичными товарами, бытовой техникой и аудиотехникой. Технологическая группа принесла Lazada наибольшую выручку в ноябре, составив 385 миллиардов донгов.

По этой причине TikTok Shop занимает последнее место по средней стоимости товара. В среднем товар здесь стоит всего около 108 000 донгов (в Shopee — 116 000 донгов, а в Lazada — 162 000 донгов).

За позитивным стимулированием платформ электронной коммерции в прошедшем пиковом месяце скрывалось по меньшей мере две популярные тактики, которыми воспользовались платформы.

Во-первых , продажи прямых трансляций продолжают расти. В своём отчёте о продажах в День холостяка Shopee зафиксировала в общей сложности 722 миллиона взаимодействий и 603 миллиона просмотров прямых трансляций на платформе за этот период.

Только 11 ноября общее количество зрителей прямых трансляций увеличилось в 11 раз по сравнению с обычными днями. Средняя продолжительность трансляции одного продавца составляла до 7 часов, что увеличило количество проданных товаров через Shopee Live в 44 раза. Г-н Тран Туан Ань, генеральный директор Shopee Vietnam, отметил, что результаты продаж во время мероприятия 11.11 подтверждают, что значительные инвестиции в прямые трансляции «движутся в правильном направлении».

Занявший второе место TikTokShop также добился роста, и одним из его «козырей» стали продажи в прямом эфире. Согласно отчёту за первую половину 2023 года, эта платформа сообщила, что сообщество продавцов и создателей контента — сил, способных проводить прямые трансляции, — выросло на 210% и 330% соответственно.

*Прямая трансляция во время фестиваля продаж OCOP в Кан Джо, Хошимин, в октябре. Фото: TikTokShop*

Прямая трансляция также эффективно расширяет возможности некоторых отраслей. Например, в прошлом месяце YouNet ECI зафиксировал, что мода и аксессуары стали самой продаваемой группой товаров на платформах с выручкой 8 104 млрд донгов, что почти вдвое больше, чем у второй по популярности группы товаров — индустрии красоты (4 617 млрд донгов).

По данным YouNet ECI, это отчасти связано с тем, что мода, аксессуары и косметика получают огромную выгоду от продаж в прямом эфире благодаря росту TikTok Shop и недавним смелым инвестициям Shopee в Shopee Live.

Во-вторых , аффилированный маркетинг переживает бурный рост. Аффилированный маркетинг — это модель, в рамках которой маркетологи, обычно KOL (инфлюенсеры) и KOC (инфлюенсеры) в социальных сетях рекламируют товары со ссылкой на магазин, где они продаются. Если клиенты «заключают сделку» по этой ссылке, маркетолог получает комиссию.

Shopee заявил, что партнёрский маркетинг становится одним из эффективных инструментов повышения продаж в рекламных кампаниях. Например, только 11 ноября число активных партнёров KOL выросло в 79 раз. Кроме того, создатели контента в TikTok, помимо ведения прямых трансляций, играют важную роль в партнёрском маркетинге.

Заглядывая в будущее, исследование Visa Green Shoots Radar выявляет некоторые позитивные тенденции. 59% опрошенных вьетнамских потребителей считают, что сейчас самое подходящее время для покупки дорогостоящих товаров для дома, таких как мебель, бытовая техника и электроника. До 75% вьетнамских потребителей сохраняют оптимизм в отношении экономических перспектив страны.

В результате 55% опрошенных планируют увеличить расходы в 2024 году. Однако большинство вьетнамцев по-прежнему планируют увеличить бюджет на сбережения. Сэкономленные средства составляют от 10 до 29% ежемесячного дохода, что превышает средний показатель по Азиатско- Тихоокеанскому региону (36%).

Телекоммуникации

Vnexpress.net

Ссылка на источник