Выявление препятствий для доступа жителей горных районов к цифровой трансформации

Местные органы власти прилагают усилия для преодоления трудностей и устранения узких мест в процессе цифровой трансформации в целях содействия местному социально-экономическому развитию.

В горных и неблагополучных районах провинции Куангчи цифровая трансформация для построения электронного правительства по-прежнему сталкивается со многими существенными препятствиями.

Местные власти стремятся преодолеть трудности и устранить препятствия на пути цифровой трансформации, чтобы способствовать социально -экономическому развитию своих регионов.

Выявление барьеров на пути цифровизации в горных районах.

Электронная идентификация второго уровня является обязательным требованием для проведения государственных административных процедур в режиме онлайн. Однако в горных приграничных коммунах провинции Куангчи получение удостоверения личности второго уровня для жителей сопряжено со значительными трудностями.

Несмотря на многочисленные усилия местных властей по решению возникших проблем, эту проблему невозможно решить в одночасье.

В приграничной коммуне Тхуонг Трач проживает около 3600 человек, 90% из которых — представители этнических меньшинств. Одиннадцать из 20 деревень в коммуне не имеют доступа к электросети, а во многих районах отсутствует телекоммуникационная инфраструктура; уровень образования ограничен, и экономическая жизнь людей сопряжена со многими трудностями. Это действительно существенные препятствия для построения системы электронного правительства в коммуне.

Сотрудники компании Viettel и полицейские из коммуны Тхуонг Трач (провинция Куангчи) помогают жителям пройти проверку документов, удостоверяющих личность (уровень 2). (Фото: Та Чуен/VNA)

Председатель коммуны Тхуонг Трач, г-н Хо Нгок Тхань, заявил, что в этом районе проживает около 1678 человек в возрасте 14 лет и старше, имеющих право на установку удостоверений личности второго уровня. Однако в настоящее время только 250 человек зарегистрировали SIM-карты и смартфоны для установки удостоверений личности второго уровня. Это одна из трудностей, с которыми сталкиваются местные власти и население.

В коммуне Дан-Хоа насчитывается 2054 домохозяйства; однако только 39% из них были отнесены ко второму уровню ограничений, в то время как более 60% еще не были отнесены ко второму уровню.

Между тем, у большинства населения нет смартфонов, и оно не владеет современными технологиями. Самая дальняя деревня находится в 29 км от центра коммуны, по труднопроходимой горной дороге, что затрудняет доступ чиновников к населению и оказание им помощи.

Г-н Цао Суан Тай, заместитель директора Центра административного обслуживания приграничной коммуны Дан Хоа, сообщил, что в горных районах людям сложно получить доступ к информационным технологиям для проведения идентификации второго уровня.

Однако теперь для проведения онлайн-процедур в сфере государственного управления обязательна идентификация второго уровня. Преодоление этих трудностей представляет собой сложную задачу и требует скоординированных усилий правительства и многих специализированных ведомств.

Команда специалистов по цифровым технологиям коммуны Дан Хоа (район Тхуонг Трач) выезжает в деревни, чтобы помочь жителям с электронной идентификацией и административными процедурами. (Фото: Та Чуен/ВНА)

Очевидно, что внедрение электронной идентификации второго уровня в горных и приграничных коммунах провинции Куангчи сталкивается с многочисленными препятствиями, начиная от инфраструктурных и экономических условий и заканчивая уровнем образования местного населения.

Однако это важная, неотложная и фундаментальная задача для горных районов провинции Куангчи, позволяющая им перейти к созданию электронного правительства и содействовать всесторонней цифровой трансформации.

Совместными усилиями мы решим проблему.

Власти горных и высокогорных коммун провинции Куангчи сосредоточены на устранении препятствий для внедрения электронной идентификации второго уровня.

В коммуне Тхуонг Трач местные власти мобилизовали социальные ресурсы для предоставления примерно 1000 бесплатных SIM-карт жителям. Помимо предоставления SIM-карт, чиновники выдали жителям смартфоны для прохождения идентификации второго уровня; местные полицейские силы отправились в отдаленные деревни для оказания поддержки населению.

Г-жа Нгуен Й Нуонг из деревни Ка Роонг 1, коммуна Тхуонг Трач, выразила благодарность местным властям и сотрудникам Военно-промышленной и телекоммуникационной группы за поддержку в предоставлении SIM-карт и устройства для прохождения процедуры идентификации. После завершения идентификации второго уровня будущие административные процедуры станут намного проще и менее обременительными, чем раньше.

Сотрудники компании Viettel и полицейские из коммуны Тхуонг Трач (провинция Куангчи) выехали в деревни, чтобы помочь жителям с административными процедурами. (Фото: Та Чуен/VNA)

В коммуне Дан Хоа местные власти создали 28 групп по внедрению цифровых технологий в 28 деревнях для оказания помощи жителям в выполнении административных процедур и электронной идентификации.

В состав этих групп входят представители Союза молодежи, сотрудники полиции, пограничники, а также некоторые должностные лица из местных органов власти и ведомств... их главная задача — оказывать непосредственную поддержку жителям деревень и поселков.

Заместитель директора Центра административно-хозяйственного обслуживания коммуны Дан Хоа, г-н Цао Суан Тай, сообщил, что каждую неделю местные команды специалистов по цифровым технологиям совершают поездки по труднопроходимой горной местности в две деревни, чтобы оказать поддержку представителям этнических меньшинств.

В каждой деревне сотрудники команды окажут помощь примерно 20-30 домохозяйствам, частично решив проблемы цифровой трансформации на местном уровне и избавив людей от необходимости ездить в административный центр коммуны.

В горных и приграничных коммунах провинции Куангчи местные чиновники и власти ежедневно прилагают огромные усилия для преодоления трудностей в процессе цифровой трансформации и построения электронного правительства.

Несмотря на многочисленные трудности, представители местных властей активно учились друг у друга и обменивались опытом, активно применяя информационные технологии в своей повседневной работе. Кроме того, телекоммуникационные компании провинции активно поддерживали местные власти в преодолении трудностей цифровой трансформации.

Сотрудники полиции в коммуне Тхуонг Трач (провинция Куангчи) помогают жителям в решении административных вопросов прямо в их деревнях. (Фото: Та Чуен/VNA)

Директор Управления портов провинции Куангчи, г-н Нгуен Ван Фонг, заявил, что во многих горных районах сотрудники Центра административного обслуживания населения изначально были совершенно незнакомы с процедурами, выполняемыми в режиме онлайн.

В ответ на сложившуюся ситуацию подразделение направило группу постоянных сотрудников для оказания поддержки местным властям на местах. Благодаря этой поддержке должностные лица и государственные служащие в населенных пунктах, находящихся под его управлением, теперь могут беспрепятственно выполнять свою работу.

По словам г-на Фам Чунг Донга, секретаря партийного комитета коммуны Куанг Нинь провинции Куангчи, для содействия процессу цифровой трансформации в регионе, помимо устранения трудностей, связанных с инфраструктурой и телекоммуникационными сетями, решающую роль играет человеческий фактор.

Местным властям срочно необходима команда специалистов, обладающих навыками применения науки и техники и способных эффективно управлять цифровыми системами.

Местные власти предложили провинции организовать в ближайшее время краткосрочные курсы повышения квалификации, которые позволят должностным лицам и государственным служащим из местных общин пройти обучение, повысить квалификацию и профессиональные навыки, тем самым удовлетворяя постоянно растущие потребности современной цифровой трансформации.

Власти провинции Куангчи определили развитие электронного правительства как важнейший шаг в своем социально-экономическом развитии в предстоящий период.

В провинции реализуется кампания по повышению цифровой грамотности, начинающаяся с самых простых шагов, таких как поддержка населения в неблагополучных районах, повышение осведомленности граждан и предприятий о применении цифровых технологий в повседневной жизни, постепенная модернизация инфраструктуры, повышение квалификации должностных лиц и устранение препятствий на пути цифровой трансформации.

(ВНА/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp