Кадровые ресурсы в сфере электронной коммерции: учитесь быстро, пробуйте свои силы как можно раньше, выполняйте реальную работу, чтобы идти в ногу с тенденциями

DNVN — Хотя студенты обладают хорошей базой в области многоканальных знаний и анализа данных, бизнесу требуются гораздо более глубокие практические навыки, практический опыт и прочные фундаментальные знания. В частности, остро ощущается нехватка навыков в таких новых направлениях, как «зелёная» электронная коммерция, многоканальные продажи, командная работа и международные сертификаты...

Предложение не удовлетворило спрос

На семинаре «Мнения по открытию специальности «Электронная коммерция», недавно организованном Университетом внешней торговли, доцент, доктор Ву Тхи Хиен, заместитель директора Университета внешней торговли, подтвердила, что создание специальности «Электронная коммерция» в Университете внешней торговли — это не только стратегический шаг, но и обязательство следовать мировым тенденциям. Чтобы подготовить новые поколения студентов, способных конкурировать и интегрироваться, учебная программа должна быть современной и учитывать деловую практику.

Однако текущая ситуация с подготовкой кадров свидетельствует о тревожном пробеле. Г-н Тран Ван Тронг, генеральный секретарь Вьетнамской ассоциации электронной коммерции (VECOM), отметил, что, несмотря на то, что число студентов, обучающихся электронной коммерции, увеличилось в 2,5 раза в период с 2020 по 2023 год, и существует более 40 учебных заведений, лишь 30% персонала компаний, предоставляющих решения для электронной коммерции, прошли формальное обучение.

Это показывает, что текущая программа обучения не совсем соответствует требованиям рынка.

«Хотя у студентов есть хорошая база в области многоканальных знаний и анализа данных, бизнесу требуются гораздо более глубокие практические навыки, практический опыт и прочные фундаментальные знания. В частности, серьёзно не хватает навыков в таких новых направлениях, как экологичная электронная коммерция, многоканальные продажи, командная работа и международные сертификаты», — проанализировал г-н Тронг.

Г-н Тран Ван Тронг — Генеральный секретарь Вьетнамской ассоциации электронной коммерции (VECOM).

В контексте того, что технологии стали основой всей деятельности, г-н Нгуен Хыу Туан - директор Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX) Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ) подчеркнул строгие требования к человеческим ресурсам в этой отрасли.

«В системе основных навыков технические и технологические навыки играют основополагающую роль», — сказал г-н Туан.

Соответственно, специалистам в сфере электронной коммерции необходимо не только владеть такими популярными платформами, как TikTok, Shopee и Lazada, но и иметь навыки работы с системами управления контентом, SEO, цифровой рекламой и, в особенности, с анализом данных. Умение работать с такими инструментами, как Google Analytics, Tableau или Power BI, стало «общим языком» отрасли.

Однако г-н Туан также считает, что одних лишь технических навыков недостаточно. В динамичной и конкурентной среде гибкие навыки — ключ к максимальному использованию потенциала. Коммуникация, командная работа, управление временем и, особенно, критическое мышление для принятия решений на основе данных — вот те навыки, которые имеют решающее значение.

Решение «табурета на трех ножках» и новое мышление

Для решения проблемы дефицита квалифицированных кадров генеральный секретарь VECOM предложил решение, основанное на принципе «трёхногого табурета», которое предполагает тесное сотрудничество между школами, предприятиями и студентами. В связи с этим, учебным заведениям необходимо обновлять программы и расширять практику. Предприятиям необходимо разрабатывать систематические программы стажировок и участвовать в консалтинговых программах обучения. Студенты должны активно учиться, участвовать в реальных проектах и ​​постоянно быть в курсе последних тенденций.

«Электронная коммерция — это сфера, которая развивается с головокружительной скоростью и никого не ждёт. Чтобы не отставать и воспользоваться возможностью стать лидером, нам необходим новый образ мышления: учиться быстро, пробовать как можно раньше, делать это по-настоящему. Готовность адаптироваться, проактивный подход и тесное сотрудничество станут ключом к воспитанию поколения талантливых специалистов в области электронной коммерции, удовлетворению потребностей рынка и выводу Вьетнама на новый уровень цифровой революции», — подчеркнул генеральный секретарь VECOM.

Г-н Нгуен Хыу Туан — директор Центра развития электронной коммерции и цифровых технологий (eComDX), Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли).

Между тем, г-н Туан считает, что будущие тенденции навыков, к которым студенты и работники должны готовиться уже сегодня, включают в себя умение работать с искусственным интеллектом для оптимизации процессов, базовые знания программирования и использования API, возможности многоканальной интеграции для синхронизации взаимодействия с клиентами и навыки обеспечения безопасности данных в условиях всё более строгих правовых норм. Это не просто тенденция, а обязательное требование к высококвалифицированным кадрам в цифровую эпоху.

Университет внешней торговли разработал проект образовательной программы «Умная цифровая коммерция и бизнес-инновации (SBI)». Эта образовательная программа считается стратегически важной и соответствует передовым технологическим тенденциям.

«Благодаря четким целям, высоким стандартам результатов и разумной, современной структуре эта программа имеет огромный потенциал для создания поколений высококвалифицированных кадров, способных возглавить развитие индустрии электронной коммерции и цифровой экономики Вьетнама в будущем», — оценил г-н Туан.

Чт Ан

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/nhan-luc-thuong-mai-dien-tu-hoc-nhanh-thu-som-lam-that-de-bat-kip-xu-huong/20250825031907656