Для достижения цели цифровой трансформации в сфере здравоохранения медицинские учреждения провинции внедрили множество решений по оплате расходов на медицинские обследования и лечение без использования наличных денег, что способствует сокращению административных процедур, экономии времени и средств, а также созданию удобства для людей.
Сотрудники отдела социальной работы городской больницы Тханьхоа знакомят людей с безналичными способами оплаты.
Г-жа Нгуен Тхи Банг из района Нгок Чао города Тханьхоа рассказала: «Более двух лет назад, когда я пошла к врачу, я, не помня себя, потеряла кошелек, поскольку хранила только личные документы, такие как удостоверение личности гражданина, карту медицинского страхования и журнал медицинского осмотра. Но теперь безналичный расчет очень удобен. Когда я иду к врачу, мне нужны только удостоверение личности гражданина, мобильный телефон и сканирование QR-кода, чтобы быстро и без ожидания оплатить больничный сбор. Безналичный расчет позволяет мне чувствовать себя более защищенной и не бояться потерять деньги в людных местах».
Больница общего профиля Тханьхоа является одной из первых больниц в провинции, начавших собирать безналичные платежи за лечение. Для упрощения административных процедур для пациентов, обращающихся в больницу для медицинского обследования и лечения, больница полностью оборудована и связана с банками для проактивного обслуживания оплаты расходов на медицинское обследование и лечение в безналичной форме. В среднем, ежедневно больница принимает сотни пациентов, обращающихся в больницу для медицинского обследования и лечения. Раньше в зоне внесения и оплаты больничных платежей количество пациентов или их родственников, стоящих в очереди, было очень большим, что создавало нагрузку как на медицинский персонал, так и на людей. Теперь, благодаря внедрению безналичных методов оплаты, зона оплаты больничных платежей достаточно открыта. В настоящее время около 30% людей, проходящих медицинское обследование и лечение в больнице, активно оплачивают больничные платежи без использования наличных. Безналичный расчет также помогает больнице легко контролировать источники поступления больничных платежей, снижая нагрузку на сборщиков платежей при большом количестве пациентов.
В медицинских учреждениях очереди для оплаты больничных услуг всегда являются острой проблемой для пациентов и их семей. Поэтому безналичная оплата больничных услуг является насущной необходимостью. Чтобы люди могли оценить преимущества безналичной оплаты, медицинские учреждения регулярно направляют сотрудников отдела социальной работы для непосредственного консультирования пациентов, обращающихся в больницу для обследования и лечения, или для консультаций в пункте приема платежей о преимуществах данного вида оплаты. Таким образом, количество людей, использующих безналичные электронные способы оплаты, постепенно увеличивается. Разнообразие форм оплаты больничных услуг обеспечивает максимальное удобство для людей в процессе оплаты медицинских услуг, делая ее быстрой, безопасной и удобной.
Наряду с этим, чтобы помочь людям получить доступ к безналичным способам оплаты больничных услуг, провинциальное отделение Государственного банка Тханьхоа поручило банкам и кредитным учреждениям региона предоставлять посреднические платежные услуги в сотрудничестве с медицинскими учреждениями и организациями для обеспечения платежной инфраструктуры, программного обеспечения, бесперебойного обслуживания и разнообразных услуг и электронных способов оплаты. Благодаря многочисленным усилиям, к настоящему времени 100% медицинских учреждений провинциального и районного уровня приняли безналичную оплату медицинских услуг, что помогло сократить сроки обследования и лечения; интегрировалось с информационной системой больницы, электронными медицинскими картами, способствовало продвижению процесса цифровой трансформации в больницах, внедрению «умных» больниц и безбумажного документооборота.
В ближайшее время медицинские учреждения провинции продолжат сотрудничество с банками для инвестирования в технологическую инфраструктуру, технику и оборудование, а также для дальнейшего расширения возможностей безналичной оплаты больничных услуг. Одновременно с этим будет проводиться информационное обеспечение пациентов и их родственников о практических преимуществах безналичной оплаты больничных услуг, постепенно переходя к интеллектуальной модели безбумажного документооборота.
Статья и фотографии: Минь Ха
Source: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm
Комментарий (0)