В настоящее время нет официальной информации о том, когда платформа электронной коммерции Temu возобновит работу во Вьетнаме.
Лицензии будут выданы только в том случае, если заявка будет полной и действительной.
В беседе с корреспондентом газеты «Промышленность и торговля» утром 10 февраля г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики ( Министерство промышленности и торговли ), заявил, что компания Temu все еще ожидает разрешения на работу во Вьетнаме. Согласно правилам, лицензия на деятельность будет рассматриваться только после того, как эта платформа электронной коммерции предоставит все необходимые и действительные документы.
В 2024 году Temu произвела фурор на вьетнамском рынке электронной коммерции своей масштабной рекламной кампанией, предлагавшей скидки до 70%, 80% и даже 90%. Кроме того, Temu предоставляла клиентам возможность зарабатывать «кредиты», которые затем можно было обменять на будущие покупки, а также получать бесплатные подарки. В разделе игр также демонстрировался ряд предложений для пользователей, успешно зарегистрировавшихся в Temu.
 |
| В настоящее время платформа электронной коммерции Temu не имеет лицензии на деятельность во Вьетнаме. (Изображение приведено для иллюстрации) |
Согласно Постановлению № 85/2021/ND-CP, иностранные предприятия и организации, имеющие веб-сайты, предоставляющие услуги электронной коммерции во Вьетнаме, обязаны зарегистрировать свою деятельность в сфере электронной коммерции в Министерстве промышленности и торговли и открыть представительство во Вьетнаме или назначить уполномоченного представителя во Вьетнаме.
Однако, как выяснилось, платформа электронной коммерции Temu не имеет лицензии во Вьетнаме. Это не только создает трудности для отечественных предприятий, но и сопряжено со многими рисками для потребителей.
В рамках выполнения своих обязанностей по государственному управлению в сфере электронной коммерции Департамент электронной коммерции и цифровой экономики связался с компанией Elementary Innovation Pte. Ltd. — владельцем платформы Temu — и сотрудничал с ней для обеспечения соблюдения вьетнамского законодательства в области электронной коммерции, изложенного в Постановлении № 52/2013/ND-CP (с изменениями и дополнениями, внесенными Постановлением № 85/2021/ND-CP) об электронной коммерции.
Г-н Хоанг Нинь заявил, что благодаря активным действиям Департамента электронной коммерции и цифровой экономики компания Elementary Innovation Pte. Ltd. предприняла ряд мер по запросу Департамента, таких как: временная приостановка предоставления услуг электронной коммерции во Вьетнаме (отказ от использования вьетнамского языка при предоставлении услуг на веб-сайте Temu.com и в мобильном приложении Temu); подача регистрационных документов для предоставления услуг электронной коммерции через Портал управления электронной коммерцией (online.gov.vn)...
Одновременно следует удалить рекламные программы, не соответствующие вьетнамскому законодательству о стимулировании торговли. Все товары и продукты со скидками, превышающими 50%, будут удалены в соответствии с Постановлением Правительства № 81/2018/ND-CP, детализирующим Закон о торговле, касающийся мероприятий по стимулированию торговли, и другими соответствующими законами; удалить программы и модели, которые побуждают пользователей участвовать в бизнесе с целью получения различных бонусов и комиссионных на вьетнамском рынке…
Глава Департамента электронной коммерции и цифровой экономики добавил, что после временной приостановки работы Temu, доставка уже размещенных заказов во Вьетнам также была приостановлена. Приложение было обязано принести извинения и ввести политику возврата средств клиентам. На сегодняшний день Temu полностью вернула деньги клиентам по запросу Министерства промышленности и торговли.
Усильте контроль за деятельностью компании и защитите права потребителей.
Электронная коммерция и цифровая экономика во Вьетнаме продолжают оставаться одним из ярких примеров социально-экономического развития в 2024 году, внеся вклад в размере более 25 миллиардов долларов, что на 20% больше по сравнению с 2023 годом и составляет приблизительно 9% от общего объема розничных продаж товаров и потребительских услуг по всей стране.
В условиях все более глубокой международной экономической интеграции, а также быстрого и динамичного развития электронной коммерции, Вьетнам стал новым центром трансграничной электронной торговли. Однако потребителей беспокоят цены и качество товаров на этих платформах.
Власти также признают, что регулирование электронной коммерции по-прежнему недостаточно строгое, особенно в отношении трансграничных платформ электронной коммерции. По данным Министерства промышленности и торговли, положения Указа 52/2013/ND-CP и Указа 85/2021/ND-CP в основном регулируют электронную коммерцию с участием иностранных компаний; однако отсутствуют достаточно строгие обязательные санкции для трансграничных платформ, не представленных во Вьетнаме.
Кроме того, отсутствуют нормативные акты, регулирующие координацию между соответствующими государственными органами управления, такими как таможня, налоговая служба и органы управления рынком, в процессе реализации; отсутствуют нормативные акты, регулирующие координацию в управлении и контроле качества продукции, управлении цифровыми платежами или поддержке экосистем для трансграничной электронной коммерции...
С другой стороны, отсутствуют конкретные правила, регулирующие обязанности поставщиков посреднических услуг, поддерживающих деятельность в сфере электронной коммерции. Это приводит к отсутствию управления и надзора за посреднической моделью. Без четких правил, регулирующих обязанности посреднических организаций, предоставляющих инфраструктуру и услуги поддержки для электронной коммерции, они могут не в полной мере соблюдать правила безопасности, качества обслуживания и защиты потребителей. Это может привести к небезопасной среде совершения транзакций, затрудняя участие потребителей и предприятий в деятельности электронной коммерции…
В свете сложившейся ситуации Министерство промышленности и торговли в настоящее время запрашивает мнения по проекту Закона об электронной коммерции и планирует включить его в законодательную повестку дня Национального собрания на 2025 год (для представления на рассмотрение и комментарии Национальному собранию на 10-й сессии 15-го Национального собрания (октябрь 2025 г.) и принятия на 11-й сессии (май 2026 г.)).
В законопроект внесены дополнительные меры управления, четко определяющие формы деятельности в сфере электронной коммерции, участвующих субъектов, их права и обязанности, а также способствующие децентрализации и делегированию полномочий; он также обязывает владельцев платформ брать на себя дополнительную ответственность за предоставление информации о товарах и услугах, классификацию отечественных или зарубежных товаров, продаваемых на платформе, предоставление периодической информации и отчетность о результатах деятельности на платформе…
В частности, отдельно определены лица, проводящие прямые трансляции или предоставляющие консультации по продажам товаров и услуг в отраслях, подпадающих под действие условных инвестиционных и деловых правил.
Ранее, в резолюции 09/NQ-CP Правительственной конференции с местными органами власти и на очередном заседании правительства в декабре 2024 года, правительство также обратилось к Министерству промышленности и торговли с просьбой провести исследование и внести изменения, в рамках своих полномочий, или предложить компетентным органам внести изменения в правовые документы по электронной коммерции для идентификации продавцов на платформах электронной коммерции с помощью VneID.
« Это не только решение для улучшения управления и контроля поставок товаров, качества продукции и транзакций в онлайн-среде, но и для защиты прав потребителей, отслеживания происхождения продавцов и снижения риска мошенничества и подделки товаров. У покупателей будет больше оснований доверять продавцам, что сведет к минимуму риск столкнуться с поддельными или некачественными товарами или мошенническими действиями», — поделился руководитель Департамента электронной коммерции и цифровой экономики.
| В целях защиты прав потребителей Министерство промышленности и торговли рекомендует потребителям категорически воздерживаться от совершения сделок с незарегистрированными трансграничными платформами электронной коммерции, чтобы обеспечить соблюдение своих законных прав и интересов. |
Источник: https://congthuong.vn/san-temu-van-chua-duoc-phep-hoat-dong-tai-viet-nam-373106.html
Комментарий (0)