SHB запускает услугу Payment Speaker, чтобы помочь клиентам избежать мошенничества с транзакциями

Чтобы помочь индивидуальным клиентам, являющимся владельцами бизнеса и мелкими торговцами, эффективно управлять доходами, предотвращать мошенничество и улучшать процесс оплаты, Сайгонско-Ханойский коммерческий акционерный банк (SHB) недавно запустил услугу «Оператор по оплате» — устройство, которое поддерживает голосовое оповещение об изменении баланса.

С настоящего момента и до 31 декабря 2025 года первые 1000 клиентов, которые как можно скорее откроют новый платёжный счёт и зарегистрируются в пакете услуг SHB Payment Speaker в рамках программы «SHB Speaker coming — Деньги летят», получат 68 000 донгов. Кроме того, при совершении не менее 10 транзакций по QR-коду с не менее чем трёх разных счётов, стоимость каждой транзакции должна составлять от 100 000 донгов, и поддержании среднего баланса в размере 3 000 000 донгов в месяце открытия счёта или в следующем месяце, клиенты также получат электронный ваучер на сумму 100 000 донгов.

При регистрации в сервисе SHB Payment Speaker в рамках пакетов на 3–12 месяцев клиенты могут получить дополнительное время использования от 1 до 4 месяцев. В частности, первые 500 клиентов, которые обязуются поддерживать средний баланс платёжного счёта в соответствии с условиями программы, сразу получат 12-месячный пробный пакет (включая динамики, SIM-карты и 12-месячную плату за передачу данных) без дополнительной платы. Это выгодное предложение для владельцев бизнеса и малых предприятий, которые могут воспользоваться услугой интеллектуального подтверждения транзакций и сэкономить на аренде и покупке оборудования.

Множество привлекательных акций ждут клиентов в акции «SHB Speakers Coming - Money Comes in Fluttering»

В эпоху бурного развития технологий тенденция к сканированию QR-кодов становится всё более заметной, особенно в сфере розничной торговли и частного бизнеса. Благодаря простоте, скорости, удобству, лёгкости использования и прозрачности этот способ оплаты встречается повсеместно: он популярен не только в супермаркетах, торговых центрах, ресторанах, кафе, магазинах модной одежды... но и постепенно становится популярным на традиционных рынках, парковках, заправках и даже у уличных торговцев.

Однако оплата через QR-код не очень удобна для продавцов в плане отслеживания статуса транзакции. Встречаются многочисленные случаи мошенничества, например, размещение поддельных кодов в пунктах оплаты, подделка изменений в денежных переводах... что вызывает беспокойство и наносит ущерб потребителям и малому бизнесу. Поэтому появление сервиса оповещения о платежах, уведомляющего об изменении баланса, полностью решило эту проблему.

По словам представителя банка, платёжная система SHB отличается компактным дизайном и гибким подключением через Wi-Fi или 4G, что позволяет продавцам получать точные и мгновенные уведомления о сумме транзакции в любых ситуациях без необходимости делать скриншоты или проверять данные вручную, что позволяет сосредоточиться на обслуживании, не беспокоясь об ошибках или мошенничестве. Преимущество платёжной системы SHB по сравнению с другими рынками заключается в том, что деньги поступают непосредственно на счёт продавца в SHB, минуя посредника, например, электронный кошелёк, и не требуют удержания средств или оплаты комиссий. Платёжный QR-код будет чётко отображаться на светодиодном экране, не размываясь из-за внешних воздействий, и легко интегрируется с программным обеспечением для продаж, позволяя продавцам быстро и удобно создавать динамические QR-коды.

Помимо простой активации устройства прямо в приложении электронного банкинга SHB SAHA, ритейлеры также могут гибко настраивать звук в соответствии с особенностями магазина или даже прослушивать последние транзакции. Благодаря этому скорость обработки заказов увеличивается, а транзакция при этом максимально быстро записывается в банковский счёт. С инструкциями по регистрации и активации устройства можно ознакомиться здесь.

Платежный громкоговоритель SHB обещает стать эффективным инструментом для мелких торговцев

«Благодаря разумной цене и привлекательным бонусам, платёжные системы SHB уже в ближайшем будущем станут мощным помощником для владельцев бизнеса и мелких торговцев, как в стационарных магазинах, так и в мобильных киосках. Кроме того, подарочный сертификат в размере 68 000 донгов для первых 1000 клиентов также символизирует стремление SHB к процветанию бизнеса. Мы надеемся, что этот продукт не только решит насущные проблемы сверки, управления денежными потоками и предотвращения мошенничества с платежами, но и будет способствовать процессу цифровой трансформации предприятий», — подчеркнул представитель SHB.

Ранее, для повышения качества обслуживания клиентов через цифровые каналы, SHB постоянно совершенствовал мобильное приложение цифрового банкинга SHB SAHA/SHB Mobile. Всего за минуту регистрации клиенты сразу же получают доступ к современному, удобному и интеллектуальному интерфейсу с множеством полезных и совершенно бесплатных функций, таких как: быстрые денежные переводы 24/7, переводы по номеру телефона, оплата счетов (электричество, вода, интернет и т.д.), бронирование билетов на поезд/автобус, сбережения, онлайн-кредиты, открытие кредитных карт... 24/7, в любое время и в любом месте. К концу первого квартала 2025 года SHB зарегистрировал миллионы клиентов, использующих это приложение цифрового банкинга.

В рамках своей мощной и всеобъемлющей стратегии трансформации на 2024–2028 годы SHB постоянно продвигает инновации и креативность, внедряет новые внутренние инициативы и предлагает клиентам удобные и современные продукты, услуги и решения. Банк применяет современные технологические решения, такие как: искусственный интеллект (ИИ), большие данные, машинное обучение, облачные вычисления, биометрия и т. д. Доля транзакций через цифровые каналы и онлайн-платформы SHB постоянно растет, что делает его лидером в отрасли. На сегодняшний день более 95% операций и процессов SHB оцифрованы. Более 98% транзакций частных и корпоративных клиентов осуществляются исключительно через цифровые каналы мобильного и интернет-банкинга.

В ближайшее время SHB продолжит разрабатывать функции и решения для более быстрого, плавного и бесперебойного улучшения пользовательского опыта в системе электронного банкинга, чтобы стать надежным партнером клиентов во всех цифровых финансовых транзакциях.

Для получения более подробной информации об акциях клиенты могут обратиться в круглосуточный Центр обслуживания клиентов: *6688 или в филиалы SHB и операционные офисы по всей стране.

Source: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/shb-ra-mat-dich-vu-loa-thanh-toan-ho-tro-khach-hang-tranh-gian-lan-giao-dich-post1199565.vov