Techcombank завоевал золотую награду Азиатско-Тихоокеанского региона

На церемонии вручения премии APAC Stevie Awards 2025 Techcombank стал единственным вьетнамским банком, удостоенным золотой награды в категории «Инновации в многоканальном маркетинге» и двух серебряных наград за кампанию по развитию бренда и превосходную маркетинговую команду.

Международно признанный товарный знак

Премия Stevie Awards Asia -Pacific — престижная международная награда, присуждаемая за инновации в бизнесе и маркетинге в 29 странах региона. В 2025 году на премию было подано более 1000 заявок от ведущих компаний Азиатско-Тихоокеанского региона.

Получение Techcombank главной награды в важной категории является свидетельством креативности банка.

В то же время Techcombank применяет методичный подход, основанный на дифференцированной стратегии бренда, основанной на клиентском опыте, последовательности в коммуникационных сообщениях и технологической мощи, что считается «золотым ключом» на пути к выходу на мировой рынок .

Организаторы рассказали, что выдающейся кампанией, способствовавшей чествованию Techcombank, стало сочетание искусственного интеллекта (ИИ) с музыкой и эмоциями, когда банк помог десяткам тысяч клиентов совместно создавать персональную музыку.

В рамках кампании с использованием GenAI было создано более 40 000 песен, что способствовало активному распространению идеи «Лучше каждый день», пробуждая в сообществе желание двигаться вперед.

«Мы очень впечатлены качеством номинаций этого года. Такие компании, как Techcombank, продемонстрировали выдающиеся инновации, устойчивость и креативность в цифровую эпоху», — заявила Мэгги Миллер, председатель Stevie Awards.

По словам г-жи Тхай Минь Дьем Ту, брендовый девиз Techcombank «Лучше каждый день» демонстрирует стремление банка помогать вьетнамцам обрести независимость и всестороннее развитие. Фото: TCB

Techcombank строит бренд на основе внутренней силы

По мнению экспертов по брендингу, успех таких международных банков, как DBS (Сингапур) или KakaoBank (Корея), показывает, что сильные бренды создаются не благодаря масштабным кампаниям, а благодаря синхронизации стратегии, технологий, людей и корпоративной культуры.

Techcombank утверждает, что идет по этому пути, стремясь к комплексному клиентскому опыту, вдохновляемому изнутри организации.

Благодаря цифровому музыкальному проекту Techcombank пользователи делятся своими секретами, оглядываясь назад и находя мотивацию для движения к лучшей версии себя. Techcombank становится мостом для стремления к самосовершенствованию и воплощению мечты каждого человека.

Выступая на конференции в Ханое в начале мая, профессор Джон А. Квелч, ведущий мировой эксперт по брендингу и бывший вице-президент Гарвардской школы бизнеса, заявил, что банковский бренд может быть устойчивым только в том случае, если он построен на прочном фундаменте внутренней силы, от цифровой стратегии до корпоративной культуры. Технологии — это рычаг, но доверие клиентов и дружеские отношения — самые ценные активы.

Разделяя эту точку зрения, г-н Питер Верховен — эксперт с более чем 40-летним опытом работы в мировой индустрии финансовых услуг — также считает, что в нестабильном мире бренд — это уже не логотип или слоган, а постоянство клиентского опыта, вплоть до мельчайших деталей.

Сильные бренды — это те, которые умеют начинать изнутри — с людей, систем и сервисного мышления.

Последовательная стратегия развития бренда Techcombank принесла положительные результаты не только в эмоциональном плане, но и в плане эффективности бизнеса. Согласно отчёту Brand Finance — самой авторитетной в мире организации по оценке брендов, стоимость бренда Techcombank к 2025 году увеличится почти до 1,7 млрд долларов США. Кроме того, банк два года подряд (в 2024 и 2025 годах) признавался «Банком № 1 во Вьетнаме» по результатам глобального опроса клиентов, проведённого журналом Forbes .

Согласно данным, опубликованным NielsenIQ — ведущим поставщиком независимых глобальных аналитических отчетов — в первом квартале Techcombank сохранял первое место в индексе капитала бренда (BEI) в течение двух кварталов подряд. Techcombank также стал единственным брендом, продемонстрировавшим рост на фоне несколько вялой общей рыночной конъюнктуры.

Будучи пионером цифровой трансформации, Techcombank создал бренд, ассоциирующийся с внутренней силой, эмоциями клиентов и эффективностью бизнеса. Это наглядное свидетельство того, что бренд, при правильном построении, станет не только фактором идентификации, но и ключевым стратегическим активом любой организации, особенно в банковском секторе, где доверие и репутация определяют её существование и развитие.

Г-жа Тай Минь Дьем Ту, директор по маркетингу Techcombank, отметила, что маркетинг — это создание глубокого бренда. Это достигается посредством вдохновляющих историй, трогательных эмоций и установления настоящей связи с клиентами.

«Бренд — это не только имидж и репутация, но и долгосрочный актив, который помогает компаниям выделяться на фоне конкурентов и стимулировать рост. Брендовое обещание Techcombank «Лучше с каждым днём» демонстрирует стремление банка помогать вьетнамцам обрести независимость и всестороннее развитие — от здоровья и знаний до финансового успеха. Это ключ к дальнейшему развитию Techcombank на региональной карте, созданию бренда, отличающегося уникальным мышлением, лидирующего по возможностям и тесно связанного с клиентами», — отметила г-жа Тхай Минь Дьем Ту.

Стратегия эмоционального взаимодействия — ключ к построению доверия

Не останавливаясь на технологиях, Techcombank также уделяет внимание эмоциональной связи с сообществом и клиентами. Кампания «Движение к мечте», организованная совместно с певцом Субин Хоанг Соном, стала вдохновляющим событием, собрав более 7 миллионов просмотров на YouTube всего за две недели после запуска.

В то же время серия общественных забегов «Run for a better Vietnam» («Беги за лучший Вьетнам») также является свидетельством приверженности Techcombank пропаганде позитивного образа жизни. Только в 2024 году в кампании приняли участие более 30 000 человек, что подтвердило распространение духа здорового образа жизни и социальной ответственности, к которому бренд всегда стремится.

Источник: https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm