Внедрение офисной культуры для лучшего обслуживания людей

За последние 5 лет учреждения, подразделения и населенные пункты провинции эффективно реализовали соревновательное движение «Кадры, государственные служащие и бюджетники соревнуются в применении офисной культуры», что привело к явным изменениям в стиле работы, манерах и духе служения народу.

Сразу после выхода в свет постановления премьер-министра № 733/QD-TTg о принятии плана по организации соревновательного движения «Соревнование кадров, государственных служащих и работников сферы государственного управления во внедрении офисной культуры» на период 2019–2025 годов, Народный комитет провинции дал указания и опубликовал планы и документы, регулирующие реализацию этого движения, для каждого ведомства, подразделения и населённого пункта. Все уровни и отрасли активно конкретизируют это движение в соответствии с реальными условиями и политическими задачами.

Движение связано с практическими видами деятельности, такими как: борьба за создание цивилизованных, современных, экологичных, чистых и красивых учреждений и подразделений; разработка и внедрение правил офисной культуры; содействие административной реформе, гласности, прозрачности и сокращению сроков выполнения задач для людей и предприятий. Учреждения и подразделения активно применяют информационные технологии в управлении и работе; изучают и следуют идеологии, морали и стилю Хо Ши Мина. Рабочее пространство организовано аккуратно и научно , с деревьями и дружелюбными вывесками.

Государственные служащие выполняют административные процедуры в интересах граждан в Центре услуг областной государственной администрации.

По словам г-жи Ле Тхи Тхань Суан, директора Департамента образования и профессиональной подготовки, движение за повышение квалификации в сфере образования конкретизируется через деятельность «Хорошее преподавание — хорошее обучение», «Инновации и креативность в преподавании и обучении», связанную со строительством экологичных — чистых — красивых — безопасных школ, способствующих созданию дружественной образовательной среды и повышению качества образования.

В провинциальной полиции Союз молодёжи уже много лет реализует молодёжный проект «Создание зелёного, чистого и красивого ландшафта на территории подразделения». Каждую неделю члены профсоюза организуют мероприятия по санитарии окружающей среды, ухаживают за декоративными растениями, создают уютное рабочее пространство и производят хорошее впечатление на сотрудников.

В Центре услуг государственного управления провинции принимаются и обрабатываются тысячи государственных административных услуг, 100% документов оцифровываются и обрабатываются в режиме онлайн. Процессы приема и обработки документов тщательно контролируются, обеспечивая публичность, прозрачность и сокращая время, затрачиваемое людьми. Применение информационных технологий, таких как программное обеспечение для управления документами iDesk, цифровые подписи, электронный единый онлайн-портал государственных услуг, способствует сокращению использования бумажных документов и повышению уровня взаимодействия между ведомствами провинции, а также с центральными министерствами и ведомствами.

Одним из выдающихся результатов пяти лет реализации Решения № 733 стали значительные преобразования в рамках административной реформы и повышение качества услуг для населения. Такие меры, как институциональное совершенствование, оптимизация аппарата, повышение квалификации персонала и реформа государственных финансов, были реализованы синхронно и эффективно. Многие подразделения, такие как Министерство юстиции, провинциальная полиция и Центр услуг провинциальной государственной администрации, стали яркими примерами создания современной и профессиональной рабочей среды.

В ближайшее время все уровни и секторы продолжат пропагандировать достигнутые результаты, тиражировать хорошие модели и передовые примеры, поддерживать движения за подражание, делая их регулярной деятельностью, вносить вклад в повышение эффективности государственной службы и формирование все более сильной команды сотрудников.

Товарищ Та Ань Туан , заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель провинциального народного комитета

Г-н Буй Хун Куи, директор Департамента юстиции провинции, отметил: «Мы считаем реализацию инициативы «Кадры, государственные служащие и работники государственных служб соревнуются в развитии офисной культуры» ключевой задачей, направленной на наилучшее служение народу путем формирования команды государственных служащих, отличающихся профессиональным стилем, дисциплиной и высоким чувством ответственности».

Благодаря эффективной реализации этого движения, такие показатели, как административная реформа (индекс PAR), эффективность государственного управления (PAPI) и индекс конкурентоспособности провинции (PCI), за последние годы значительно улучшились. Благодаря этому движению сотни коллективов и отдельных лиц получили признание и награды, а многие передовые примеры получили признание и были воспроизведены в различных областях.

За пять лет своего существования движение «Кадры, госслужащие и государственные служащие соревнуются за внедрение офисной культуры» получило широкое развитие, став движущей силой инноваций в методах работы, повышения чувства ответственности и осознания важности служения народу среди коллектива кадров, госслужащих и государственных служащих. Движение не только способствует формированию имиджа «дисциплинированных, ответственных, преданных своему делу и креативных» кадров, но и закладывает основу для современного, профессионального, прозрачного и эффективного управления, отвечающего требованиям социально-экономического развития и международной интеграции.

Источник: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/