Ответственный, серьезный, трудолюбивый

За последние годы компетентные органы проделали значительную работу, консультируя партийный комитет и правительство по приёму граждан и разрешению жалоб; консультируя провинцию по эффективному решению массовых, сложных и затянувшихся жалоб, добиваясь множества позитивных изменений и не допуская возникновения очагов напряженности. Тем самым, укрепляя доверие и согласие между народом и правительством, внося позитивный вклад в социально-экономическое развитие провинции. Этому общему достижению способствуют неустанные усилия коллектива кадров и государственных служащих провинциальной комиссии по приёму граждан.

Руководитель Комитета по приему граждан провинции принял участие в заседании рабочей группы Консультативного совета по разрешению жалоб и предложил провинции сотрудничать с Народным комитетом города Куангйен по приему граждан и разрешению жалоб в этом районе в сентябре 2023 года.

Товарищ Нгуен Тхи Хюэ, главный инспектор провинции, сказал: «Провинциальный комитет по приему граждан всегда тесно сотрудничает с провинциальной инспекцией, хорошо выполняя функцию консультирования председателя провинциального народного комитета в работе по приему граждан и разрешению жалоб и доносов. Комитет активно координирует с провинциальной инспекцией, чтобы консультировать провинциальный народный комитет по выпуску множества документов для руководства и направления на всех уровнях и ветвях власти; координирует прием граждан для обеспечения безопасности и порядка на сессиях провинциального народного совета, сессиях Национального собрания и важных праздниках страны и провинции. Комитет также инициативно и активно координирует с провинциальной инспекцией, контролируя, инспектируя и поощряя работу по приему граждан, обработке петиций и разрешению жалоб и доносов в учреждениях и подразделениях; понимает ситуацию на низовом уровне, оперативно консультирует руководителей провинций по приему и решению потенциальных инцидентов, представляющих риск дестабилизации обстановки в сфере безопасности, предупреждает возникновение очагов напряженности, вносит вклад в обеспечение безопасности и порядка в регионе.

В связи с большим объемом обращений, растущим с каждым годом, их сложностью и нехваткой кадров, Комитет по приему граждан провинции постоянно стремится повышать эффективность своей работы, активно консультирует провинцию по качественному приему граждан, оперативно обслуживая прием граждан руководством провинции. Основываясь на положениях закона, Комитет по приему граждан провинции координирует свою деятельность с провинциальной инспекцией, соответствующими учреждениями и организациями для регулярного приема граждан и консультирует руководство Провинциального народного комитета по организации регулярных приемов граждан 15-го числа каждого месяца в соответствии с установленными правилами. Комитет также активно координирует работу по консультированию секретаря партии провинции по вопросам регулярных и внеплановых приемов граждан. После очередных приемов граждан выдается письменное уведомление о результатах приема граждан. Комитет несет ответственность за мониторинг, побуждение и организацию выполнения указаний руководства провинции при приеме граждан, обеспечивая качество и эффективность, тем самым способствуя разрешению многих давних дел.

Согласно статистике, с 2020 года по настоящее время руководители провинциальных партийных комитетов и органов власти активно проводили ежемесячные приёмы граждан и рассмотрели более 100 дел, в основном массовых; завершили и направили на окончательное урегулирование 69 дел и продолжили рассмотрение 39 дел. Многие дела были завершены в целях обеспечения прав граждан, например: дело г-на Хоанг Мань Фу (город Куанг Йен), ходатайствующего о выдаче сертификатов на право землепользования; дело 8 домохозяйств в деревне 8 коммуны Куанг Фонг района Хайха, связанное с выдачей сертификатов на право землепользования; ряд домохозяйств в зоне 5 района Ха Лам города Халонг ходатайствовали о рассмотрении компенсации за расчистку земли под проект городской застройки в районе Каотханг-Ха Лам-Ха Кхань; дело 12 домохозяйств в деревне Кхенгай коммуны Доан Кет района Ван Дон, ходатайствующих о предоставлении им права пользования полисом для лиц с особыми заслугами...

Комитет по приему граждан провинции провел заседание для распределения работы и задач на ближайшее время.

Наряду с задачей приема граждан Комитет активно консультирует руководителей провинциального уровня по рассмотрению жалоб; участвует в судебных разбирательствах по решению административных дел, является центром по координации деятельности Рабочей группы по участию представителей провинциального народного комитета в судебных разбирательствах по решению административных дел, Консультативного совета по рассмотрению жалоб и заявлений, Провинциального рекомендательного совета, Рабочей группы председателя провинциального народного комитета по организации работы по проверке, рассмотрению и рассмотрению жалоб и заявлений большого количества людей, сложных и длительных.

В рамках проверки материалов дела, губернская комиссия по приёму граждан тщательно изучила и предоставила обоснования, углубив выводы по результатам проверки, сделанные департаментами и филиалами. Благодаря анализу и оценке, проведённым губернской комиссией по приёму граждан, многие дела были серьёзно изучены, пересмотрены и пересмотрены департаментами и филиалами.

Комитет тесно сотрудничает с провинциальной инспекцией, департаментом природных ресурсов и охраны окружающей среды и местными органами власти с целью понимания ситуации и предоставления рекомендаций провинциальному народному комитету относительно направления ее развития; сотрудничает со специализированными учреждениями с целью консультирования и оказания помощи провинциальному партийному комитету, провинциальной полиции, провинциальной народной прокуратуре и провинциальному народному суду в контроле и управлении государством, приеме граждан, рассмотрении жалоб и заявлений, а также участии в судебных разбирательствах по административным делам.

В то же время совместно с департаментами, филиалами и местными органами власти хорошо координировать работу с центральными учреждениями, такими как Комитет по петициям Национальной ассамблеи, Аппарат правительства , Министерство общественной безопасности, Правительственная инспекция, Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды, Центральный комитет по приему граждан, по предоставлению профессиональной подготовки, реализации планов проверок и надзора за ситуацией с приемом граждан и разрешением жалоб и доносов; ситуацией с безопасностью и порядком; руководством и координацией для решения проблем, связанных с работой по приему граждан и разрешением жалоб и доносов; особенно с Центральным комитетом по приему граждан по приему и обработке массовых жалоб и доносов граждан Куангниня в Ханое.

С июля 2014 года по конец июня 2024 года Провинциальный комитет по приёму граждан рассмотрел, оценил и отчитался перед председателем Провинциального народного комитета, приняв решение о принятии к рассмотрению и разрешении более 1947 жалоб, 16 заявлений и тысяч петиций и отзывов. Кроме того, Комитет тесно взаимодействовал с Провинциальной инспекцией и соответствующими департаментами и подразделениями, осуществляя проверки, побуждая и оказывая поддержку подразделениям в устранении препятствий и трудностей в процессе разрешения ряда сложных и многолюдных дел. В среднем, ежегодно Комитет рассматривает 30-50 административных дел в Провинциальном народном суде и децентрализованных судах, а также 15-20 дел в Высоком суде Ханоя .

С 2019 года по настоящее время рабочая группа председателя Народного комитета провинции разработала план и провела 7 проверок, обзоров и разрешений жалоб и заявлений, связанных с массовыми беспорядками, сложными и затяжными в 13 районах, поселках и городах провинции в соответствии с планом № 363/KH-TTCP, а также увязала каждый случай с планом № 45/KH-UBND для объединения планов и мер по их полному разрешению. В результате проведенного обзора к настоящему времени в провинции не было ни одного жалобы и заявления, связанных с массовыми беспорядками, сложными и затяжными, согласно критериям, указанным в плане № 363/KH-TTCP Государственной инспекции.

Сотрудники губернского Комитета по приему граждан принимают обращения граждан в губернском офисе по приему граждан.

Г-н Буй Ван Тхань, заместитель председателя Народного комитета города Уонг-Би, сказал: «Уонг-Би всегда получает активную и тесную координацию от департаментов и отделений провинции, особенно от Провинциального комитета по приему граждан, Провинциальной инспекции, Департамента природных ресурсов и окружающей среды при приеме граждан, разрешении жалоб, петиций и размышлений от людей. С духом открытости город выслушивает все мнения и предложения по экспертизе и профессии от департаментов и отделений; консультируется с мнением Провинциальной рабочей группы по сложным делам; уделяет внимание выслушиванию мыслей людей, усиливает диалог, публичность, прозрачность, повышает ответственность лидеров и создает консенсус в процессе урегулирования. Благодаря этому жалобы и петиции с участием больших скоплений людей в основном разрешаются, а безопасность и порядок обеспечиваются.

Г-жа Нгуен Тхи Май, группа 10, зона 4, район Хонгха, город Халонг, поделилась: Недавно, с разрешения моей дочери, я обратилась в провинциальную приемную граждан, чтобы пожаловаться на решение о разрешении жалобы Народного комитета города Халонг. Дело связано с компенсацией за отчуждение земли и расчистку для реализации проекта технической инфраструктуры в южной части шоссе 18А, участок км5-км8, фаза 1 в районе Хонгха. Хотя я не встречалась с руководством провинции, товарищи в провинциальной приемной граждан приняли меня и с энтузиазмом направили. Во время контакта сотрудники офиса были очень воодушевлены, дали вдумчивые рекомендации и разъяснили правила, чтобы помочь мне должным образом осуществлять мои права гражданина при подаче жалоб и размышлений. Получив моё ходатайство, Консультативный совет поручил Департаменту природных ресурсов и окружающей среды провести проверку и дать разъяснения, после чего Канцелярия Народного комитета провинции направила в Народный комитет города Халонг документ об урегулировании дела моей семьи. На данный момент дело моей семьи полностью урегулировано, и я считаю это весьма справедливым и обоснованным.

Преодолевая трудности, сотрудники и служащие губернского Комитета по приему граждан в предстоящее время продолжат повышать свое чувство ответственности, концентрироваться на эффективном решении рабочих задач и успешно выполнять поставленные задачи.

Источник