Помощник на основе искусственного интеллекта будет «помогать» чиновникам и госслужащим на уровне общин

Используйте технологии в качестве мощного помощника для распределения и сокращения постоянно растущей нагрузки на кадры и государственных служащих на уровне общин — силы, которая несет на себе тяжелые административные задачи на низовом уровне.

Используйте технологии в качестве мощного помощника для распределения и сокращения постоянно растущей нагрузки на кадры и государственных служащих на уровне общин — силы, которая несет на себе тяжелые административные задачи на низовом уровне.

Это сообщение было передано министром науки и технологий Нгуеном Мань Хунгом на Государственной конференции по управлению во втором квартале 2025 года. Это не только техническое предложение, но и политическая ориентация, вытекающая из практики реорганизации местных органов власти в соответствии с двухуровневой моделью. Когда многие функции и задачи с районного уровня передаются на уровень коммуны, необходимость вводить новшества в методы работы неизбежна. И в этом отношении ожидается, что технологии, особенно искусственный интеллект (ИИ), «облегчат работу» должностных лиц и государственных служащих на уровне коммуны.

Министерство науки и технологий выпустило документ, регулирующий использование больших языковых моделей (чат-ботов ИИ) для должностных лиц, государственных служащих, государственных служащих и работников государственных учреждений. Соответственно, государственным служащим рекомендуется использовать чат-ботов в качестве помощников для поддержки поиска, обработки документов, синтеза данных, подготовки отчетов или создания документов — задач, которые занимают большую часть административного времени. Однако использование чат-ботов ИИ должно соответствовать строгим принципам конфиденциальности, информационной безопасности, избегать обмена конфиденциальными, внутренними данными или нарушения общественной морали и политических взглядов. Что еще более важно, ИИ не может заменить людей — должностные лица по-прежнему должны использовать знания и опыт для оценки выходной информации.

Фактически, многие населенные пункты начали использовать технологии для обслуживания административной реформы. От использования программного обеспечения для умного офиса, внедрения полнопроцессных онлайн-записей до создания технологических бирж, доля предприятий с инновационной деятельностью также увеличилась до 38,8% в 2024 году. Все они постепенно движутся к цели формирования всеобъемлющей инновационной экосистемы.

Для уровня коммуны «использование технологий для снижения нагрузки на должностных лиц на уровне коммуны» должно быть определено политикой, действиями и обязательствами лидеров на всех уровнях. Для поддержания качества обслуживания людей ИИ не может заменить людей, а скорее позволяет им работать лучше. Он считается умным инструментом-компаньоном, экономящим время для механических задач, чтобы люди могли сосредоточиться на задачах, требующих размышлений и принятия решений.

ТРАН ФУОК

Источник: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202506/tro-ly-ai-se-do-viec-cho-can-bo-cong-chuc-cap-xa-a2108ee/