По данным Engadget , этот человек поделился снимком экрана меню настроек телефона, на котором видно, что приложение Google в фоновом режиме разряжает аккумулятор Pixel 16 Pro, даже если пользователь не прикасался к телефону в течение часа.
Пользователи подозревают, что проблема возникла на серверах приложения Google.
Скриншот Engadget
Опрос на Reddit и форумах поддержки Google показывает, что многие другие пользователи Pixel также сталкиваются с аналогичными проблемами.
Один из пользователей Reddit сказал: « Это началось только вчера. Это происходит из-за высокого расхода заряда батареи приложением Google. Я только что сделал сброс настроек до заводских, переустановил почти всё, но проблема всё равно остаётся. Помимо того, что аккумулятор быстро разряжается, телефон сильно нагревается, так что я знаю, что это приводит к повреждению аккумулятора и, вероятно , процессора .
Некоторые пользователи, обратившиеся в службу поддержки Google, сообщили, что служба поддержки компании не помогла. Некоторые заявили, что откат к старой версии приложения Google не решил проблему. По словам одного из пользователей Reddit, старая версия от 10 мая всё ещё разряжает аккумулятор. Тем временем, читатель Engadget подозревает, что проблема может быть связана с сервером, поскольку приложение Google постоянно разряжает аккумулятор независимо от версии, даже после отката к версии, выпущенной 1 мая.
Google пока не прокомментировала проблему, но если проблема в приложении компании, это не первый случай, когда обновление программного обеспечения вызывает проблемы у пользователей Pixel. В этом месяце Google пришлось исправить ошибку в Pixel 6 и 6 Pro после того, как предыдущее обновление привело к значительному снижению тактильной отдачи.
Ссылка на источник
Комментарий (0)