Департамент занимается приемом граждан, разрешением жалоб и заявлений.

Комитет по безопасности дорожного движения города Гой начал кампанию по обеспечению безопасности дорожного движения в районе рынка Чиу и жилого массива Май Кой.

На основании отзывов граждан о небезопасной дорожной обстановке в районе «Дневного рынка» жилого массива Май Кой города Гой из-за концентрации людей, ведущих бизнес и торговлю на тротуарах и обочинах дорог, Народный комитет города Гой выпустил план по проведению двух пропагандистских кампаний, организации подписания обязательств с малым бизнесом и начала расчистки коридора безопасности дорожного движения. До сих пор большинство домохозяйств по обе стороны дороги и спонтанные торговцы строго соблюдали правила безопасности дорожного движения и экологической санитарии, способствуя обеспечению безопасности дорожного движения и сохранению красоты города. Вышеизложенное — лишь часть содержания, которое город Гой получает и решает на встречах с гражданами, помогая оперативно решать проблемы, возникающие на низовом уровне.

Товарищ Чан Чонг Хунг, секретарь партии и председатель Народного совета города Гой, сказал: «Осуществляя политику партии и законы государства по приему граждан и урегулированию жалоб, город Гой усилил руководство и направление партийного комитета и правительства, повысил надзорную роль Вьетнамского Отечественного фронта и общественно-политических организаций в приеме граждан и урегулировании жалоб для обеспечения законных прав и интересов граждан». Наряду с проведением эффективной работы по пропаганде и распространению положений партии и государственных законов о приеме граждан и урегулировании жалоб среди кадров, членов партии и населения, город серьезно проводит диалоговые мероприятия между руководителями партийных комитетов и органами власти с Вьетнамским Отечественным Фронтом, общественно-политическими организациями и населением; Организовывать регулярные и внеплановые приемы граждан в соответствии с положениями закона. Город организует удобное место для приема граждан, обеспечивая необходимые условия, такие как размещение картотек, столов, пунктов приема граждан; Публиковать в открытом доступе правила приема граждан, порядок приема граждан, рассмотрения жалоб и заявлений, а также рекомендации и отзывы; График приема граждан. Прием граждан осуществляется в установленном порядке, в журнале учета содержания предложений и отзывов граждан, отдел приема граждан обобщает и представляет руководству городского Народного комитета решения в соответствии с положениями закона; При этом давать гражданам письменные ответы в установленном порядке, не допускать длительного рассмотрения заявлений и писем в целях обеспечения законных прав и интересов граждан. За прошедшие годы в городе Гой не было никаких жалоб или сложных инцидентов, связанных с безопасностью и порядком.

На районном уровне для эффективного выполнения работы по приему граждан и разрешению жалоб и доносов партийный комитет района Ву Бан и народный комитет поручили учреждениям, подразделениям и народным комитетам коммун и городов продолжать глубоко понимать и серьезно и эффективно выполнять директивы и постановления Политбюро и провинциального комитета партии об укреплении руководства партии и ответственности председателей партийных комитетов за работу по приему граждан и разрешению жалоб и доносов; Законы: Прием граждан; Жалоба; Осуждая…, считайте это важной и регулярной политической задачей, направленной на лидерство, направление и реализацию. Районный народный комитет регулярно и инициативно пересматривает, изменяет и дополняет положения и документы по приему граждан, рассмотрению жалоб, заявлений, отзывов и документов, касающихся прав и интересов граждан, обеспечивая последовательность, единообразие, соблюдение положений и пригодность для практики. Давать компетентным органам рекомендации относительно пробелов, недостатков, трудностей и препятствий; Повысить эффективность приема граждан и рассмотрения жалоб. Создать районный комитет по приему граждан и поставить перед ним задачи, разработать график приема граждан, опубликовать его и уведомить о нем народные комитеты коммун и городов. Члены районной комиссии по приему граждан несут дежурство все рабочие дни недели, принимают и оперативно обрабатывают заявления и письма граждан. Руководители райкома партии, Народного совета и Народного комитета периодически принимают граждан и ежемесячно решают вопросы, связанные с предложениями и жалобами граждан.
Работа по приему и разрешению жалоб и заявлений граждан всегда находилась под пристальным вниманием райкома партии и народного комитета. Агентства и подразделения, ответственные за решение или консультирование по решению проблем, должны еженедельно и ежемесячно отчитываться о ситуации и результатах, чтобы руководители округов могли оперативно ее понять и принять необходимые меры. Процесс урегулирования в основном следует руководящим документам вышестоящих органов и практической ситуации на местности. В частности, округ усиливает координацию с провинциальными агентствами и секторами при проверке, рассмотрении и разрешении текущих и затянувшихся дел, связанных с управлением земельными ресурсами, компенсацией за расчистку участков и поддержкой переселения, чтобы гарантировать законные права и интересы людей и положить конец жалобам. Кроме того, районный народный комитет поручил районной инспекции провести проверку обязанностей руководителей специализированных учреждений и председателей народных комитетов коммун и городов по приему граждан и разрешению жалоб и доносов; своевременно выявлять и строго пресекать нарушения в работе по приему граждан, рассмотрению жалоб, заявлений и обращений, в особенности безответственные действия, уклонение, избегание, намеренное затягивание рассмотрения или допущение выхода жалоб за рамки установленного порядка, их усложнения и затягивания; Проверка работы органов государственного управления в сферах, представляющих общественный интерес, с целью минимизации количества жалоб и обвинений.

Благодаря внедрению синхронных решений работа по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений в Ву Бане претерпела множество позитивных изменений. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан осуществляется в соответствии с положениями закона. С 2024 года по настоящее время в округе всего побывало 350 человек; получено 257 заявлений/211 соответствующих требованиям дел. Содержание петиций, размышлений и жалоб в основном связано с землей, компенсацией за расчистку участка, выдачей сертификатов на право землепользования, пограничными спорами и реализацией режимов и политик... После получения петиций и писем от граждан и непосредственного приема граждан район поручил функциональным агентствам и народным комитетам коммун и городов сосредоточиться на рассмотрении и разрешении каждого дела, находящегося в их ведении. 221 ходатайство/183 дела были разрешены, 36 ходатайств/28 дел все еще находятся на рассмотрении. Тем самым это способствовало поддержанию политической стабильности, укреплению доверия людей к партийным комитетам и органам власти на всех уровнях; консенсус для успешного выполнения политических задач.

Статья и фотографии: Ван Тронг

Источник: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202503/vu-ban-chu-trong-cong-tac-tiep-dangiai-quyet-khieu-nai-to-cao-96f6fc2/