Коммуна Тхиеу Хоа: простые процедуры, никаких трудностей для людей и бизнеса

(Baothanhhoa.vn) - После более чем полугода внедрения двухуровневой модели организации местного самоуправления Центр государственных административных услуг коммуны Тхиеухоа начал работать эффективно и слаженно, внеся существенные изменения в работу по выполнению административных процедур и способствуя укреплению доверия людей и предприятий к местному самоуправлению.

Члены Союза молодежи оказывают поддержку людям в выполнении процедур в Центре услуг государственного управления коммуны Тхиеу Хоа.

Определив административную реформу как ключевую задачу, с первых дней работы новой модели управления коммуна Тхиеухоа радикально внедрила ряд решений для обеспечения бесперебойной и стабильной работы аппарата. Наряду с совершенствованием кадрового состава, коммуна всесторонне развивает дух служения, укрепляя дисциплину и административную дисциплину среди всех кадров, государственных служащих и рабочих. Каждому отделу и каждому сотруднику поручены конкретные задачи, чёткие люди, чёткая работа.

В Центре административных услуг общины царит серьёзная и научная рабочая атмосфера. Функциональные зоны организованы рационально и современно. Перечень административных процедур чётко и прозрачно представлен на доске. Сотрудники центра обслуживания «всё по одному» всегда готовы помочь и помочь клиентам быстро и правильно выполнить все необходимые процедуры.

Прием и обработка административных процедур для лиц в Центре услуг государственного управления коммуны Тхиеу Хоа.

С 1 по 16 июля Центром получено и обработано 1775 административных записей по следующим направлениям: юстиция, гражданское состояние, удостоверение личности, земля, строительство, финансы, бухгалтерский учет, культура, общество... Из них 529 записей были обработаны вовремя и до установленного срока, ни одна запись не была просрочена или возвращена.

Председатель Народного комитета коммуны Тхиеу Хоа Нгуен Нгок Хьеу отметил: «Мы решили, что Центр услуг государственной администрации — это не только место приёма и обработки документов, но и место, где можно продемонстрировать имидж и престиж правительства в глазах народа. Мы должны сделать всё, чтобы люди, приходя к нам, были обслужены внимательно, без лишних хлопот и без необходимости тратить время на многочисленные поездки туда и обратно».

Параллельно с реализацией принципа «одного окна» коммуна Тхиеухоа продвигает применение информационных технологий при обработке административных процедур, продвигая предоставление государственных услуг в режиме онлайн. Граждане и предприятия могут проактивно выполнять процедуры, не выходя из дома, и отслеживать ход обработки онлайн, что способствует сокращению прямых контактов и повышению прозрачности.

Кроме того, коммуна уделяет особое внимание формированию дружелюбной административной культуры, избегая механистического и жёсткого труда. Уязвимые группы населения, такие как пожилые люди и малоимущие семьи, с энтузиазмом поддерживаются в выполнении административных процедур.

Быстрое и прозрачное выполнение процедур не только помогает уменьшить неудобства и сэкономить время людей, но и наглядно демонстрирует позитивные инновации в управлении местными органами власти. Это важная основа для дальнейшего укрепления доверия населения коммуной, создавая импульс для экономического и социального развития.

Тхань Май (автор)

Источник: https://baothanhhoa.vn/xa-thieu-hoa-thu-tuc-thong-suot-khong-de-nguoi-dan-doanh-nghiep-gap-kho-255060.htm