
Сотрудники Центра услуг областного государственного управления помогают людям пользоваться онлайн-услугами. Фото: Центр научно-технических коммуникаций.
Для содействия процессу цифровой трансформации Народный комитет провинции Фу Тхо сотрудничает с Военно-промышленной и телекоммуникационной группой ( Viettel ) и VNPT Фу Тхо с целью содействия цифровой трансформации в период 2025–2030 гг.
С 2023 по 2025 год компания Viettel развернула 2283 станции вещания 2G, 3G, 4G и 5G, обеспечив покрытие 99% населения провинции, из которых сеть 4G/5G охватывает 96% населения и более 90% территории провинции. Совместно с VNPT Phu Tho компания Viettel координировала проведение обследования и оценки инфраструктуры информационных технологий, а также пилотного внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в административные процедуры.
В области инфраструктуры управления провинция Фу Тхо активно инвестирует в цифровую инфраструктуру и системы обработки данных. В настоящее время цифровой центр обработки данных функционирует с 60 серверами и многоуровневой системой безопасности, включая 25 межсетевых экранов, а также системой хранения данных SAN/NAS, что обеспечивает сохранность и резервное копирование данных. В 148 коммунах и районах одновременно развернуты специализированная сеть передачи данных и система онлайн-конференций, что гарантирует отправку и получение 100% электронных документов через цифровую среду.
Прорыв в цифровом правительстве
В государственных учреждениях Фу Тхо внедрены цифровые платформы для управления, функционирования и предоставления государственных услуг. В настоящее время информационная система административных процедур внедрена в 100% коммун и районов региона.
По данным газеты «Phu Tho», по состоянию на 30 сентября уровень онлайн-заявок в провинции Пху Тхо достиг 89,23%, что позволило ей занять 9-е место из 34 провинций и городов по этому индексу. В частности, по уровню «озеленения» коммун и районов Пху Тхо занял 2-е место из 34. Только за неделю с 23 по 30 сентября в провинции было подано 40 165 заявлений, из которых 93,61% были поданы онлайн.
Важным этапом цифровой трансформации является применение искусственного интеллекта (ИИ) для урегулирования административных процедур, что позволяет сформировать современную и прозрачную платформу цифрового правительства. Виртуальный помощник на основе ИИ был развернут в Центре услуг провинциальной государственной администрации, а также в подразделениях на уровне коммун и районов, что позволило сократить время обработки документов и расширить возможности поддержки граждан. В частности: время получения онлайн-записей сократилось с 10 до 5 минут на запись; ИИ обработал более 2000 запросов и помог гражданам ответить более чем на 1000 вопросов; функция проверки записей помогла обработать 974 онлайн-записей, связанных с 10 пилотными административными процедурами.
В ближайшее время провинция Футо продолжит расширять использование виртуальных помощников на базе ИИ в центрах государственных административных услуг. Одновременно с этим в срочном порядке будет добавлено ещё 15 административных процедур в систему для расширения сферы применения и обновления данных, что позволит повысить возможности системы ИИ для более глубокой поддержки должностных лиц.
Распространение цифровой трансформации в обществе
Цифровая трансформация происходит не только в государственных учреждениях, но и распространяется на все аспекты общественной жизни. Для оказания максимальной поддержки гражданам при использовании онлайн-государственных услуг в провинции создано 148 общественных групп цифровых технологий, насчитывающих более 1000 членов, готовых оказать поддержку гражданам. В каждой коммуне и районе действует группа по спасению технологий. В частности, все супермаркеты, образовательные и медицинские учреждения, а также государственные административные службы в Футо перешли на безналичные платежи. Кроме того, поощряется развитие предприятий, работающих в сфере науки и технологий, программного обеспечения и цифровых решений.
Параллельно с этим активно внедрялись программы обучения и предоставления цифровых инструментов: в провинции было выдано 25 279 цифровых подписей частным лицам и организациям; более 9 500 кадровых работников, государственных служащих и работников органов государственной власти от уровня коммун до провинций прошли обучение по обработке электронных записей и использованию цифровых подписей.
Благодаря скоординированным усилиям по внедрению решений цифровой трансформации, провинция Фу Тхо получила высокую оценку центрального правительства. Согласно постановлению № 57-NQ/TW «Система мониторинга внедрения», в июле 2025 года провинция Фу Тхо получила статус «Зелёный» по уровню готовности к цифровой трансформации на провинциальном и коммунальном уровнях. Примечательно, что, по данным газеты «Фу Тхо», по состоянию на 3 октября 2025 года этот населённый пункт добился наилучших результатов цифровой трансформации в стране.
В ближайшее время провинция продолжит уделять особое внимание ключевым задачам, в том числе: эффективной реализации Постановления № 57-NQ/TW; развитию синхронной цифровой инфраструктуры, в частности, обеспечению покрытия 5G в коммунах, районах, промышленных парках и туристических направлениях; созданию и использованию специализированных баз данных для обслуживания двухуровневой модели местного самоуправления; укреплению информационной безопасности, безопасности персональных данных и безопасности сетевой инфраструктуры; содействию применению искусственного интеллекта для поддержки административных процедур.
Благодаря четким шагам и четким стратегиям Phu Tho использует науку и технологии, инновации и цифровую трансформацию в качестве основной движущей силы для быстрого, устойчивого развития и глубокой интеграции в цифровую эпоху.
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527
Комментарий (0)